爛爆的日立音響HMA-690及差勁的售後服務 - 家電

Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2010-03-21T17:40

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因為看這台音響還有支援USB及記憶卡的功能,所以買了

沒想到這是一切惡夢的開始
聽不到一個星期,CD就讀不到,顯示no disc
試了很多片還是不行,賣家拿了一台來換
說他有先試過機,可以聽沒問題(謎之聲; 一開始第一台也可以聽...)

我聽不到一個禮拜,同樣的問題又發生了
這次是CD播一播就中斷,然後再放又顯示no disc
關機時還會有種吉它彈的爆裂聲

第一台發生時我有打保證書上的售後服務電話0800-665-688
日立一副推託的態度,說還沒滿七天的話你可以去退貨換貨
一般都會先跟經銷商說,不會直接打給我們

那保證書上的電話是放好笑的嗎????
維修服務人員根本就不想處理阿@ @,只一直說你回去找經銷商
第二次發生時,也是一樣的話,還是他們的一位許主管接
態度爛爆了~~~根本就沒有售後服務阿,叫消費者回去找經銷商是商品售後服務???

為了這個跟買音響的店家聯絡來聯絡去
本來還以為日立是個大廠牌,再怎麼樣東西也不會那麼快壞
就算壞了,應該也會好好處理,做好售後服務。

這件事真是讓我對他們家留下超黑的印象,再也不會想買他家的東西了。

好險當初冰箱考慮很久沒買他們家的
否則這樣一壞再壞,又根本沒有售後服務的服務可言
日立家電,我認清你了.....



--
Michael Jackson was someone who understood.
If he was burned, he built a burn unit. If a hospital need beds, he built those
beds. If they needed money for developing countries, Michael gave. If he was in
Namibia, he went to orphanages.

He never stopped giving. Because he cares about us, he cares about the world.

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All Comments

Cara avatar
By Cara
at 2010-03-23T03:23
日立有在做音響歐? 怪怪的牌子...
Heather avatar
By Heather
at 2010-03-24T16:17
可能不是它們的主力商品 所以客服單位也不是很用心在做
不然就冷氣方面 它們的客服是還滿優的
Ethan avatar
By Ethan
at 2010-03-29T03:30
基本上那個應該是貼牌的音響 ...
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By Quanna
at 2010-03-31T18:52
日立冷氣跟日立家電是不同公司,只是品牌都是日立授權
在台灣經營者是不同人 不過沒想到會差勁成這樣
Emily avatar
By Emily
at 2010-04-02T20:25
二話不說,直接退掉除濕機~

PHILIPS - DECT數位無線電話(CD1501B)

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By Eden
at 2010-03-21T10:25
圖文版閱讀: http://www.wretch.cc/blog/ckkh4/26683033 話說聽到板橋遠百有飛利浦福利品特賣,當初買的子母機CD2402S只要1399, 而單母機只要6xx,一整個心動。 於是撥打電話過去詢問,卻得知只到3/7就結束了.../_\ 不死心的我,在官網又查到寶慶店接著推出 ...

微波爐會自己跳掉

Olivia avatar
By Olivia
at 2010-03-20T23:45
我的微波爐這兩天會自己跳掉 比方說原本設微波30秒,但是微波個一兩秒,它就會自己叮(不是整個跳電) 除此之外看不出其他問題 請問這樣有辦法自己修嗎?還是砍掉重練比較快? 謝謝 -- - ...

panasonic家用無線電話

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By Frederic
at 2010-03-19T22:52
panasonic家用無線電話 哪支比較好用 且哪買比較便宜 網路上都是福利機 可以買福利機嗎 還是在看看呢... 哪可以刷卡不加價之類的 推薦哪家店 最近家裏要換電話 想換好一點 - ...

請推薦中壢修家電的店

Genevieve avatar
By Genevieve
at 2010-03-19T22:31
如題 麻煩推薦一下好的修理家電的店 因為家中洗衣機無法正常使用 所以想修 請推薦有良心的店家 謝謝唷 - ...

請問有人用過惠而浦的瓦斯乾衣機嗎?

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By Frederica
at 2010-03-19T18:21
※ 引述《yadayada (小羊羹)》之銘言: : 請問有人用過惠而浦13Kg的瓦斯乾衣機嗎? : 最近想買這台放陽台, : 因為沒用過瓦斯型的乾衣機, : 想請問一下是不是跟熱水器一樣, : (1) 會有一根排風管要伸出窗外? : (2) 安裝人員會幫忙接瓦斯管嗎? : (3) 會不會容易燃燒不完全產生一 ...