在某爆料社團看見有人說
7-11預購的雨傘不見了，被賣掉了
老實說我也發生過一樣的事情
當下我也很生氣
後來我到超商處理的時候
副店很有誠意的跟我道歉
說因為他們剛接手這間店很混亂
也無從查起是新舊員工誰的疏失
可能是員工不知道是預購的直接換給別人了
如果我願意接受的話
店長想送我新的活動阿朗基的託特包x2
來代替預購的贈品
但如果我不能接受的話，就請我多等幾天
店長願意上網買一個賠我
其實我當下就還是接受了託特包
雖然當時我不認識阿朗基
(副店很可愛的跟我介紹他是壞東西)
我知道他們非惡意，也看到他們願意補償
可是看到社團裡的留言
一堆人說"超商一定是故意賣掉的"
或者 "一定是店員自己凹起來不給你"
客訴啦!!!!! 客訴!!!!!
難道是因為我曾是店員所以太寬容？
還是這個社會的消費者都過於嚴苛？
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Sent from JPTT on my Sony D6653.
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