熱水器流量小就不點火是熱水器的問題嗎? - 家電

我的熱水器水流量小就不會點火，流量大就點火，

這是熱水器的問題嗎?



因為我回報櫻花，
在浴室(離熱水器比較遠，水流小)點不著火，
但在廚房(離熱水器比較近，水流大)可以點著，
櫻花客服小姐說熱水器沒問題。


即使我問『不會因為水盤老舊使得啟動點火的條件變高嗎?』
她回熱水器壞了，廚房就不會點火成功了，意思是熱水器是好的。

請問，熱水器水流量小就不會點火，流量大就點火，
這是熱水器的水盤老舊的問題嗎?

(
後來，維修人員打來也是同樣說法，
他說一邊有熱水，一邊沒熱水是水流量太小，一定有水管阻塞，
他不認為是熱水器有問題。

但是他沒告訴我，水流要多大才會啟動點火，
難道沒有一定的檢測方法嗎??

例如放熱水給一桶水，多久存滿算水流量夠。
)
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