特賣會攤位刷退重刷 - 百貨公司

大家好，我中午剛去新光回來了，所以來心得分享兼抱怨一下
我仔細看過DM後活動是前四天單筆滿三千送三百(新光卡有再多送一百)
再來三天則是有送新光電影票兩張的樣子
其他還送星巴克什麼的....
記得以前跨年時也沒有這麼多活動呢!
對於自己隔沒幾天什麼都沒有得到還真是不爽

進入主題，首先是我前幾天也有問到一位在台中廣三SOGO工作的朋友
他的經驗是刷退重刷可以，要去爭取
另外就像板友說的雖然實品沒有受到七天內可退貨的保障
但是百貨基本上還是會讓你退

只是我今天想當個澳客還是沒機會 XD 失敗了
當我跟銷售員敘明我的情況後，她跟我說沒辦法
雖然刷退重刷他們沒差，但是是百貨公司"規定"不行，還說我可以去問樓管
我們兩方談話的過程都很委婉，結論就是他們無力，我只能放棄
所以最後我補問：那我如果乾脆退貨呢?!
這時候小姐就把七天內不接受退貨搬出來講...(也是百貨公司規定)
我心想"哇塞...新光真這麼硬喔!"

後來我就離開那層樓，但覺得愈想愈不對還是要找樓管問問
我先找個服務台小姐詢問，她便幫我打電話給樓管讓我去溝通
樓管先生也是強調了他們的規定，而我18日購買到今天已四、五天[1]
我只好也說我是"隔天"看到新的DM活動
(時間都很近，明明無關天數，難道我20日購買的話今天就可以輕鬆退嗎?)
且我購物時有別的活動，若有兌換的贈品必須退回balabala....[2]
(那我如果就是有準備好未拆的贈品呢，雖然我根本沒換贈品)
刷退重刷對公司並沒有新增的利益(也沒有損失啊?)
公司不希望讓顧客養成這種習慣[3]
然後最後再補說：要看銷售員願不願能不能幫我處理，反正基本上規定是不行[4]
好，這樣就代表是兩方互相推了，雖然樓管先生還是用很無奈的口氣啦~
至此，就算貪小便宜如我，我也算了

綜觀[1]~[4]可以發現，事實上和我的要求是有邏輯上甚至本末倒置的問題
如果規定絕對不行那就是不行，不會有[1]~[4]的理由或說法
我想你夠兇夠大戶的話或許可行，可惜我不是也沒當過澳客的經驗

<我最大的失算是有衣服已經下水，否則我說因為老爸試穿尺寸不合要退貨總行吧!>

現在沒有拿到四百元的禮券，就是讓我不會為了使用禮券再去新光消費
且有了隔壁新開的大遠百(也有HAPPY GO卡)，之後我也不需要總是逛新光
去新光原本只是因為離家近、地下室停機車方便
否則台中的SOGO和中友說真的活動門檻低、贈品也好多了~~~
不過唉...新光應該也不差不介意少我一個客人啦!


※ 引述《pdself (Mr.Children最高!)》之銘言：
: 老實說我從昨晚看到台中新光的DM就心情不好 XD
: 起因是禮拜天我和老媽去新光吃個晚餐換個贈品
: 原本沒有計畫要購物，後來剛好在11F特賣會場幫老爸買了旅狐的外套及POLO衫
: 當時我們選定兩件POLO衫後，本來並不太確定要買外套
: 想說找時間讓我老爸依自己喜好再過來看，反正離我家不遠
: 但是當然的，銷售小姐就怕你不會再來買，一直慫恿我們一起帶外套
: 後來便刷了四千多(我和老媽是都不捨得給自己買上千元衣服的)
: 結果那天在新光一共消費了五千多，我連點數都沒換
: 因為贈品太空虛了~(原本的馬克杯換完後用三條抹布取代 囧)
: 然後...隔一天也就是昨天禮拜一就收到的新光跨年DM
: 從12/22開始的活動，單筆滿三千送三百!(要跟大遠百拼吧)
: 單筆買三千在我消費行為裡是蠻難得的，通常都是買家裡的廚房或電氣才有可能
: 所以不知道是否禮拜四去跟小姐說要刷退重刷可以嗎...?
: 我有爬過文，只是我不是在百貨原本櫃位消費
: 特賣會攤位的小姐也是要看到DM才知道百貨公司有什麼其他或全館的活動吧!
: 想請教這種情形刷退重刷的困難度會不會有差呢?
: 雖然只是三百元，不像前面版友的價差之大，但我真的還蠻介意的...

--