百貨公司給錯鞋了... - 百貨公司

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這實在是一件很麻煩的事情...


6/30要訂婚
所以我跟老公在5月底 就去大葉高島屋買了男鞋
買了之後 確認了尺寸和顏色
就帶走了


結果6/30早上 老公才發現..
小姐給了兩雙右腳...........................
結果老公臨時沒有黑色皮鞋..只好跟別人借鞋子Q.Q


這樣該怎麼辦啊????
因為是5月的事情 所以也沒有發票了
這樣還能退貨 或者是換貨嗎???
我該怎麼跟百貨公司爭取權益呢??
謝謝大家




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All Comments

Anonymous avatarAnonymous2012-07-08
這麼明顯的錯誤小姐會幫你換貨的~~退貨可能比較困難
John avatarJohn2012-07-12
也就是專櫃有兩隻左腳 他應該也無法出售 你去換貨搞不好他很
開心
Genevieve avatarGenevieve2012-07-15
直接去百貨專櫃說小姐給錯了,要求換,不行找樓管
Dorothy avatarDorothy2012-07-16
就像樓上說的,你拿去換他反而鬆了一口氣,不然他要賠公司
Ingrid avatarIngrid2012-07-18
退貨也不是不行,因為是他給錯,害你沒辦法穿到,如果之後不
會再穿到,就直接退了阿...