爛爆的日立音響HMA-690及差勁的售後服務 - 家電
By Todd Johnson
at 2010-03-21T17:40
at 2010-03-21T17:40
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因為看這台音響還有支援USB及記憶卡的功能,所以買了
沒想到這是一切惡夢的開始
聽不到一個星期,CD就讀不到,顯示no disc
試了很多片還是不行,賣家拿了一台來換
說他有先試過機,可以聽沒問題(謎之聲; 一開始第一台也可以聽...)
我聽不到一個禮拜,同樣的問題又發生了
這次是CD播一播就中斷,然後再放又顯示no disc
關機時還會有種吉它彈的爆裂聲
第一台發生時我有打保證書上的售後服務電話0800-665-688
日立一副推託的態度,說還沒滿七天的話你可以去退貨換貨
一般都會先跟經銷商說,不會直接打給我們
那保證書上的電話是放好笑的嗎????
維修服務人員根本就不想處理阿@ @,只一直說你回去找經銷商
第二次發生時,也是一樣的話,還是他們的一位許主管接
態度爛爆了~~~根本就沒有售後服務阿,叫消費者回去找經銷商是商品售後服務???
為了這個跟買音響的店家聯絡來聯絡去
本來還以為日立是個大廠牌,再怎麼樣東西也不會那麼快壞
就算壞了,應該也會好好處理,做好售後服務。
這件事真是讓我對他們家留下超黑的印象,再也不會想買他家的東西了。
好險當初冰箱考慮很久沒買他們家的
否則這樣一壞再壞,又根本沒有售後服務的服務可言
日立家電,我認清你了.....
--
Michael Jackson was someone who understood.
If he was burned, he built a burn unit. If a hospital need beds, he built those
beds. If they needed money for developing countries, Michael gave. If he was in
Namibia, he went to orphanages.
He never stopped giving. Because he cares about us, he cares about the world.
--
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By Cara
at 2010-03-23T03:23
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at 2010-03-24T16:17
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