物流中心理貨中 後跳包裹配送異常現象 - 便利商店

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(如有不清楚的項目,可跳過,或按 Ctrl+Y 刪除)

【活動名稱】:交貨便

【便利商店名稱/廠商名稱】:7-11


我有一個包裹在物流中心理貨後
隔了一天跳出包裹配送異常 請與廠商客服聯繫


但麻煩的是 交貨便的客服根本不可能打通

我的賣家也卡在無法聯絡交貨便客服搞不清楚狀況

打0800說會去查證也沒下文 八成不會去的


目前這種狀況該如何解呢?

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Sent from JPTT on my Asus ASUS_I01WD.

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All Comments

Donna avatarDonna2021-07-15
我也遇過,他後來還是送來了
Selena avatarSelena2021-07-16
目前問寄送店是可以正常收貨的 不知道是啥問題 如果那個
爛客服 語音丟著半小時以上 有可能接通嗎
Frederic avatarFrederic2021-07-18
我的網購也遇過 從五月底搞到現在還沒處理完 超扯
Jessica avatarJessica2021-07-20
話說這種狀況 寄件者會收到通知嗎?
Oscar avatarOscar2021-07-21
等幾天看看 真的不行還是只能打客服
Enid avatarEnid2021-07-23
交貨便是用貨運物流,不是用宅急便,沒那那麼快的
Isla avatarIsla2021-07-24
再等一兩天看看,有時候還是會送到
Hazel avatarHazel2021-07-26
我之前遇過 好像是只要超過幾天沒到指定超商就會跳異常
我是到快七天才打客服 他說條碼異常刷不過 所以要描述
外包裝長怎樣然後重新貼條碼就可以了