百貨公司退貨近日規定 - 百貨公司

Erin avatar
By Erin
at 2009-08-07T09:34

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首先...不要有戰意...
就下面kerom所說的
其實我還蠻認同的

在專櫃人員已經得知"過幾天會有什麼優惠活動"時
若專櫃人員未主動告知→我認為要求退貨(再重刷)的合理性就存在50%以上

畢竟一般消費者怎麼可能會提早得到優惠活動的訊息?!
一定是百貨人員比較早知道啊!
好的專櫃人員應該是提早告知顧客..再幫客人留貨來結帳
我想這樣的專櫃人員應該沒有消費者不喜歡的吧?
至少專櫃人員有做到告知消費者活動的義務
那消費者要不要先結帳 或是等活動開始再來結帳
我想此時消費者就沒什麼好爭議的了

※ 引述《kerom (kerom)》之銘言:
: 我感覺你的這篇文章寫得很機動或者積怨已久? 不知道是否針對我的發文內容 :)
: 我說的情況是, 當專櫃已經知道過幾天有 "滿X千現抵X百" or "下更低折扣",
: 而客人詢問折扣情況後, 專櫃人員卻說近期不會有更優惠的活動, 這種情況
: 其實對消費者是不合理的.
: 會做生意的專櫃人員懂得會好心告知客人這項已知的資訊, 這樣反而也會讓
: 客人感覺服務好, 而願意常來光顧(至少我是這樣啦).
: 當然前提是消費者沒有立即需要購買這項商品, 也就是今天或者過幾天再買
: 都可以, 甚至缺貨也沒關係. 在這種情況下, 當然是希望能夠以較優惠的方
: 式購得. 不是因為有活動才消費, 而是希望在消費的時候能用較優惠的方式.
: 不過, 如果有急迫性, 當然就只能儘快結帳.
: 至於, 文中所提到的贈品已兌換完畢, 當然就只能說自己慢一步, 我並沒有
: 說要硬凹一定拿到...

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All Comments

Sarah avatar
By Sarah
at 2009-08-09T10:34
曾經問過櫃姊"你們之後折扣還會更低嗎" 小姐說不會更低了
Robert avatar
By Robert
at 2009-08-14T02:46
但各三天後去逛 發現下更低折扣了呢~~~~~~~
Jake avatar
By Jake
at 2009-08-17T07:48
但有時候專櫃小姐真的也不會知道,很多公司折扣都很臨時
Doris avatar
By Doris
at 2009-08-22T06:10
又很隨性,像那種每個櫃點打不同的魅力商品就知道了...
之前我想買某家衣服的某款,只打八折,回家發現是另一間百
Tom avatar
By Tom
at 2009-08-23T14:50
貨櫃點打的特價商品...@@
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2009-08-24T14:50
誇張的是今天問完買了,隔天就下折扣.不可能臨時通知道這種
Kelly avatar
By Kelly
at 2009-08-27T15:17
程度.不過好的櫃姐會誠實告知,不誠實跟不知道是二回事
Poppy avatar
By Poppy
at 2009-08-29T03:40
純推peach大 我們公司就是屬於很臨時的那種
Queena avatar
By Queena
at 2009-08-29T20:57
曾經看過專櫃通知隔天撤櫃的~因為專櫃的公司老闆跑了
Donna avatar
By Donna
at 2009-08-30T14:46
臨時的折扣是很常見的 不是此行或者沒有認識的人從事這行業可
能會用邏輯去推覺得不合理 但其實很普遍啦
Donna avatar
By Donna
at 2009-09-04T02:43
至於p大說的不同櫃價錢不同 就更常見啦
Olivia avatar
By Olivia
at 2009-09-07T10:58
=================我站的櫃常常就說下就下折扣的那種= =
==========================公司這樣是櫃姐該死嘛?
Dinah avatar
By Dinah
at 2009-09-12T07:44
========================不要什麼都怪櫃姐 我們也無辜
Freda avatar
By Freda
at 2009-09-12T20:41
有些專櫃確實會臨時用傳真通知下折扣
Frederic avatar
By Frederic
at 2009-09-14T01:18
很多人可能防衛心比較重或是被專櫃騙過 對小姐都不太信任
Liam avatar
By Liam
at 2009-09-16T10:01
上個月去逛少女櫃就親眼看到 有人因為想買的褲子沒貨了
Anthony avatar
By Anthony
at 2009-09-21T09:44
小姐推薦她其他褲子 這位顧客脫口而出的就是:你不要隨便
找條褲子來唬弄我 意思好像是小姐騙她已經沒貨了
Andrew avatar
By Andrew
at 2009-09-22T23:56
事實上那條褲子真的沒貨了 小姐挺無奈的 那位顧客的語氣
Kristin avatar
By Kristin
at 2009-09-23T05:14
連我這個逛街的人聽到都覺得挺離譜的 有必要這麼衝嗎?
Mia avatar
By Mia
at 2009-09-24T07:39
有些品牌真的會看業績不好突然打個幾天折扣~自己工作經驗

miss sofi/ophelie/sonia春夏商品特賣

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By Victoria
at 2009-08-07T00:51
※ [本文轉錄自 female-shoes 看板] 作者: imych (揣摩勇敢) 看板: female-shoes 標題: [情報] miss sofi/ophelie/sonia春夏商品特賣 時間: Fri Aug 7 00:48:26 2009 8/7(五)-8/9(日) 新光三越信義新天地A ...

百貨公司退貨近日規定

Enid avatar
By Enid
at 2009-08-07T00:34
我感覺你的這篇文章寫得很機動或者積怨已久? 不知道是否針對我的發文內容 :) 我說的情況是, 當專櫃已經知道過幾天有 and#34;滿X千現抵X百and#34; or and#34;下更低折扣and#34;, 而客人詢問折扣情況後, 專櫃人員卻說近期不會有更優惠的活動, 這種情況 其實對消費者是不合理的. ...

百貨公司退貨近日規定

Emma avatar
By Emma
at 2009-08-06T22:12
其實百貨和7-11是一樣的,都會有大浪小浪論(行銷手法) 一定是小活動完了之後會有大活動,這是一定的。 百貨每個檔期都會有不一樣的活動,如果要因為每次活動都不同而來退貨, 難道不覺得自己很無理取鬧嗎? (不然你在7-11買完隔天又發現有別的活動你也要退貨嗎?) 試想如果百貨都辦一樣的活動會有客人嗎? 一定不 ...

關於Ans的折扣?

Andrew avatar
By Andrew
at 2009-08-06T21:39
這個牌絕對不是日本牌 因為我在日本百貨公司的配件專櫃,還有竹下通小店,都有看過一模一樣的款式, 那時真的超傻眼的,因為平常在台灣就很喜歡逛ANS,所以對她們家商品都記得很清楚, 絕對沒有看錯,價錢只能說差很大= = 有一條項鍊日幣原價換算成台幣是700元, 回台竟然這麼湊巧在ANS的新品上市區發現一模一樣的, ...

converse club vip

Mia avatar
By Mia
at 2009-08-06T19:00
卡號: CR2M03107817 發卡店櫃: 台中新光 櫃姐說只要報卡號就可以了 使用辦法: 可享正品85折優惠 8折期間在享95折優惠 會員卡優惠不得與其他優惠一起使用 使用期限為兩年 - ...