特力+ 買茶几 糟糕的經驗 - 生活用品

Megan avatar
By Megan
at 2020-06-27T13:04

Table of Contents

5/2 在特力+訂了一組林氏木業茶几兩件組

中間等很久在網站上用那個我要提問聯絡客服詢問進度 沒有回應
打客服電話才說有看到我提問 然後說會幫我聯絡廠商 但還是沒講何時能出貨

5/17 才收到 打開來組裝 結果桌腳生鏽

網站聯絡客服要求換貨 還是沒回應
改打客服電話 說會申請換貨

5/28 收到信說會來換貨

6/4 來換貨 結果打開組裝依然生鏽

網站聯絡客服要求退貨 還是沒回應 改打客服電話
說會幫我申請退貨

一個多禮拜前聯絡客服說怎麼一直沒來收 依然沒回應
改打客服電話兇一下
才接到電話說 6/29 會來收

三箱超大箱超佔空間 就這樣一直卡在我家
來來回回差不多兩個月 一筆訂單都還沒處理完
網站的客服提問功能跟虛設一樣 填完過幾天也都不會有人理你
真心不推

--

All Comments

Agatha avatar
By Agatha
at 2020-06-30T13:31
每次都要聯絡客服才會有進展 客戶不聯絡就一直拖嗎？
Olga avatar
By Olga
at 2020-07-02T02:53
漏寄商品，聯絡網路客服一個禮拜都沒回應...
Christine avatar
By Christine
at 2020-07-03T08:22
感覺就是錢收到的剩下就慢慢弄 客戶不催就放著
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2020-07-06T00:41
今天終於來收走了 來看看多久會退款
Rachel avatar
By Rachel
at 2020-07-07T22:57
可能是貨運員的時間，今年買了一些家具，發現有的店家
或品牌，可能就幾組人在送，常常訂了，要等半個月以上
才排得到時間
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2020-07-12T22:14
收到退款了

GH沙發開箱

Susan avatar
By Susan
at 2020-06-27T10:26
中古屋裝潢，又是找統包沒找設計師 真的是很累但經驗值跟知識爆滿 也有可能是我比較龜毛啦 發牢騷分隔線 ===== ===== ===== ===== 在挑沙發時走訪了板上各大名店 （GH、雨果、GAGU、赫里亞） 最後選擇了GH 在GH挑選過程中完全沒壓力 老闆感覺來交朋友的... 不過有問必答，真的 ...

請益實木床架（優渥、Family35)

Charlotte avatar
By Charlotte
at 2020-06-26T23:14
想要買實木床架，看過幾家卻沒有挑到最最最滿意的命定款，嗚嗚，請益板上專家大大們 ，有沒有推薦的實木床架呢？謝謝 看過幾家心得： 1. Family35:最喜歡，但價格35000爆預算 2. 詩肯:都是深色覺得顏色老氣而且都排骨架不愛 3.myhome8:本來官網喜歡檜木，看了實品顏色偏黃色，不太喜歡 4.優 ...

府昕家具可殺價呼?

Necoo avatar
By Necoo
at 2020-06-26T15:23
看中意府昕一款餐桌，有打電話去問了價格 因為傳統傢俱店通常都會開高價等客人殺 想請問一下，府昕需要或可以殺價嗎？還是像IKEA那類的是不二價? 另外最近在找淺色實木餐桌，最好是鐵桌腳或是有變化的木桌腳 （太規矩的木桌腳會讓我想到課桌椅XD） 不曉得有沒有推薦的大台北店家？ 感謝板友的回覆 - ...

HOLA消費心得

Linda avatar
By Linda
at 2020-06-26T15:08
更新 剛剛去電門市抱怨後有答應我退刷 再重新以新價格付款了 這篇文就不刪給大家以後知道hola東西 還是以網購比較好 最近新家剛裝潢好 所以有陸續在看床包組 6/20休假逛街在門市看到摸起來很舒就入手 https://i.imgur.com/fBCbUdF.jpg 買完回家給家人摸過也喜歡 ...

台北詩肯居家訂金轉讓

Elma avatar
By Elma
at 2020-06-26T12:26
中和中山店詩肯居家 訂金已付4000元 享有20000抵3000，11000抵1000之優惠 欲以3500轉讓 意者站內信 - ...