玫瑰拿鐵 - 便利商店

Delia avatar
By Delia
at 2014-05-25T12:27

Table of Contents

在我的認知裡,除了拿鐵是真的咖啡以外

凡舉紅茶拿鐵、抹茶拿鐵、玫瑰拿鐵、鐵觀音拿鐵 都是加牛奶的意思

雖然我也不知道它為什麼要取這麼容易讓人誤會的名字


昨天去OK買玫瑰拿鐵時,發生了很無言的事件

因為買過一次玫瑰拿鐵店員誤加咖啡,喝起來很苦完全沒辦法喝(我不喝咖啡)

所以店員製作之前,特別提醒了一下玫瑰拿鐵裡面沒有咖啡

店員先愣一下,說: 拿鐵不就是要加咖啡嗎?我們店長說要加咖啡。

玫瑰拿鐵算比較冷門的飲料,可能比較少做,怕他不信我請他再確認一下操作流程

(之前在別間店有看過菜鳥店員因為不會做,看了SOP,做出的玫瑰拿鐵超好喝)

他在桌上隨意翻了兩翻(大概不到3秒),不知道是不想找還是他們櫃檯沒有

又再度癟著嘴說 我們店長說要加咖啡...

(這句話大概重複了2~3次)

雖然試圖說明紅茶拿鐵就是奶茶也沒有加咖啡,但他似乎無法理解

最後,還是在我的堅持之下,只加了牛奶


因為店長本身對於產品的理解就有誤(我覺得這個比較嚴重),轉頭還是給客服打了電話




還有,那個店員,明明就是個大男生還比我高大

癟甚麼嘴啊你!!!!!!!!!!!!! ( ‵□′)───C<─___-)|||

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All Comments

Quintina avatar
By Quintina
at 2014-05-28T14:49
嗯 我覺得有理解問題的是你
Isabella avatar
By Isabella
at 2014-05-31T17:10
latte在義大利文是牛奶
Bennie avatar
By Bennie
at 2014-06-03T19:32
沒理解錯
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2014-06-06T21:53
拿鐵=牛奶 But超商是賣咖啡喔 所以是+咖啡+牛奶
James avatar
By James
at 2014-06-10T00:14
http://ppt.cc/LLSS 幫你找了 上面有標示咖啡
Yedda avatar
By Yedda
at 2014-06-13T02:36
抹茶拿鐵是抹茶+牛奶 沒有咖啡阿
Lydia avatar
By Lydia
at 2014-06-16T04:57
一份espressco+牛奶+玫瑰香精
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2014-06-19T07:19
男生沒有一定要怎樣好嗎
William avatar
By William
at 2014-06-22T09:40
我覺得玫瑰拿鐵應該要有咖啡耶
Iris avatar
By Iris
at 2014-06-25T12:02
叫拿鐵比較潮 咖啡牛奶就俗掉了 有玫瑰牛奶、玫瑰咖啡嗎 有
Lily avatar
By Lily
at 2014-06-28T14:23
玫瑰拿鐵是有咖啡的喔!
Robert avatar
By Robert
at 2014-07-01T16:45
拿鐵是指牛奶無誤!另外咖啡因不只有存在咖啡,可可或
是抹茶、紅茶、烏龍茶等茶品都有,只是含量多寡不同而
已。
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2014-07-04T19:06
所以你期待點一杯熱拿鐵拿到的是熱牛奶
Olive avatar
By Olive
at 2014-07-07T21:28
人家不小心推到了啦。是有規定男生一定要怎樣女生一定
要怎樣,這裡是北韓?
Catherine avatar
By Catherine
at 2014-07-10T23:49
原po有性別偏見男生就不能癟嘴? 若你指的是服務態度我還同意
Noah avatar
By Noah
at 2014-07-14T02:10
但你說"男生比你高大癟甚麼嘴啊你"..原PO憑什麼干涉人家自由
Olga avatar
By Olga
at 2014-07-17T04:32
Audriana avatar
By Audriana
at 2014-07-20T06:53
癟嘴難道是原PO你自己專利??誰說男生一定要怎樣或不能怎樣
Heather avatar
By Heather
at 2014-07-23T09:15
就說OK咖啡很難喝阿
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2014-07-26T11:36
Yuri avatar
By Yuri
at 2014-07-29T13:58
嗯哼
Ida avatar
By Ida
at 2014-08-01T16:19
我想起以前有一則新聞是顧客抱怨美式咖啡後半段加很多
水的新聞
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2014-08-04T18:41
玫瑰拿鐵加牛奶無誤。 可能他們店長誤會了 也就教錯吧
Odelette avatar
By Odelette
at 2014-08-07T21:02
玫瑰拿鐵是加牛奶沒錯喔
Jake avatar
By Jake
at 2014-08-10T23:23
http://i.imgur.com/tBCpEsj.jpg
Agatha avatar
By Agatha
at 2014-08-14T01:45
玫瑰賣完剩觀音 只好拍觀音XD
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By Ophelia
at 2014-08-17T04:06
好吧 改成怒噓白痴店員
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By Yedda
at 2014-08-20T06:28
可以這樣拍嗎
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By Steve
at 2014-08-23T08:49
不能嗎O口O..
Quintina avatar
By Quintina
at 2014-08-26T11:11
幹嘛噓??明明就店員的錯啊
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2014-08-29T13:32
拿鐵就是牛奶
Selena avatar
By Selena
at 2014-09-01T15:54
我覺得原po對便利商店的服務態度要求過高了ㄏㄏ
Frederic avatar
By Frederic
at 2014-09-04T18:15
推樓上
Jessica avatar
By Jessica
at 2014-09-07T20:37
竟然一堆人以為要加咖啡?你隨便去一家有賣烏龜拿鐵或觀
音拿鐵甚至玫瑰拿鐵的手搖飲料店都不可能加咖啡,不要積
非成是、指黑為白
Ursula avatar
By Ursula
at 2014-09-10T22:58
全家的焙茶拿鐵也不可能加咖啡
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By Eden
at 2014-09-14T01:19
幫補血,沒先釐清拿鐵意思前先別按2咩
Lily avatar
By Lily
at 2014-09-17T03:41
如果你在國外說你要Latte,的確會拿到一杯牛奶
Kristin avatar
By Kristin
at 2014-09-20T06:02
我覺得玫瑰咖啡不錯喝啊(咖啡不加價XD),拿鐵=牛奶沒錯
Hedda avatar
By Hedda
at 2014-09-23T08:24
玫瑰拿鐵=玫瑰粉+牛奶,這樣跟店員講應該都惠了吧@@
Elma avatar
By Elma
at 2014-09-26T10:45
我們這邊觀音拿鐵賣太好都買不到了QQ 會
Tom avatar
By Tom
at 2014-09-29T13:07
喝了玫瑰拿鐵,覺得我應該會更喜歡玫瑰咖啡
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2014-10-02T15:28
烏龜拿鐵...是想要打玫瑰拿鐵嗎?
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2014-10-05T17:50
曾買過紅茶拿鐵,喝起來是紅茶牛奶,怒問店員為何亂做~?
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2014-10-08T20:11
店員說,拜託,正港老外的拿鐵本來就是加牛奶而已
Zora avatar
By Zora
at 2014-10-11T22:32
那是我們台客才奶+啡,我:喔。
怎樣我就是喜歡奶+妃才叫拿鐵啊,這就是台客精神啊!
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2014-10-15T00:54
樓上誤會了人家的東西還質疑人家亂做?
Iris avatar
By Iris
at 2014-10-18T03:15
沒有服務態度就不要做服務業呀
哪裡要求過高了? 好奇怪,不懂……
Lily avatar
By Lily
at 2014-10-21T05:37
支持原po 很合理的要求阿 不覺得哪裡不恰當
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2014-10-24T07:58
憋嘴讓我笑了 哈哈 又不是小朋友XD
Daniel avatar
By Daniel
at 2014-10-27T10:20
ㄏㄏ我不是在酸原po拉我也是支持原po der
Andy avatar
By Andy
at 2014-10-30T12:41
因為我不知道拿鐵是加奶而已啊,不知道他做成這樣當然會質疑
可是國外歸國外,台灣歸台灣,改良後可成新的東西
Eartha avatar
By Eartha
at 2014-11-02T15:03
我純粹比較喜歡台式拿鐵,但他做這給我解釋國外就這樣
Catherine avatar
By Catherine
at 2014-11-05T17:24
我雖然失望但買都買了也只能接受,畢竟喝個飲料而已
文化差異問題而已~QQ
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2014-11-08T19:46
然後玫瑰拿鐵這事件在我看來也沒啥嚴重的
Catherine avatar
By Catherine
at 2014-11-11T22:07
台灣企業習慣一條龍SOP給店員,久而久之變得沒彈性而思想貧乏
對關鍵點就是彈性而已,有人愛這樣有人愛那樣,可以給他彈性
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2014-11-15T00:28
就給,不能給他彈性就說NO~

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Kyle avatar
By Kyle
at 2014-05-25T02:25
想請問一下 7-11或全家有沒有賣小盒裝的切片綜合水果 記得去年學長口試時有買過 但當初沒注意是哪一家超商賣的 如果有的話 請問品項叫什麼呢? 打算今天白天去找店員訂4~5盒 不知道來不來得及週三早上拿orz - ...

7-11取貨付款簡訊問題

Blanche avatar
By Blanche
at 2014-05-24T23:47
今天下午三點半收到簡訊: 『親愛的xxx會員您好, 您所訂購的商品已送達ooo門市, 請於7天內取貨,謝謝』 晚上10點多回家時開心的去7-11準備取貨, 結果店員跟我說貨還沒到他們那邊, 簡訊都會先發出, 他們那邊都是凌晨3點左右進貨,如果我急得話可以到時去領... 我所疑問的,是 ...

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Ophelia avatar
By Ophelia
at 2014-05-24T22:33
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David avatar
By David
at 2014-05-24T18:46
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