申通快遞派件派了一周還沒派到 - 網店

後來po文隔沒幾分鐘，賣家就跟我說他決定要重新發一個包裹了
快遞那邊都不回覆....
所以沒問題了^^"
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我是合購版開Lais家雪紡背心的主購
前面開了幾次都沒問題
但這次開的時候，因為有缺貨，所以包裹分成兩包寄
第一包9/4寄出，9/7送達，很正常
第二包9/5寄出，9/8派件中，到現在都還!在!派!件!

What the....

我從9/10過後就每天詢問賣家
這兩天請賣家直接打電話詢問商品到底出什麼狀況，卡在哪裡
但是到剛剛賣家跟我說

"需要核實包裹狀況"
"核實到了我們會通知你"
"快遞查件需要時間"

想詢問遇到這種狀況到底怎麼辦?
直接打國際電話去給申通嗎@@?

這個包裹從賣家要寄到集貨處分貨
結果遲遲等不到第二個包裹= =

想詢問有沒有主購遇到這種問題的，就是商品卡在一個地方一直沒送到集貨
也不曉得到底遇到什麼問題....

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