為什麼自助結帳機台那麼少??? - 便利商店

Mia · 2023-03-14

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之前發現公司附近一間有自助結帳的全家便利商店

上下班與用餐時間櫃台大排長龍時

自助結帳機台完全沒人用

我就輕輕鬆鬆自助結帳買完走人

後來太喜歡這樣不用排隊的感覺

所以都固定去那間有自助結帳機台的店

但目前好像大多數7-11超商與全家便利商店都沒有自助結帳

蠻好奇為什麼7-11超商與全家便利商店不大量引進自助結帳機台

大多數客人都是買1-2項食品與飲料之類的

用自助結帳超級快的

把櫃台留給那些真的要店員服務的項目

例如寄件取貨或繳費之類的無法用自助結帳機台來處理的

這樣子整間店的人流率與結帳率才會快速啊

所以滿好奇為什麼有自助結帳機台的7-11超商與全家便利商店那麼少

不每間都設自助結帳機台??

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便利商店

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Mia2023-03-17

你你覺得老闆會擔心你結帳等太久還是新設備要錢還有機會
結錯少賺？

Queena2023-03-20

大部分人還是習慣直接給店員處理啊～新東西沒動力學

Rachel2023-03-19

客服電話你覺得大部分人會想乖乖按號碼還是按9轉真人

Tracy2023-03-22

挪出那個空間使用率又不高

Gary2023-03-19

台灣客人表示我不會你幫我～～～

Ina2023-03-22

直接幫客人結帳比較快吧

Heather2023-03-19

還要微波啊，其實等一下沒很久

Mary2023-03-22

其實兩大超商增加新設備的費用都是總部處理根本沒在收錢..

Ida2023-03-19

希望公司全家早日引進，不然白天開五個櫃台還是滿滿的人

Tom2023-03-22

你不是都回答自己了嘛~ 『自助結帳機台完全沒人用』

Franklin2023-03-19

應該是還沒普及吧！希望可以開放給寄貨的，每次結帳卡
在等寄貨的就很火...

Callum2023-03-22

公司在內湖科園區，全家跟全聯有自助結帳，懶得排隊就用
它，小七好像只有信義區無人店有放

Emma2023-03-19

等找不太到員工就會加快機器的普及了,看麥當當點餐機

Michael2023-03-22

台灣人真的很不愛自助結帳，你看速食店紛紛加直立式自

Elizabeth2023-03-19

結帳機，櫃檯還是大排長龍，還常聽到不耐煩的叨叨聲

Elizabeth2023-03-22

還有7-11都有X-Store了，旁邊的實體店的顧客還是不願到

Eden2023-03-19

X Store來買，即使東西都一樣

Oscar2023-03-22

我可以想像，有人跑去用，然後有問題無法結帳，然後
叫正在結帳的店員去幫忙

Jessica2023-03-19

自助雞台會賣菸做咖啡嗎

Madame2023-03-22

自助微波才怕哪天媽寶放了不該放的東西爆炸

Madame2023-03-19

其實早就有自助咖啡機了，連結帳都可以用儲值卡了

Todd Johnson2023-03-22

因為擺一台這個不會真的省一個人力

Hardy2023-03-19

不過大賣場我也是都用自助結帳三不五時就重量異常
看他們都專門弄一個人力站附近專門過卡了

Bennie2023-03-22

超商我覺得還好，但全聯很需要

Frederica2023-03-19

x-store就垃圾阿，掛7-11招牌，之前一堆活動都排除他....
自己結帳還比較貴，誰要去啊

Olga2023-03-22

看推文就知道在說家樂福了,所以真的只有買少樣才想用

Mason2023-03-19

然後麥當勞為啥還是排櫃臺,因為一堆項目都無法點餐機解
決啊..

Andy2023-03-22

公司附近的全家有，蠻常有人用的欸

Freda2023-03-19

新的收銀機都可以改自助，但是實測根本沒人用後來就
不開了。

Kumar2023-03-22

會用的人可能不多...如果出問題又要找店員更麻煩

Lauren2023-03-19

加了符的自助結帳台是真的頻繁重量錯誤
我自己搞定不去跟人排> 還是要找人刷卡解鎖異常>

Thomas2023-03-22

那一開始就去人工櫃台反而快? 本末倒置

Doris2023-03-19

歐洲超市結帳很多都是大媽，動作緩慢而且很不熟練，自助
機台結帳還比較快

Barb Cronin2023-03-22

我覺得不普及是一個問題大家怕不會用反而更浪費時間

Hazel2023-03-19

重量的真的很麻煩常錯誤迪卡農只要丟進去抓NFC好用多了

Yuri2023-03-22

全家跟711有自助結帳都用過比起其它間商店的算好用了

Franklin2023-03-19

感覺還是要用時間去慢慢習慣

Edith2023-03-22

拿速食店跟便利商店比是有什麼誤會??

David2023-03-19

Ikea 也很好用家樂福的超爛一直秤錯一直叫店員來

Franklin2023-03-22

不然就是到最後當機又要叫店員雷過幾次完全不想再碰

Susan2023-03-19

完全沒遇過自助的店

Elma2023-03-22

請問北部全家有哪些提供自助結帳嗎？
官網的店舖查詢似乎沒有這個分類

Margaret2023-03-19

我去家樂福倒是用得很開心, 永遠都很少人

Oscar2023-03-22

小七應該快上線了，之前有聽到有人在討論

Una2023-03-19

台北市重慶南路跟武昌街口

Catherine2023-03-22

你們在國外結帳時也會靠杯店員結帳太慢嗎？會靠杯
婆媽拿錢太慢嗎？另外我很好奇國外都沒小偷偷竊店
內東西，自助結帳機如何防範？因為也有人可以利用
假條碼讓機器刷過？

Agatha2023-03-19

我覺得花的錢都一樣，沒折扣就不想自己結帳

Jake2023-03-22

沒折扣不想自己結+1 創新的擴散誘因+推力要出來先呵

Kama2023-03-19

如果自助結帳跟 X壽司一樣滿額抽扭蛋ft土匪兔還不自結爆

Zanna2023-03-22

711溫州全家101&京盛這是我遇過北部有自助結帳的門市

Adele2023-03-19

願意用新機器的人都太少

Oscar2023-03-22

有些人是覺得沒有誘因幹嘛用,自助加油好歹給個幾毛回饋

Kristin2023-03-19

你超商、超市要是自助結帳打95折,保證本來不用的也會漸
漸去學

Lucy2023-03-22

人是個很安於現狀的生物XD

Lucy2023-03-19

用過屈程氏的很方便

Heather2023-03-22

旁邊掏錢超慢…還一堆問題我用自助˙ 不到三十秒就好了

Ursula2023-03-19

用自助結帳機的人覺得有變多的趨勢，尤其是年輕人…
…上次去麥當勞四台都有人在用看起來大部分是學生，
櫃檯反而沒人

Mia2023-03-22

上次去大潤發自助機台大部分也都有人用

Faithe2023-03-19

跟以前剛開始幾乎沒人用已經有改變

Ursula2023-03-22

的確該多設一點

Una2023-03-19

還是店員比較快一點啦可以處理的事也比較多

Regina2023-03-22

我喜歡自助，不想與人互動用機器好

Eartha2023-03-19

用自助再加電子支付刷刷就結束了

Quanna2023-03-22

家樂福用重量很討厭大潤發就比較好

Quintina2023-03-19

幾年前推無人商店還沒嫌沒人情味，實際上是多數台灣人怕不

Madame2023-03-22

會操作而感到丟臉才排斥，不然大賣場、速食店的經驗哪可能

Rosalind2023-03-19

推不起來，呵呵，不過結帳異常無法當下排除是另一回事。

Jacob2023-03-22

要設備空間也要預留每個機台排隊空間
而且機台也要錢
台灣人普遍好像也都不適應或懶得了解怎麼用？
很多麥當勞機台都放著結網了

Erin2023-03-19

不用排隊的部分真的很讚

為什麼自助結帳機台那麼少??? - 便利商店

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