燦坤超貴 - 家電

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各位版大您好
第一次在這裡發表心得
因為實在氣不過
如果有違規請刪除
以下是心得

我前天去燦坤買創見8G隨身碟
結果隔天去光華 發現燦坤硬是貴了六十元
我買不到兩百 就貴六十
也就是整整貴了三成
整個覺得也太誇張了
還說甚麼燦坤最便宜 買貴退價差

結果 我就打電話去要求退價差
客服居然回我: 光華的價格不在退價差的範圍內!!!!

我真的有受騙的感覺

接著我就說 那我完全沒拆封 原封不動跟你換貨 總可以吧?
客服居然回我: 只有網路才有七天鑑賞期 實體店一經賣出 就不能退換貨
我之前在家樂福特力屋都可以換貨 有時候產品用幾天 都可以換
結果燦坤居然這樣的服務

我就問 為何家樂福特力屋都可以換 就燦坤不行?
客服回:別間公司的規定 他不清楚 但燦坤不行!!

我接著說 我以前在燦坤也換過貨 為何這次不行?
客服回: 公司規定不行 但個別店面有自己的其他處理方式 但規定就是不行!!!!

結論: 燦坤賣得比較貴 而且服務品質沒比較好
各位鄉民 衷心建議 別再相信買貴退價差 我們最便宜這類的話









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All Comments

Hedy avatarHedy2012-09-10
我發誓 買貴退差價的重點絕對是放在下面的幾個小字...
例如: 買貴退差價 ps.我們是跟昨天的自己比 不跟別人比
Jacky avatarJacky2012-09-11
1. 這裡不是黑特版 2. 實體店面本來就沒有鑑賞期
Puput avatarPuput2012-09-15
3. 請問光華賣的有沒有發票? 4. 3C產品價格波動大
Una avatarUna2012-09-19
這跟XX九很無能一樣不是眾所週知無庸置疑顛撲不破的事實嗎?
Charlotte avatarCharlotte2012-09-22
客服回答沒有問題呀
Megan avatarMegan2012-09-23
但是客服態度相當惡劣
Sierra Rose avatarSierra Rose2012-09-27
兩邊價格差不到20小時 應該不是價格波動問題
客服說光華便宜 是因為他沒5%營業稅 但燦坤貴30%阿
Eartha avatarEartha2012-09-30
還有我陳述事實 不單純無理由的飆人
Isabella avatarIsabella2012-09-30
買貴退差價是跟自己別的分店比 店家定價有其考量
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2012-10-04
燦坤的買貴退差價好像必須是相同3C連鎖通路的報價才能比
實體店面本來就不能在無瑕疵的情形要求退換貨
Harry avatarHarry2012-10-06
唉,不做功課,被黑了再來吵,哪裡買也一樣ˊˋ
Lily avatarLily2012-10-11
只能說花錢買個經驗吧 以後要買之前自己先做功課囉
Sandy avatarSandy2012-10-13
燦坤從開幕以來價格一直是走7-11路線的...店多方便東西貴
Ingrid avatarIngrid2012-10-17
回o大 如果大家有做功課 這裡會那麼多人po嗎
Victoria avatarVictoria2012-10-18
如果被黑 不跳出來陳述事實 這樣大家想做功課
會有足夠資訊嗎
Jessica avatarJessica2012-10-22
店家要賣多少是它的自由,你要不要買是你的自由
Jake avatarJake2012-10-24
店家又沒強迫你買,事前不先比價,事後抱怨於事無補啊
Blanche avatarBlanche2012-10-25
被店家欺騙才叫被黑,價格標在那邊你願意購買就認了吧
Elvira avatarElvira2012-10-25
回h大 我又沒說他強迫我 我是希望大家知道她很貴
Noah avatarNoah2012-10-29
我也沒不認阿! 只是不想有其他人還相信他最便宜
Zora avatarZora2012-11-01
這邊有可能幫我退貨嗎 來這不是要挽回甚麼
Ivy avatarIvy2012-11-03
只是覺得事實要說出 貴又態度差 免得其他人資訊不足
Annie avatarAnnie2012-11-08
我不覺得燦坤有甚麼問題...
Steve avatarSteve2012-11-13
我也不覺得分享比價資訊有什麼問題 又不是強行要求退貨
Kelly avatarKelly2012-11-14
至於受騙感覺這形容 只能說規則很多 消費者要細看才能保
護自己 至於7天鑑賞就太強求了 售後服務跟價格無關
Thomas avatarThomas2012-11-16
燦坤叫黃色鬼屋已經多年了 不事先做功課比價只能怪自己
Annie avatarAnnie2012-11-18
我也知道光華很便宜,上網買更便宜,但時間成本跟路程都要算
沒差很多就鬼屋買一買了
Ula avatarUla2012-11-20
買貴退差價是跟Yahoo、Pchome等網購業者比價!
Caitlin avatarCaitlin2012-11-23
燦坤本來就不是走便宜的路線 這不是常識嗎??
Rae avatarRae2012-11-26
我確定沒拆封的燦坤七天內按規定可以換貨,不能退貨!!!
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2012-12-01
我覺得,買了就用。不要想太多!下次買東西多比價就好
Anonymous avatarAnonymous2012-12-05
要便宜又方便服務好離家近有發票有保固有客服讓你申訴
找不到這麼十全十美的店家的!
Xanthe avatarXanthe2012-12-07
這就好比去巷口的7-11買飲料卻要求以家樂福的折扣價賣你!
Gary avatarGary2012-12-09
魚與熊掌不可兼得!!
Margaret avatarMargaret2012-12-12
我覺得雖然說原PO沒做功課的確自己要檢討外,但是燦坤客服
Olive avatarOlive2012-12-14
的說法有沒有廣告不實或是違反消費者保護法才是重點吧
Poppy avatarPoppy2012-12-15
那個"消費者保護法"是這個詞嗎? 我自己有點搞不清楚
Callum avatarCallum2012-12-19
啥魚與熊掌不可兼得...其他賣場的售後服務樂勝,講方便燦坤
Emily avatarEmily2012-12-24
也不是像-4一樣到處林立......怎麼看燦坤都贏不過隨便一間大
賣場...他頂多只有因為是專賣3C,所以品種方面能樂勝大賣場
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2012-12-26
我買東西前會比價 買了就完全不比價
Vanessa avatarVanessa2012-12-27
真的是來鬧的~~~
Isabella avatarIsabella2012-12-31
燦坤本來就比較貴 但分店多 對我來說比光華方便太多……
Carol avatarCarol2013-01-02
可以用他的線上商店買 7天內無條件退 但很常買到爛貨
Wallis avatarWallis2013-01-03
比光華方便是真的...就像大潤發、家樂福比愛買、台糖方便...
不過跟-4比就...除非你家剛好在隔壁
James avatarJames2013-01-05
本來就是自己要多比較,有的貴有折扣時也超便宜,有啥好攻擊
Catherine avatarCatherine2013-01-09
另五樓的例子很差,請勿把這當八卦板
Wallis avatarWallis2013-01-14
事先不比價,事後才來這裡黑特~~
Todd Johnson avatarTodd Johnson2013-01-16
如果你是來提醒大家不要沒做功課衝動購物還算合宜,只是
Quintina avatarQuintina2013-01-21
你講得好像燦坤賺你黑心錢一樣~看廣告也看下但書好嗎
Ursula avatarUrsula2013-01-22
我不爽的點 是他不給換貨 規定是不能換沒錯
Jessica avatarJessica2013-01-23
可是 的確我之前在其他商家都可以換
Freda avatarFreda2013-01-23
另外 大家不覺得不能退換貨 這規定是偏袒企業嗎
Connor avatarConnor2013-01-23
在美國 一個月內隨便你退換 但在台灣 發票開出就不行
Belly avatarBelly2013-01-24
不能退換是偏袒企業,可以退是偏袒你......
Jake avatarJake2013-01-27
實話講要去很貴又很龜毛眾所週知無庸置疑顛撲不破的地方買東
西,買貴了又被刁只能算你活該,不過反正你是有愛心希望大家
Jacob avatarJacob2013-01-27
莫要同你一般哭泣,所以偶也就推推
Hazel avatarHazel2013-02-01
回l大 我衷心希望台灣消費者可以跟美國消費者一樣
即使不用一個月內隨便退換貨 但起碼要給一星期
Madame avatarMadame2013-02-05
我本意不是除了我以外 其他台灣消費者都不能退換我
更正 是退換貨 不是退換我 sorry
Zanna avatarZanna2013-02-06
我覺得有點"以偏概全"燦坤也有比其他家都便宜的物品
Agnes avatarAgnes2013-02-09
如果美國退換貨是偏袒消費者
那我承認我希望台灣法規可以偏袒消費者 而非企業
Anonymous avatarAnonymous2013-02-13
但是 我不是要他單單"偏袒我" 這點請別誤會
Megan avatarMegan2013-02-13
另外規則訂好後,它額外同意換貨是福利,可是不能當常態呀
Wallis avatarWallis2013-02-15
畢竟 我們大多數人大概會一直活在台灣
Selena avatarSelena2013-02-18
我所知順發沒暇疵的物品,也是不能退換貨的
Quanna avatarQuanna2013-02-19
我都已成定局 有可能來這打字就挽回嗎
Freda avatarFreda2013-02-21
規則是訂好沒錯 但是台灣的規則 似乎比較偏企業
Anonymous avatarAnonymous2013-02-22
可是大企業不是弱勢 廣大消費者才是
Selena avatarSelena2013-02-27
很明顯的 如果我跟大企業一樣有錢有勢
那我需要希求台灣消費者比照美國消費者嗎
Aaliyah avatarAaliyah2013-03-03
這問題很多地方都討論過,隨便退換不符合台灣民情
你可以去costco買,就算用過都能退換
Quanna avatarQuanna2013-03-06
再說美國也不是每個商店都隨便讓你換的
David avatarDavid2013-03-10
美國法規就規定可以換 r大所謂的沒有每間
Sarah avatarSarah2013-03-12
應該是指很特殊情況吧 我姊在美國待十年 沒遇過不能退
Odelette avatarOdelette2013-03-14
或許一個月內退換有點太偏袒 但給個三天 不為過吧
Valerie avatarValerie2013-03-16
1. 美國可以退不代表台灣可以退 2. 討論已經偏離本版主題
Olive avatarOlive2013-03-20
風俗民情不同,我猜美國退貨的那套在台灣只會被濫用而已
Jake avatarJake2013-03-21
衣有異味…退貨遭拒嗆聲 穿過PO網…
http://www.8z1.net/a1346144097.html
Selena avatarSelena2013-03-23
講到燦坤我只想到續卡要500期限只有一年 TMD
Yedda avatarYedda2013-03-23
實體店的確有權不讓你退換貨 買貴退差價也是有遊戲規則的
Doris avatarDoris2013-03-25
<燦坤超貴>原PO你現在才知道啊?好啦,給你拍拍,乖~~~
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2013-03-26
以後小心一點就是了喔~~~乖~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Regina avatarRegina2013-03-27
【燦坤3C 會員卡號】 卡號:3662-3065☆免報姓名-終身有效