為什麼自助結帳機台那麼少??? - 便利商店

Mia avatar
By Mia
at 2023-03-14T19:51

Table of Contents

之前發現公司附近一間有自助結帳的全家便利商店

上下班與用餐時間櫃台大排長龍時

自助結帳機台完全沒人用

我就輕輕鬆鬆自助結帳買完走人

後來太喜歡這樣不用排隊的感覺

所以都固定去那間有自助結帳機台的店

但目前好像大多數7-11超商與全家便利商店都沒有自助結帳

蠻好奇為什麼7-11超商與全家便利商店不大量引進自助結帳機台


大多數客人都是買1-2項食品與飲料之類的

用自助結帳超級快的


把櫃台留給那些真的要店員服務的項目

例如寄件取貨或繳費之類的無法用自助結帳機台來處理的


這樣子整間店的人流率與結帳率才會快速啊

所以滿好奇為什麼有自助結帳機台的7-11超商與全家便利商店那麼少

不每間都設自助結帳機台??



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All Comments

Mia avatar
By Mia
at 2023-03-17T15:46
你你覺得老闆會擔心你結帳等太久 還是新設備要錢 還有機會
結錯少賺？
Queena avatar
By Queena
at 2023-03-20T11:42
大部分人還是習慣直接給店員處理啊～新東西沒動力學
Rachel avatar
By Rachel
at 2023-03-19T07:56
客服電話 你覺得大部分人會想乖乖按號碼 還是按9轉真人
Tracy avatar
By Tracy
at 2023-03-22T03:52
挪出那個空間使用率又不高
Gary avatar
By Gary
at 2023-03-19T07:56
台灣客人表示我不會 你幫我～～～
Ina avatar
By Ina
at 2023-03-22T03:52
直接幫客人結帳比較快吧
Heather avatar
By Heather
at 2023-03-19T07:56
還要微波啊，其實等一下沒很久
Mary avatar
By Mary
at 2023-03-22T03:52
其實兩大超商增加新設備的費用都是總部處理根本沒在收錢..
Ida avatar
By Ida
at 2023-03-19T07:56
希望公司全家早日引進，不然白天開五個櫃台還是滿滿的人
Tom avatar
By Tom
at 2023-03-22T03:52
你不是都回答自己了嘛~ 『自助結帳機台完全沒人用』
Franklin avatar
By Franklin
at 2023-03-19T07:56
應該是還沒普及吧！希望可以開放給寄貨的，每次結帳卡
在等寄貨的就很火...
Callum avatar
By Callum
at 2023-03-22T03:52
公司在內湖科園區，全家跟全聯有自助結帳，懶得排隊就用
它，小七好像只有信義區無人店有放
Emma avatar
By Emma
at 2023-03-19T07:56
等找不太到員工就會加快機器的普及了,看麥當當點餐機
Michael avatar
By Michael
at 2023-03-22T03:52
台灣人真的很不愛自助結帳，你看速食店紛紛加直立式自
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2023-03-19T07:56
結帳機，櫃檯還是大排長龍，還常聽到不耐煩的叨叨聲
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2023-03-22T03:52
還有7-11都有X-Store了，旁邊的實體店的顧客還是不願到
Eden avatar
By Eden
at 2023-03-19T07:56
X Store來買，即使東西都一樣
Oscar avatar
By Oscar
at 2023-03-22T03:52
我可以想像，有人跑去用，然後有問題無法結帳，然後
叫正在結帳的店員去幫忙
Jessica avatar
By Jessica
at 2023-03-19T07:56
自助雞台會賣菸做咖啡嗎
Madame avatar
By Madame
at 2023-03-22T03:52
自助微波才怕哪天媽寶放了不該放的東西爆炸
Madame avatar
By Madame
at 2023-03-19T07:56
其實早就有自助咖啡機了，連結帳都可以用儲值卡了
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2023-03-22T03:52
因為擺一台這個不會真的省一個人力
Hardy avatar
By Hardy
at 2023-03-19T07:56
不過大賣場我也是都用自助結帳 三不五時就重量異常
看他們都專門弄一個人力站附近專門過卡了
Bennie avatar
By Bennie
at 2023-03-22T03:52
超商我覺得還好，但全聯很需要
Frederica avatar
By Frederica
at 2023-03-19T07:56
x-store就垃圾阿，掛7-11招牌，之前一堆活動都排除他....
自己結帳還比較貴，誰要去啊
Olga avatar
By Olga
at 2023-03-22T03:52
看推文就知道在說家樂福了,所以真的只有買少樣才想用
Mason avatar
By Mason
at 2023-03-19T07:56
然後麥當勞為啥還是排櫃臺,因為一堆項目都無法點餐機解
決啊..
Andy avatar
By Andy
at 2023-03-22T03:52
公司附近的全家有，蠻常有人用的欸
Freda avatar
By Freda
at 2023-03-19T07:56
新的收銀機都可以改自助，但是實測根本沒人用後來就
不開了。
Kumar avatar
By Kumar
at 2023-03-22T03:52
會用的人可能不多...如果出問題又要找店員更麻煩
Lauren avatar
By Lauren
at 2023-03-19T07:56
加了符的自助結帳台是真的頻繁重量錯誤
我自己搞定不去跟人排> 還是要找人刷卡解鎖異常>
Thomas avatar
By Thomas
at 2023-03-22T03:52
那一開始就去人工櫃台反而快? 本末倒置
Doris avatar
By Doris
at 2023-03-19T07:56
歐洲超市結帳很多都是大媽，動作緩慢而且很不熟練，自助
機台結帳還比較快
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2023-03-22T03:52
我覺得不普及是一個問題 大家怕不會用反而更浪費時間
Hazel avatar
By Hazel
at 2023-03-19T07:56
重量的真的很麻煩 常錯誤 迪卡農只要丟進去抓NFC好用多了
Yuri avatar
By Yuri
at 2023-03-22T03:52
全家跟711有自助結帳都用過 比起其它間商店的算好用了
Franklin avatar
By Franklin
at 2023-03-19T07:56
感覺還是要用時間去慢慢習慣
Edith avatar
By Edith
at 2023-03-22T03:52
拿速食店跟便利商店比是有什麼誤會??
David avatar
By David
at 2023-03-19T07:56
Ikea 也很好用 家樂福的超爛 一直秤錯一直叫店員來
Franklin avatar
By Franklin
at 2023-03-22T03:52
不然就是到最後當機 又要叫店員 雷過幾次完全不想再碰
Susan avatar
By Susan
at 2023-03-19T07:56
完全沒遇過自助的店
Elma avatar
By Elma
at 2023-03-22T03:52
請問北部全家有哪些提供自助結帳嗎？
官網的店舖查詢似乎沒有這個分類
Margaret avatar
By Margaret
at 2023-03-19T07:56
我去家樂福倒是用得很開心, 永遠都很少人
Oscar avatar
By Oscar
at 2023-03-22T03:52
小七應該快上線了，之前有聽到有人在討論
Una avatar
By Una
at 2023-03-19T07:56
台北市重慶南路跟武昌街口
Catherine avatar
By Catherine
at 2023-03-22T03:52
你們在國外結帳時也會靠杯店員結帳太慢嗎？會靠杯
婆媽拿錢太慢嗎？另外我很好奇國外都沒小偷偷竊店
內東西，自助結帳機如何防範？因為也有人可以利用
假條碼讓機器刷過？
Agatha avatar
By Agatha
at 2023-03-19T07:56
我覺得花的錢都一樣，沒折扣就不想自己結帳
Jake avatar
By Jake
at 2023-03-22T03:52
沒折扣 不想自己結+1 創新的擴散 誘因+推力 要出來先 呵
Kama avatar
By Kama
at 2023-03-19T07:56
如果自助結帳 跟 X壽司一樣滿額抽扭蛋ft土匪兔 還不自結爆
Zanna avatar
By Zanna
at 2023-03-22T03:52
711溫州 全家101&京盛 這是我遇過北部有自助結帳的門市
Adele avatar
By Adele
at 2023-03-19T07:56
願意用新機器的人都太少
Oscar avatar
By Oscar
at 2023-03-22T03:52
有些人是覺得沒有誘因幹嘛用,自助加油好歹給個幾毛回饋
Kristin avatar
By Kristin
at 2023-03-19T07:56
你超商、超市要是自助結帳打95折,保證本來不用的也會漸
漸去學
Lucy avatar
By Lucy
at 2023-03-22T03:52
人是個很安於現狀的生物XD
Lucy avatar
By Lucy
at 2023-03-19T07:56
用過屈程氏的很方便
Heather avatar
By Heather
at 2023-03-22T03:52
旁邊掏錢超慢…還一堆問題 我用自助˙ 不到三十秒就好了
Ursula avatar
By Ursula
at 2023-03-19T07:56
用自助結帳機的人覺得有變多的趨勢，尤其是年輕人…
…上次去麥當勞四台都有人在用看起來大部分是學生，
櫃檯反而沒人
Mia avatar
By Mia
at 2023-03-22T03:52
上次去大潤發自助機台大部分也都有人用
Faithe avatar
By Faithe
at 2023-03-19T07:56
跟以前剛開始幾乎沒人用已經有改變
Ursula avatar
By Ursula
at 2023-03-22T03:52
的確該多設一點
Una avatar
By Una
at 2023-03-19T07:56
還是店員比較快一點啦可以處理的事也比較多
Regina avatar
By Regina
at 2023-03-22T03:52
我喜歡自助，不想與人互動用機器好
Eartha avatar
By Eartha
at 2023-03-19T07:56
用自助再加電子支付刷刷就結束了
Quanna avatar
By Quanna
at 2023-03-22T03:52
家樂福用重量很討厭大潤發就比較好
Quintina avatar
By Quintina
at 2023-03-19T07:56
幾年前推無人商店還沒嫌沒人情味，實際上是多數台灣人怕不
Madame avatar
By Madame
at 2023-03-22T03:52
會操作而感到丟臉才排斥，不然大賣場、速食店的經驗哪可能
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2023-03-19T07:56
推不起來，呵呵，不過結帳異常無法當下排除是另一回事。
Jacob avatar
By Jacob
at 2023-03-22T03:52
要設備空間也要預留每個機台排隊空間
而且機台也要錢
台灣人普遍好像也都不適應或懶得了解怎麼用？
很多麥當勞機台都放著結網了
Erin avatar
By Erin
at 2023-03-19T07:56
不用排隊的部分真的很讚

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