無實名的官方退款到支付寶有辦法收到嗎？ - 網店

Hazel avatar
By Hazel
at 2018-01-31T19:17

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（已爬文）
因為代替家人買的行李箱破損，賣家和集運都不負責任，

所以提起了申請退款的售後服務被拒後又提起了維權被以「憑證非有效憑證」撤銷維權。

經過申訴後，淘寶的官方客服透過阿里旺旺告知會透過平台提交款項並請我七天內注意收
款。

只是如圖所示我沒有實名認證支付寶，就算趕快請旅行社辦台胞證也需要七天的時間。

爬了版上最近幾篇文，有說款項24小時會退還匯款者，也有說錢會就這樣卡住的，還有說
可以找客服申請一次解凍的，想請問大家款項到底最後能不能成功退款?

如果要請客服解凍一次的話我應該怎麼做才好?

先謝謝大家了！
https://i.imgur.com/hG4Ng0U.jpg

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Tags: 網店

All Comments

Ula avatar
By Ula
at 2018-02-04T00:06
原先如果是用信用卡付款就會退回信用卡
Audriana avatar
By Audriana
at 2018-02-05T15:02
我上個月剛退過，的確24小時就刷退到信用
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2018-02-07T08:43
卡了。
Heather avatar
By Heather
at 2018-02-08T22:12
怎麼付就怎麼退 但如果一定要轉到支付
Queena avatar
By Queena
at 2018-02-13T15:05
寶就一定要實名對方才能轉
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2018-02-17T11:52
轉帳的會退到當初填的戶頭~
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2018-02-20T20:29
轉帳會退到支付寶沒錯 但是你沒有實名的
Oliver avatar
By Oliver
at 2018-02-25T08:08
也花不到退回來的錢
Mason avatar
By Mason
at 2018-03-01T11:06
支付寶app選收錢會出現收錢的QR code,
把這給對方就可以退到支付寶了
但沒實名想花也不能花（登愣）
Jack avatar
By Jack
at 2018-03-03T21:27
你當初辦淘寶會設定一個退款銀行帳號
Sarah avatar
By Sarah
at 2018-03-05T02:27
你錢會推到那裏！
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2018-03-07T22:41
就算退到支付寶也不會跑掉，辦臺胞證
也別用急件
Hedda avatar
By Hedda
at 2018-03-09T01:41
辦台胞證其實沒有很久，不是出國無所謂
Mary avatar
By Mary
at 2018-03-12T16:23
不過我初次看到有人為了購物才辦台胞證XD
Hedy avatar
By Hedy
at 2018-03-16T03:10
我這次用郵局轉帳，退款直接退到郵局
帳戶欸
Quintina avatar
By Quintina
at 2018-03-20T17:19
如果是從你當初購買金額退款，會轉帳到
帳戶;如果是淘寶官方另外退給你會到支付
寶
Frederica avatar
By Frederica
at 2018-03-21T15:22
比方店家在淘寶有保證金，買家申訴淘寶
官方介入後，會從那邊退款，就是會到支
付寶(我之前的情況是這樣)

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Erin avatar
By Erin
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