生活市集退貨處理方式 - 網店

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By Anonymous
at 2016-11-04T11:46

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昨天在生活市集下標了隨意煲也用信用卡付款完成(昨天有活動折價200元)

今天要買別的東西就再上去看,發現今天的活動是結賬打88折,昨天買的東西算下來還比
今天貴100元

查詢商品尚未出貨所以寫信給客服詢問能不能取消訂單下標重訂

稍早接到客服電話(顯示為手機號碼)確認取消訂單,但客服卻問我說:欸你東西下標是
多少錢買的(?)

剛剛也收到客服的e-mail通知可以填寫退貨單

我的疑問是,生活市集是真的會用電話確認退貨嗎?很怕是個資外洩= =

覺得奇怪的點是

1.客服來電不是公司電話而是手機
2.客服看不到訂單金額?
3.客服口氣很不客服XD

因為是第一次使用生活市集,想請教有在生活市集退貨過的網購前輩,謝謝!

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Tags: 網店

All Comments

Callum avatar
By Callum
at 2016-11-07T05:10
我退過 他是直接email確認然後找人到
府幫你收耶 沒有打電話@@
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By Mia
at 2016-11-08T13:11
謝謝樓上s大,我是還沒出貨就退掉...有寫
信問客服了...雖然我覺得就算外洩也沒辦
法拿他們怎麼辦QAQ
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By Xanthe
at 2016-11-12T07:05
一直都是用email退,從沒接過電話
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By Rachel
at 2016-11-13T05:19
客服回覆說是廠商打來確認取消訂單的,
但還是沒回答我為什麼廠商要問我買多少=
=

Lynn連線外套 長版毛衣

Ida avatar
By Ida
at 2016-11-04T11:38
★挑色/挑尺寸/挑款式:連身洋裝好方便,但是小矮子又不瘦怕撐不起來 ☆個人資料簡述:157/50 ★挑選需求:歡迎滅火XD 選手1號 ★物品連結: 6ANOV43.圓領安哥拉洋裝 http://syncnet.tw/product_data/details/?id=9468 ☆猶豫不決:顏色好粉嫩, ...

行李箱好難抉擇

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By Gilbert
at 2016-11-04T10:53
大家好 最近想買新的行李箱 之前買過American tourister的28寸軟箱 但是覺得實在不太耐重 東西多了就不好推 決定換成飛機輪的 看會不會比較好 天秤座的我爬完文好糾結 板上比較多人推的有風之旅者 戰車 legend walker 但是覺得有點貴 看到旅行之家合購版一直很夯 想請問用過的人他好推 ...

QueenShop威利襪子好貴

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By Jack
at 2016-11-04T10:49
前幾天知道QS跟威利有聯名 加上第一波還蠻好看的 也看到有襪子~ http://i.imgur.com/mIW7COm.jpg 一直期待著11/4的到來 因為想買襪子啊啊啊 結果 這個襪子根本鑲金的吧! http://i.imgur.com/oAjP6aR.jpg 本來覺得一雙襪子如果一百多塊我就含淚買下去 ...

糖罐子的衣服質感好嗎

Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2016-11-04T10:15
他們家的衣服看起來還不錯 不曉得質感好不好 能否請有買過的人給點意見呢? 謝謝呀~ - ...

淘寶付款後被取消訂單

Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2016-11-04T09:54
昨天因為想參加淘寶刷花旗單筆滿千送百的活動 刻意湊了三筆單一起結帳 結果付款完成之後(也收到刷卡簡訊) 才發現其中一筆訂單被取消交易 当前订单状态:交易关闭 关闭类型:卖家取消订单 原因:未及时付款(卖家解释:亲,动作太慢了~~,下次请早哈) 如有疑问,请与卖家联系。 我不懂這是什麼情形,不是已經 ...