無言的蝦皮24H - 網店

Dorothy avatar
By Dorothy
at 2018-09-17T15:22

Table of Contents



＊抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除，違反直接水桶5年。
是否已經閱讀過相關新規定？(請回答Y/N)：y

＊店家名稱：shopee24h

＊店家連結：https://shopee.tw/shopee24h

＊商品名稱：汪喵星球 汪喵益生菌 皮膚保健配方

＊溝通截圖：
https://i.imgur.com/696H9o3.jpg
https://i.imgur.com/WPIUPo7.jpg
https://i.imgur.com/Ofbd1tq.jpg
https://i.imgur.com/StW6m2h.jpg

＊商品照片:
https://i.imgur.com/DUIuttd.jpg
https://i.imgur.com/1OERdhO.jpg


＊事發經過：(僅能文字敘述，不得擅自夾雜圖片連結)

我在9/13早上10點半左右於蝦皮24h商城訂了商品
當天下午2:30便顯示已出貨
其實我沒有很急著一定要24小時到貨
但到了9/16還是沒有收到商品，就聊聊私訊小編

9/17早上七點小編才回覆：
因為訂單地址是＂偏遠路段＂所以不符合24h配送服務

我想說我家在台北市欸！這樣也可以算偏遠路段嗎？
後來查了蝦皮問答看到一張不適用24h的地區範圍表
https://shopee.tw/events3/code/4162927047/
嗯......確認我家的確沒有在這張表上

結果小編又回我：
內湖區、文山區都屬於＂山區路段＂所以沒有24h配送哦～

內湖區、文山區都屬於＂山 區 路 段＂
內湖區、文山區都屬於＂山 區 路 段＂(很傻眼所以打三次)

先說我家的確不是什麼台北市蛋黃區
但好歹也是捷運走路15分鐘內可以到達的地區
更不是什麼山區路段好嘛！！

覺得蝦皮真的瞎掰到我啞口無言
訂過雅虎或momo，從來都是2天頂多3天以內送達
更不要說PCHOME真的都是24小時以內送達
超過24H二話不說直接補折價券

其實我也不是想要蝦皮補償(畢竟他們的補償也很爛)
只是覺得你們物流不夠力就不要學人家做24H了吧>_^
超過那麼久藉口還一堆
差點想建議你們商城名稱改成24D呢！

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Tags: 網店

All Comments

Charlotte avatar
By Charlotte
at 2018-09-21T13:43
其實人家寫的是內湖區、文山區中的山區路
段，不是寫內湖區、文山區都是山區路段
Christine avatar
By Christine
at 2018-09-25T04:10
看是哪家雷宅配送的
Poppy avatar
By Poppy
at 2018-09-29T04:48
蝦皮目前24h還是練兵階段，限制比較多
，他們目標是全台24h
Tracy avatar
By Tracy
at 2018-10-02T09:58
真的很無言 XD
Edwina avatar
By Edwina
at 2018-10-05T03:41
體驗過三天才送到+1
Kumar avatar
By Kumar
at 2018-10-06T07:13
http://i.imgur.com/Ow05qTJ.jpg
Quintina avatar
By Quintina
at 2018-10-10T23:56
之前買過24H可是14天才到我家，有去問有
沒有補償，被說因為我是半夜下單不算，但
是14天也太久！
Eartha avatar
By Eartha
at 2018-10-13T02:56
半夜下單至少隔一天 14天有點扯..
Lauren avatar
By Lauren
at 2018-10-16T19:29
蝦皮真的過很久 補償條件一堆 不如買PC
Isla avatar
By Isla
at 2018-10-21T02:49
台北市中山區買蝦皮24H 也是3天才送到.
..
Yedda avatar
By Yedda
at 2018-10-24T12:41
14天也太誇張了吧……淘寶都到了它
還沒到……
Caroline avatar
By Caroline
at 2018-10-24T19:16
下單一週被取消但是有給補償
Andrew avatar
By Andrew
at 2018-10-26T11:33
最近中秋節 貨量很大 可能原本要兩天才
會到 所以又更久了
Dinah avatar
By Dinah
at 2018-10-26T14:19
半夜下單變14天也太扯
Susan avatar
By Susan
at 2018-10-30T10:36
半夜下單變14天是什麼道理XD，博客來半
夜下單也不會變14天啊
Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2018-11-04T07:25
14天真的比掏寶慢哈哈哈哈
Lauren avatar
By Lauren
at 2018-11-06T01:30
覺得認錯不要瞎扯還不會那麼氣XDD
Thomas avatar
By Thomas
at 2018-11-08T23:13
記得台北車站也被列為偏遠地區XD 蝦皮24
小時剛推出時在joke版被笑翻了
Doris avatar
By Doris
at 2018-11-13T07:03
直轄市也有鄉下啊
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2018-11-15T12:52
在市府站旁都要3個工作天了
Margaret avatar
By Margaret
at 2018-11-16T11:08
https://i.imgur.com/ThL7nfR.jpg
原本嘴饞想吃買的，不知道會等到這麼久（
超絕望
Hedy avatar
By Hedy
at 2018-11-18T15:24
是蝦皮出倉速度就有問題了
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2018-11-20T05:00
看到上面特地去joke朝聖北車偏遠地區XDDD
Gary avatar
By Gary
at 2018-11-22T22:12
就剛好跟他說今天不來，我就退自己
買才來
Daniel avatar
By Daniel
at 2018-11-24T17:30
我也覺得蝦皮24H的出貨及配送速度現在
還很糟 沒那個能力就不要宣稱這樣的服
務
不過單純討論你抱怨的客服回應 照你的
連結點進去 客服引用的應該是這段吧
https://i.imgur.com/igidgFS.jpg
Lily avatar
By Lily
at 2018-11-25T08:20
全台山區舉例後包含「等」字 只能說他
要把你的收貨地址歸類在那個等中你也沒
辦法 因為內湖、文山確實有些住戶是在
山區
我覺得蝦皮之後應該也會像YAHOO跟PC HO
ME一樣把郵局非快捷區列入例外吧
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2018-11-26T10:43
龍狐狸大我有看到那段，但我家就不是山區啊
啊~~照他這樣的分類法大半地區都可以歸類為
例外區了！
Michael avatar
By Michael
at 2018-11-26T16:50
我上次忘記訂哪家24hr，跟我說台北市大安
區（基隆路）是偏遠地區
Oscar avatar
By Oscar
at 2018-11-28T23:53
最近一次免運活動，也是等超久的！
Blanche avatar
By Blanche
at 2018-12-01T22:55
住鄉下真的24小時內送到
Linda avatar
By Linda
at 2018-12-05T15:25
我在偏鄉區 可是是24內到耶 這怎麼判定的
Faithe avatar
By Faithe
at 2018-12-09T13:29
蝦皮24h不行，上次買一個禮拜才到，沒有補
償，當中詢問出貨時間，客服也不知道@@比一
般非24h的還糟糕，還是回頭用pc24
Blanche avatar
By Blanche
at 2018-12-14T10:32
買過奇多結果送來的不到3個月就要過期吃起
來都有點軟了，從此不買24H
Noah avatar
By Noah
at 2018-12-17T06:13
3天才收到+1 雖然是不急啦...
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2018-12-21T11:24
東部乾脆寫花蓮台東全區算了，笑死
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2018-12-24T14:15
彰化都蠻快的...有次晚上十點多訂隔天就到
Franklin avatar
By Franklin
at 2018-12-27T13:29
偏遠地區看物流而訂，我家住某個火
車站（大站）附近也是被說偏遠地區QQ
我買淘寶順豐直寄常常等一個禮拜以上
QQ
Ida avatar
By Ida
at 2019-01-01T05:33
台北大同區(北車附近）也是三天後才到
Hedda avatar
By Hedda
at 2019-01-04T03:47
中正區也是三天才送到...
Delia avatar
By Delia
at 2019-01-06T19:16
本身app問題就一堆 還期望它嗎 有時間
弄一堆有的沒的廣告 內部服務也不弄好
Charlie avatar
By Charlie
at 2019-01-07T02:22
我在台北文山，大概兩天到
Eden avatar
By Eden
at 2019-01-08T19:19
有些是貨運業者自己定義的偏遠地區，怪你
自己下標前沒先看好吧？又不是事後才說你
家是偏遠地區
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2019-01-13T06:58
敢問貨運自訂偏遠地區我去哪看？還是下標前
還前要自動自發問是用哪家貨運才能下標？標
榜24H結果變快96H要怪我自己這什麼神邏輯？
Edith avatar
By Edith
at 2019-01-18T02:32
真的不要再買蝦皮24自找罪受了 沒一次準時
Erin avatar
By Erin
at 2019-01-19T19:00
想受氣可以買24H 8/23買9/7到 比240H還扯
Anthony avatar
By Anthony
at 2019-01-24T13:11
而且他有很多神規定 早上10點前下的貨不會
併入當天的正常單 也就是比你晚下單的人比
Madame avatar
By Madame
at 2019-01-27T14:23
比你早到貨 你的單很抱歉不知何時才能到
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2019-01-30T11:11
就說打錯是d不是h咩，是24d啦
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2019-02-04T01:09
24d笑死我了XDDDDDD
Delia avatar
By Delia
at 2019-02-05T08:19
而且他還偷偷增加了區域，剛推出24h時我買
過一次，當時花蓮吉安還不是列出的偏遠地
區，真的隔天就到；上個月再買一次，等了
三天才到，去查偏遠地區表，發現被偷加進
去了！
Dora avatar
By Dora
at 2019-02-06T01:55
我要笑死了，整個屏東都是偏遠地區吧
！乾脆移除屏東算了
Heather avatar
By Heather
at 2019-02-08T11:18
屏東也幾乎全部都是偏遠地區了......老
家在屏東到底是多偏遠啦！
Regina avatar
By Regina
at 2019-02-12T12:55
護航的也太蝦
Andy avatar
By Andy
at 2019-02-16T18:48
蝦皮不意外
Olivia avatar
By Olivia
at 2019-02-20T22:51
好久
Doris avatar
By Doris
at 2019-02-22T10:35
哈哈哈 我訂也是 搞到一週以上才出貨
說什麼系統升級
Olivia avatar
By Olivia
at 2019-02-23T13:16
蝦皮24真的讓人很無言 以後不會再買

dobe蕾絲a字長裙

Olivia avatar
By Olivia
at 2018-09-17T13:23
★挑色/挑尺寸/挑款式:挑款式 ☆個人資料簡述:165/54、屁屁有肉不小 穿著有時休閒、有時假氣質 ★挑選需求:有問dobe兩個版型一樣，差在花色，我猶豫在想是不是該買兩條......... 我目前想要黑色的（覺得百搭 選手1號 ★物品連結: https://goo.gl/iVQcgU ☆猶豫不 ...

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