皮鞋-淘寶行不行 (反推吳榮昌) - 建議

首先感謝板上的資訊，得知淘寶的皮鞋也有CP值高的選擇。
之後選擇了吳榮昌這間買一雙基本款的皮鞋，
但個人運氣不好吧，碰上非常差的經驗。


首先在下單付款後，過了約一個禮拜收到這雙鞋，試穿尺寸沒有問題。

但仔細看了鞋身後，卻非常傻眼。
皮鞋側邊有大範圍的污痕，在淺棕色的皮面上，看起來非常明顯...
http://i.imgur.com/BKs2XNa.jpg


反應後，賣家的態度卻很惡劣!!!


事件如下：

一聯繫後，在我還沒提到前，賣家就先自己承認說有瑕疵。
這代表賣家再發貨前就知道的...
可是再發貨前連告知都沒有就直接寄來，讓我感覺被強迫接受瑕疵。
賣方還提到這汙痕是弄不掉的。


於是我跟他反應，想要退貨/換貨，衍生運費由賣家負擔，

賣家便開始推拖
他承認有錯誤但是他老婆發貨，
他本來是打算開實體店面賣1300的，
這種皮很難製作，
在側邊不影響美觀云云..

總之希望我不要退換，他願意折價100
(這雙鞋rmb 720，運費另計)

無論賣方理由為何，也不能要求買方承擔瑕疵
資訊透明是交易的基本原則吧!



考慮之後，如果這種瑕疵打7折，我可以接受，
於是跟賣家提出後，惱羞成怒後就中離了(對話如圖)

http://i.imgur.com/yyukFcU.jpg


看到這種態度，別說折價，我連換貨都不想，直接申請退貨了
再看後續的處理如何了...


想在這間店買的建議三思!


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