無子檸檬專賣區之火龍果 - 網店

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*商品/店家名稱:無子檸檬專賣區

*購買連結:http://ppt.cc/0lnW

*相關佐證:以下附圖

*事發經過:


9/20補充

我一收到就把火龍果都放冰箱(知道最近很熱 水果易壞)

前幾天po完文後,我有再把所有火龍果都檢查一次,

結果今天從冰箱拿出來,又有兩顆壞掉了!!!

http://ppt.cc/dERc http://ppt.cc/3FC8

趕快再檢查冰箱裡的火龍果,

再把一些摸起來是軟的趕快切開,

結果切開裡面都長這樣,

http://ppt.cc/83iR

這不知道是過熟還是撞傷,

這些還是我有拍到照片的,有幾顆上次就丟了...

所以我買了這一箱,裡面就有5~6顆是壞的!

這品質真的差的太誇張了!!



先說明一下,當初會得知這賣家是有版友在版上分享無子檸檬

但因自己不愛吃酸,所以是購買賣家的火龍果,

購買前有觀察幾天,發現賣家是位年輕人繼承家業,

覺得賣家很認真,想給年輕人機會,於是第一次買了一箱火龍果中大顆10斤裝,

收到時覺得品質很好,火龍果很大顆,也很香甜多汁,

心中決定要再次回購並且要到版上發文推薦,

沒想到這會是個讓我後悔的決定!


因為第一次的好經驗,第二次下訂單我購買了一箱火龍果中大顆15斤,

在等待期間,發現賣家會將購買人的全名直接公佈在粉絲團中,

因為不是很喜歡這種方式,便私下請賣家幫我名字做處理,

9/6當天私訊賣家,賣家回覆"嗯",

到了9/8還是沒有做更改,於是9/8再次私訊賣家請他處理,當天賣家也回覆"嗯"

隔天9/9還是沒有做更改,所以9/9又再次私訊,這次沒回覆,但終於處理了...

這時候其實已經有點不舒服,但想想賣家可能農忙比較沒時間管理粉絲團,

所以就算了,但在9/13要準備匯款時,發現賣家先前公佈的第一份名單還是沒有更改,

只有更改到第二次公佈的名單,只好再度私訊賣家請他處理,

結果這次賣家只回覆了一個字,就是 "噗" !!??

這是什麼意思?我一直好言好語跟賣家拜託,也跟他說明我為何會介意,

一直反應了這麼久,結果回我一個"噗"字?



然後也發現之前預購時原訂火龍果中大顆15斤含運費是550,

但賣家在9/12說:

因為原本箱子沒了!現在十五斤裝箱子箱子比較大~運費比較貴多四十元

這個消息也沒有通知訂購者,是我自己看到才知道,

這次訂購從一開始就一波三折感覺很不好,

原本想要取消,但賣家已拍照說要出貨了,

想想就算了。


沒想到收到貨卻又是受氣的開始,

我在星期二當天收到,有先拆開大概檢查一下,

在星期三準備要切開來吃時發現,

一整箱裡只有大概5~6顆是跟我之前訂的大小差不多,

http://ppt.cc/UKaK

其他都是小顆的,心裡疑惑了一下,我不是訂"中大顆"的嗎??

http://ppt.cc/zTmw

然後再仔細檢查,發現其中一顆大的還發霉了T^T....

http://ppt.cc/zFTl

另外有3~4顆用手摸都覺得超軟的,感覺是過熟...

覺得這次品質跟上次差超多的!!

於是立刻上粉絲團跟賣家反應

我:您好 我星期二收到
因為之前訂購品質很好所以只大概檢查一下
星期三晚上要切來吃才發現
這次品質沒有上次優
我訂的是中大顆卻有大概一半都蠻小顆的
大約13公分長
請問這種大小也算是歸類在中大顆嗎?
另外有一顆一拿起來發霉,
有兩三顆很軟,感覺是不是也快壞掉了?

賣家回覆說:因為天氣太熱,所以果實比較沒有那麼大

我:跟你反應不是我澳客或怎樣
只是真的覺得跟上次差很多

賣家回覆說:發霉怕封箱太久熱.
還有夏天病菌多
加上沒什麼洗藥

我:我也沒要你退費或怎樣
只是要跟你說一下這種狀況

賣家回覆說:但裝箱時都好的


我:是不是下次可以先說明天熱會比較小顆
讓消費者自己決定要不要

賣家回覆說:這價格我寄行口
都四十多了
賣只三十而已

我:這次這箱我只有五顆是跟上次差不多大
其他都是小顆
如果早知道我不會買
其中一顆大的還發霉

賣家回覆說:小顆這次更小顆
恩水果真的難說!種的人才知道
病菌這東西難說哪時候發生

我:不是說價格便宜就該承擔這種品質吧?
我會回購是因為上次品質真的很好
這次回購還多買變15斤
也是想支持你們年輕人

很謝謝你的回覆
你這種態度我也不會再回購了
謝謝

原本只是想跟賣家反應,想得到一句抱歉並且以後會注意,

沒想到賣家覺得他封箱時沒問題,是天熱的關係,

且大小也正常,因為他的小顆更小顆!!!

看到這種回覆我覺得也沒有再跟賣家談下去的必要了!!

就當我這次590當做丟水裡,以後絕對不再購買!!!

PS.看賣家粉絲團裡說這次火龍果b級的光打起來就三百多斤

所以可否合理推測這批品質本來就不好呢?

一不小心就打了這麼長一大篇,

謝謝大家的觀看,也想知道是我太計較了嗎?謝謝大家:)


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All Comments

Oliver avatarOliver2014-09-21
有些標榜自產自銷的網購農產感覺不是太
好,價格通常和市場上買差不多,而且還
Candice avatarCandice2014-09-25
要運費,消費者還要承扣寄送時的耗損
Oscar avatarOscar2014-09-26
承擔
Gary avatarGary2014-09-29
我買過網購的水梨跟蓮霧,水果的大小會用重
Brianna avatarBrianna2014-09-30
量分級,http://ppt.cc/gen.php 類似這網頁
Jessica avatarJessica2014-10-02
如果沒有我要的大小,有的農友會打電話問要
Lydia avatarLydia2014-10-03
我也曾跟版上推薦的無籽檸檬賣家買過,買
了二箱大的無籽檸檬,但寄出來的有大有小
,而且小的還占3/4以上,小的和"小"雞蛋
一樣小,跟賣家反應還拍照給他看,一開始
他說當天有寄混合的,有可能寄錯了,會退
錢給我,我想說他還要付跨行手續費,就
算了,請他下次要注意。沒多久他又傳訊
息說他沒錯,他所謂大的就是這樣,箱中
有大的是他怕不足斤,所以丟了幾顆"特大"
的進去。最後我也不想浪費時間和他爭論,
生意是要做長久的,我也是不會再和他買了
Oliver avatarOliver2014-10-05
不要等,待他們有採收到那個級數跟數量再寄
Damian avatarDamian2014-10-07
如果有爛果,大部分都會補寄,但我知道運費
Oliver avatarOliver2014-10-10
不便宜,所以都會跟農友說下一批時補給我
Zanna avatarZanna2014-10-14
其實補幾顆水果真的成本不貴,是貴在運費
Brianna avatarBrianna2014-10-19
我遇過的農友大部分都會補足數量,有的在採
Frederica avatarFrederica2014-10-21
收品質不好,也會打電話來連絡問是不是還要
Necoo avatarNecoo2014-10-22
像原PO遇到的這一種,我還真沒碰過.
Isla avatarIsla2014-10-26
我這次也收到超小顆和爛掉的火龍果
和賣家反應,他還一堆藉口,再也不買了
Jessica avatarJessica2014-10-30
我想說不要因為這件事情就對
標榜自產自銷的果農有不好的觀感QQ
我自己是部落出生的 現在部落很多
Kristin avatarKristin2014-10-30
由於年輕一輩的幫忙開始會在網路上販售
能夠理解原PO跟推文的反感
Yedda avatarYedda2014-10-31
但是希望不要因為這件事情就對他們不良
觀感(他們=自產自銷的果農)
就如M大說的如果真的有問題等等 其實
一般都會打電話詢問 然後會問要不要再
補等等
Jake avatarJake2014-11-01
另外關於內部提到的分區 因為我以前
夏天會回部落幫忙 他們判定是依照
重量大小跟甜度的 必須通過後
才可以蓋上 另外送出的時候也是很細心包
Noah avatarNoah2014-11-03
裝的
Annie avatarAnnie2014-11-07
有興趣的話 記得以前有節目拍攝 可以去
Kyle avatarKyle2014-11-08
看分類這個部份
Charlotte avatarCharlotte2014-11-08
老實說消費者也不要老愛挑漂亮的水果啦
Annie avatarAnnie2014-11-11
這種都是農藥經常噴~火龍果還好吃肉~你
Yuri avatarYuri2014-11-14
如果看過有機的火龍果就知道有多醜
Gilbert avatarGilbert2014-11-15
原po不是看美醜吧 都發霉了...
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2014-11-19
賣家回應的態度確實不好 不懂如何回應
Puput avatarPuput2014-11-19
客戶的建議(囧) 好奇原po有沒有把水果放
Iris avatarIris2014-11-21
冰箱? 天熱時水果真的頗不能久放 有時就
算放冰箱還是會發霉orz
Kyle avatarKyle2014-11-25
我自己的狀況是剛收到就是爛掉的,前二次就
沒有這樣,其實說起來是感覺不好的問題
David avatarDavid2014-11-29
賣家如果能表示歉意,會讓顧客感覺好一點