疫情一樣慘,小七為何輸給全家?揭密羅 - 便利商店

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因為全家把錢用在對的地方啊

7-11一直到目前營收還是贏全家

因為City Cafe真的就屌虐全家

但全家最重要的三大利器 + 個措施

1.數位會員

2.跨店寄杯

3.媽媽煮藝

4.過期前折扣

1.先談談數位會員,從最早的累積點數玩遊戲 用過都說讚

現在還有八七想拿實體貼紙嗎? 每次都忘在口袋被洗爛 zzz

現在手機一刷 輕鬆自在 比信用卡還方便

再加上手機錢包,口袋有零錢就是不爽xd 現在只要買東西就把零錢放進

再搭配一堆折扣

偶爾忘記帶錢包也不用跟同事借錢

就算遇到大額也可以用綁定的信用卡



2.然後就是跨店寄杯,屌打所有便利商店

目前好像只有全聯跟上

連我這麼宅的人,偶爾都會有去別的地方想喝杯咖啡

在外地一邊是55元的咖啡 一邊是不用額外花錢的寄杯

7-11的寄杯智障又容易有爭議

我自己就遇過兩次被人盜杯的情況

但缺點就是很多人喝不慣全家,但我就木舌




3.媽媽煮藝

曾幾何時7-11也是每周都期待新品

結果現在全家的冷凍冷藏 不說屌打 但也略勝過7-11一個台階



其他部分像是過期前折扣,光報廢就虐爆7-11了

結果7-11最近才跟上 目前還很鳥


接下來7-11想搶數位會員可能要更大力度的促銷

像是全家前陣子滿500送200根本殺爆

說實話 我500買的東西一堆還在櫃子

200x4也還沒用

可是貪小便宜我就還是買了 QQ


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All Comments

Sierra Rose avatarSierra Rose2020-06-21
木舌為何認為city勝lets
Necoo avatarNecoo2020-06-21
結果全家的APP預售最近卻跟風搞個五字名稱
看起來就很怪,不知道在想啥
Liam avatarLiam2020-06-22
同意樓上
Candice avatarCandice2020-06-22
不是我覺得 是看營收阿XD 我都喝全家的 因為便宜
Poppy avatarPoppy2020-06-23
全家咖啡真的很慢......
Robert avatarRobert2020-06-23
全家真的咖啡一開始無限期+買一送一等級是傷到自己毛利
Ethan avatarEthan2020-06-24
所以後來有矯枉過正 超短期限又被罵翻然後再延展一個月
Jake avatarJake2020-06-24
不過APP真的很容易衝動 我至少有8個產品(咖啡/冰/茶飲)
月底了被轉換退貨金額
Eartha avatarEartha2020-06-24
不用實體貼紙真的很方便 每次看人在那邊一張張貼就覺得
時間好便宜
Kama avatarKama2020-06-25
目前只查到2018的資料
話說全家的咖啡機真的太慢了
Lily avatarLily2020-06-25
全家別學壞就好 最近有這個趨勢 越來越沒誠意的優惠
Irma avatarIrma2020-06-26
滿500送200真的超殺 我家這邊的全家群組婆婆媽媽們都狂訂貨
訊息迅速洗版
Oscar avatarOscar2020-06-26
太常促銷只會讓品牌價值降低,推便宜預售只是短期營收上
來,長期絕對不利,711咖啡平時隨便折扣就有人會買了,全
家現在若沒買一送一 買的人一定比711少
Hamiltion avatarHamiltion2020-06-27
藉500送200衝出來的財報
Kelly avatarKelly2020-06-27
我第一次用icash pay時店員一直刷不出來 我就放棄用
Vanessa avatarVanessa2020-06-28
全家咖啡變相漲價後.....其實跨店取的優勢也沒了......
Kelly avatarKelly2020-06-28
全家咖啡其實味道有回來些啦,之前真的魔改到嚇跑老顧客…
Frederic avatarFrederic2020-06-28
不過預購限時3個月這點很雙刃,像我家長輩雖然期限內還是
喝得完,但有期限總是不爽,就斷絕原本在上面購買的習慣了
Selena avatarSelena2020-06-29
至於鮮食不得不說全家換新快但雷包也多,而且喜歡劣幣驅逐
良幣,不懂為何覺得不錯的商品總是優先被淘汰@@…
Hazel avatarHazel2020-06-29
媽媽煮意應該是全家有投資,把一些商品學去再改自己招牌上
架,學iselect那套…昨天看到他們出的碗粿,根本就富山那顆
http://i.imgur.com/XSfmvKR.jpg
Skylar Davis avatarSkylar Davis2020-06-30
現在全家寄交貨便,旁邊一台貼紙機直接印出來,我覺得超
方便,一直在進化的感覺
Rae avatarRae2020-07-03
全家比711好喝啊= =
Hedy avatarHedy2020-07-07
7就一直帶頭漲啊!當然賺,一堆人被制約了,公司附
近的作業員都吃小7,錢有那麼好賺嗎
Daniel avatarDaniel2020-07-08
小七的鮮食普遍比全家好吃,幫小七代工的那些工廠水準也比
Steve avatarSteve2020-07-11
全家高一些,有些被小七退場跑去倚靠全家全聯的,呵呵,業
David avatarDavid2020-07-12
界都有耳聞退場原因,只是在商言商,賺錢才是王道。
Wallis avatarWallis2020-07-12
@wtfconk 被淘汰的商品都是賣的差的,營業額高才不會被淘汰
Franklin avatarFranklin2020-07-13
呵呵 又來被小七淘汰論了 wwwwwwwwwwwww
Belly avatarBelly2020-07-13
還在現金結帳才不爽,出門帶手機就夠了
Adele avatarAdele2020-07-14
跨店寄杯萊爾富不是也有嗎
Jake avatarJake2020-07-14
萊薾富跨店 咖啡冷熱沒限制。只是萊的咖啡真的輸-4
全家
Olive avatarOlive2020-07-15
統一屌打全家的還有集點送啊 每次都搶購
Jake avatarJake2020-07-15
我去小7也只帶手機就夠了。去便利商店最常買鮮食冷凍食品
所以還是比較常去小7 全家好吃的很少QQ
Anthony avatarAnthony2020-07-15
啊不過沒有39/49後買三角飯糰的頻率真的降低很多
Iris avatarIris2020-07-16
我還蠻喜歡貼紙的 給小朋友當玩具
Thomas avatarThomas2020-07-20
我覺得我家附近的小七加盟主跟員工服務都很好 但看到
小七的政策跟活動就有種我老大不爽不要來的感覺
Carol avatarCarol2020-07-20
萊的美式覺得還可以啊
Christine avatarChristine2020-07-20
全家的鮮食可能要看店,去了一趟大醫院才發現原來有那
麼多種類,結果家附近和公司附近的還是很少&永遠是那些
看了都不想買啊...我又不常去醫院...
Gilbert avatarGilbert2020-07-21
不過7最近兩個月也沒出新的了,開始轉向桂冠金品(金品
為什麼和以前差那麼多?)
Andrew avatarAndrew2020-07-25
醫院是台大嗎?
Andy avatarAndy2020-07-25
目前營收贏7-11?再給你20年一樣贏不了啊!事實再給全家2
0年還是贏不了啊
Sarah avatarSarah2020-07-26
到底有沒有概念兩家營收差多少
Yuri avatarYuri2020-07-26
小七 只剩領包裹的功能了 大多都去全家
Lydia avatarLydia2020-07-26
全家預售優惠多還可以線上結帳,超方便,7-11的還要跑去
門市結,優惠又差
Regina avatarRegina2020-07-27
7-11的獲利在衰退啊~現在營收贏全家又怎樣,全家營收
在上升中啊,誰知道20年後會不會被逆轉 XDXDXD
Edith avatarEdith2020-07-27
一退一進,誰能保證20年後還是這樣
Elma avatarElma2020-07-28
你把尺度拉到20年真的就很難說 三五年要超越是不容易
Connor avatarConnor2020-07-28
7-11的地點比較好會不也是主因之一?畢竟比較早進入市場
Lydia avatarLydia2020-07-29
全家打進婆媽的熟客line群組 新聞沒寫到
Adele avatarAdele2020-07-29
個人還是偏好用全家的app 最近發現名字改成"隨買跨店取"
logo設計上的小圖樣也蠻有小巧思的
Edward Lewis avatarEdward Lewis2020-07-30
當初開始用全家app就是因為可以不受限跨店領這點真的
很方便!
Dora avatarDora2020-07-30
數位結帳寄杯友善時光是吸引我選擇全家的主因
Hedda avatarHedda2020-07-30
有競爭都是好事,隨買跨店取,數位會員,即期品折扣目前小
七都在做了
George avatarGeorge2020-07-31
這些都只是工具,只要願意做,肯投入都有機會做好,全家充
其量只是佔了個先發優勢,待這些機制都成熟,比的就是內容
豐富度及消費忠誠度
沒準小七挾規模優勢,後發先至也不一定
Daniel avatarDaniel2020-07-31
我覺得全家普通拿鐵超難喝,但是單品超讚!有了全家單品
,星巴克買一送一都讓我心如止水了
Yedda avatarYedda2020-08-01
小7的鮮食比較好吃,但很多功能都是全家贏,時控條碼
、會員綁定街口自動集點、寄貨標籤,不勝枚舉