瑜珈教室退費糾紛的後續發展 - 退費

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By Joseph
at 2011-06-28T16:57

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簡單講一下今天的最新發展
體育處打來說他們的退費決策不會變
我們只好自認倒楣去把他們願意退的部份拿回來
中午的時候過去
到那邊後櫃台把簽退費的單子拿出來
我就問櫃台,是否可以把我們之前留在這裡課程點數卡或報名的個資拿回來
櫃台就突然抓狂把單子抽回去說:
「你們要再來鬧,我就要報警了!」
然後就拿起電話報地址,說有兩個學生在這邊鬧事

真的是傻眼
可是我們兩個女生還是很害怕
加上等很久都沒有警察出現
他說:「你要領退費就簽,不然就司法程序見」
我們就堅持要等警察來才要簽
但是警察還是沒來
我們就自己再報一次警,因為很怕他們其實是烙人來

後來只來了一位警察
(所以他們不知道報警報去哪了...?)
警察也幫不上忙,說這算消費糾紛
但我們的確放棄全額退費的權力了
報警只是想保障自己可以安全走出那個大門

後續也有電子媒體跟我們聯絡
但我們很怕被報復
訴諸媒體也無法保障我們的權利跟安全

還是提醒大家在進行預付型消費前要謹慎思考
相信還是有很多這類的受害者,只是大家都選擇息事寧人
我們沒有出現在媒體上的勇氣
只希望這邊可以有人看到互相提醒
他們這次成功了,難保不會以類似的形式再度開業






※ 引述《yoyoiceworld (可愛妹妹)》之銘言:
: 告下去了啊
: 先把公司的帳戶假扣押
: 最好連董事長或經理一起假扣押
: 看是你少34堂課比較倒楣
: 還是帳戶不能用比較倒楣
: ※ 引述《lisababy1202 (Lisa)》之銘言:
: : 之前買了瑜珈教室的課程50堂,上不到半年教室就說要歇業
: : 並且只肯退20堂課,但我還有34堂課沒上完
: : 先後交涉了很多次但是對方態度越來越差
: : 也不願意提供任何公司的名稱或老闆的名字給我們做進一步的聯繫
: : 而且一直拖時間說「會再幫你問或處理」
: : 但每次去的結果都還是一樣
: : 於是我們就先線上申訴,避免六月底後他們人去樓空
: : 在這段期間我們也找到他們的商業登記
: : 發現其實一直跟我們交涉的人就是老闆跟股東(不意外)
: : 在線上申訴那邊發函給體育處處理後
: : 我們也有去那邊詢問後續的處理方式
: : 但承辦人員給我們的答覆是,現在也沒有什麼辦法可以強制讓教室退錢
: : 叫我們做好最糟的打算
: : 而這也是我們到剛剛為止得知最新的結果
: : 其實感到很無力
: : 因為付完錢之後,消費者很容易喪失自己的權力
: : 幾千塊說多不算太多,要賺回來也是要一段時間
: : 業者以不透明不公開的方式營業,最後倒閉還採取不合理的退費方式
: : 卻沒有人挺身而出捍衛自己的權力
: : 或許是這樣這類的消費糾紛才會層出不窮
: : 在這邊將這個經驗分享給大家參考
: : 以後要買任何類型的課程之前都要留意
: : 就算我們沒有簽任何約
: : 最後也還是要接受不肖業者的處理方式
: : 祝大家不要倒楣碰到類似的事件。

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Tags: 退費

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瑜珈教室面臨歇業引起的退費糾紛

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By Delia
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