為什麼現在大家都要用社團賣東西? - 網店

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如果你只是想抱怨的話可以跳過,但如果認真想知道為什麼的話,我可以稍微解釋一下。
我有朋友在賣女裝、或是在東大門追貨的,買賣雙方我都算是沾到一點(以前做過韓貨商
品開發,後來覺得真是難賺就淡出了XD)

先講一個簡單的結論

「因為賣家決定放棄像你這樣的客人」

這樣講好像很嗆,但請別生氣,我並沒有要暗示誰是奧客,這只是商業策略上決定放棄某
一個客群的決定。

電商女裝的市場競爭愈來愈激烈,獲得客人專注力的成本愈來愈高(FB廣告費、網紅的業
配費用…等)。像以韓貨來說,東大門批貨的門檻那麼低,一款拿兩件就可以拿批價。所
以一堆有著創業夢的,揣著台幣幾萬塊就打算創業,而小賣家一開始又很容易做削價競爭


成本愈來愈高、競爭愈來愈激烈,你是賣家的話,怎麼辦?

最簡單的,降低成本、增加利潤。

我也覺得我在說廢話,這道理誰不知道。總之,

架網站是成本(網站維護也挺麻煩的)、

被競爭者抄龒比價踢館是成本、

在粉專客氣有禮的回覆奇怪客人的留言是時間成本(社團有隱密性,還可以踢人;粉專是
公開的,資訊全透明)、

下臉書廣告也是成本(社團的觸及率比粉專好、直播的觸及率也比較好)(不過聽說最近
臉書又調整比重就是…)


相信有些人知道80/20法則。我隨便google了一下,有這些例子

一、百分之八十的果來自於百分之二十的因
二、百分之八十的成果來自於百分之二十的精力與時間
三、百分之八十的公司利潤來自於百分之二十的產品與客戶
四、百分之八十的股票市場獲利來自於百分之二十的投資人與百分之二十的投資組合賺得

(例子出處︰https://lihi.vip/fLc1o

就像你數學念了3小時,考95分。再念3小時,可以考100分。但人家考95分就滿足了。他
還想打電動、看韓劇、陪家人…,他沒必要為了那5分,多花3小時念書。

賣家呢,則是不想再把時間和金錢,投資在買貨可能性比較低的客人上。他要專注在能帶
來80%獲利的20%客人上。

而你剛好,不是那20%。

那怎麼辦?就換一間買唄。這個市場就是這樣,數字說話。賣家會朝比較好賺錢的方式流
動,不想跟的客人,就放棄;喜歡的客人,就會跟著走。


我以前也覺得看直播下單很浪費時間,後來自己看過幾次,覺得可以看到衣服實際的動態
樣貌,反而比照片更有參考性,懶得看全程的話我會回放來看。而且如果有跟到直播,可
以在手機/電腦前,下指令說「我想看xx穿另外一個顏色」、「可以看一下背後是怎樣嗎
?」根本就是線上紙娃娃,也挺有意思。

也用過社團下單,有些做得有規模的賣家,其實是利用社團蒐集訂單,但付款填資料還是
透過網站,也會開發票。

我從十幾年前Yahoo拍賣,買到現在臉書社團。交易的途徑、資訊的傳遞方式一直在變化。
客人百百種,賣家也是,就看品味、取向、消費習慣有沒有剛好對上罷了。

(像我至今就還懶得學用淘寶,都是叫朋友幫我買XD)




※ 引述《happenstance (或然率)》之銘言:
: 其實是個一直買不到東西的抱怨文
: 一直在 follow 的K賣家不知道為什麼 近期開始愛上用臉書社團賣衣服
: 明明她自己有個蠻漂亮的購物網站啊
: 但我覺得臉書社團賣東西真的是爆炸難用
: 都看不到詳細資訊就算了
: 老是說明晚社團新品直播喊單加一
: 到底有誰有時間看兩個小時的直播?
: 然後我老是搞不清楚到底哪些是新上架的商品
: 網頁下標不是很好嗎
: 資訊清楚明瞭還可以先放入購物車考慮考慮
: 自從她開始用臉書社團賣東西之後 我就再也沒跟她買過衣服了
: 想當初她每次連線的時候我至少都會貢獻個3~4千塊
: 現在大概已經半年沒買了 覺得好寂寞啊 (咦)
: 有沒有為什麼大家現在都要用臉書社團賣東西的八卦啊?
: 是因為成本比較低嗎?
: 也好啦畢竟我因為這樣也是省了蠻多錢的.....
: 但每次看到這麼難用的介面還是會默默生氣
: 有人跟我一樣也是臉書社團購物苦手嗎?

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All Comments

Heather avatarHeather2018-11-23
所以您想表達:1直播相對上真的省時好
賺很多 2您比起照片更愛看直播買衣服
David avatarDavid2018-11-23
我以為我把結論放在最前面了?
Brianna avatarBrianna2018-11-28
感謝詳細解釋~
Charlie avatarCharlie2018-12-03
市場的確是這樣看得到會比看到照片好
雖然都各有利弊但還是後者問題少點
Agnes avatarAgnes2018-12-05
直播還可以讓客人衝動性消費(我)
Hardy avatarHardy2018-12-06
換言之的結論是 市場機制和時間也會汰換
掉這樣的賣家生態的
Poppy avatarPoppy2018-12-10
但就像電視購物還存在一樣 總有它的客群
Sarah avatarSarah2018-12-13
結論就是賣家80%的營業額來自20%社團裡會
看直播衝動消費的人,在那氣氛下比冷靜的
看網頁照片更容易下單
Rae avatarRae2018-12-13
同意衝動消費論 這就是為啥FB詐騙猖獗
Kristin avatarKristin2018-12-17
使用FB購物的客群特性是主因
Charlie avatarCharlie2018-12-21
雖然不喜歡但可理解
Genevieve avatarGenevieve2018-12-22
推認真回覆 謝謝解惑
Jack avatarJack2018-12-26
推認真回文
Eartha avatarEartha2018-12-29
長知識
Bethany avatarBethany2019-01-01
Hedwig avatarHedwig2019-01-02
Poppy avatarPoppy2019-01-04
Quanna avatarQuanna2019-01-07
推 賣衝動消費跟跟風吧!但我網站也買
Quintina avatarQuintina2019-01-08
很兇XDDD
Audriana avatarAudriana2019-01-13
真的會衝動消費,直播能營造出氛圍
Carol avatarCarol2019-01-14
Jack avatarJack2019-01-17
有興趣的可以估狗super customer
Candice avatarCandice2019-01-20
看了前篇推文 大家都很討厭社團 難
道es的群眾就是會被放棄的客群XD
我還以為es是多數耶
Gary avatarGary2019-01-21
突然想到有加入一個社團,要有填單才
能確定購買,偶爾會買,東西少見又
不貴,就當作是不同的購物管道,而且
是私密社團,留言也不會被好友發現
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2019-01-25
買家決定放棄像你們這種購物社團~ 被淘汰
是遲早的,誰在那邊跟你+1+1啊,浪費時間
Brianna avatarBrianna2019-01-29
不喜歡但可以理解+1
Thomas avatarThomas2019-01-30
謝謝原po認真回文,其實大家推文不用那
麼生氣吧?畢竟原原po也是在問為什麼要
用社團賣,原po也只是說出實情啊
Vanessa avatarVanessa2019-01-31
推(愛看直播買的人><)
Rachel avatarRachel2019-02-02
我現在看到各種社團跟粉絲團都先丟
估狗空格ptt 真的很好用
今天就查到一間衣服店原來是淘寶貨三
倍賣
Sandy avatarSandy2019-02-05
有學到東西,推!
Kristin avatarKristin2019-02-08
我也是不管找什麼都是 估狗空格ptt耶
,有種莫名的安心感XDD
Elvira avatarElvira2019-02-09
我也是 估狗空格PTT 哈哈哈
Bennie avatarBennie2019-02-11
說不定不愛買直播的人推文比較多,所以大
家以為是多數...簡單來講 批踢踢看世界
不準啦
Kristin avatarKristin2019-02-13
比較多也是有可能的啊 80%的人不想買
Margaret avatarMargaret2019-02-18
但是賣家只需要剩下的20%就夠他賺了
Ethan avatarEthan2019-02-20
我蠻喜歡看直播買衣服的
Candice avatarCandice2019-02-21
可以理解,但我轉戰連線line群了
跟到品味好的代購好爽
Una avatarUna2019-02-24
同意+1
Ingrid avatarIngrid2019-02-25
長知識推,但Facebook 詐騙層出不窮真
的很討厭
Rachel avatarRachel2019-02-27
被放棄就算了 FB買東西是有什麼保障XD
要是有問題反應會不會直接被踢出去
Dora avatarDora2019-03-01
是誰放棄誰啊......
Rachel avatarRachel2019-03-01
長知識推~
Genevieve avatarGenevieve2019-03-04
喜歡看直播 但還是喜歡在網站下單
Quanna avatarQuanna2019-03-08
認真推
Hedda avatarHedda2019-03-13
推認真文
Joseph avatarJoseph2019-03-14
為什麼上一篇文都是不喜歡社團購物的人?
是因為原文是反對社團購物的吧,如果今天
內容是:大家有加入/推薦/常用什麼喜歡的
購物社團嗎?風向或許就不一樣了。在人家
貼文下面持反對意見會很像在嗆原PO最後變
吵架文,於是那些喜歡社團購物的就不敢留
Michael avatarMichael2019-03-18
快推
Necoo avatarNecoo2019-03-23
個人覺得啦,不過也推原PO認真回文
Kyle avatarKyle2019-03-23
同意 每個人都有喜歡的購物模式 沒必要
Edwina avatarEdwina2019-03-26
生氣爭論吧
Iris avatarIris2019-03-29
其實ES版真的沒有那麼大眾,長輩們看電視
購物下單,現在新一輩的上dcard,ptt也不是
幾百萬鄉民都逛ES版
Zenobia avatarZenobia2019-03-31
喜歡看直播在網站下單XD
Todd Johnson avatarTodd Johnson2019-04-01
es是年輕人多數沒錯 但年紀大一些的都`

年紀大一些的都用FB或社團購物
Necoo avatarNecoo2019-04-03
基本上我也不看直播買東西,上一次加入某
個購物網站的私密社團,標榜尾單現貨,結果
下單後還要等3個禮拜,我整個大怒,客服回
我什麼工廠要備貨,我說你們不是說現貨嗎?
備貨要備三個禮拜?吵到後來他退我錢,然
後我直接被踢出社團XD
Leila avatarLeila2019-04-07
我都沒說妳的貨直接來自淘寶,拿圖搜就有了
,要不是我懶得再從淘寶買,我幹嘛還跟妳買
?像傻子一樣比淘寶貴還比淘寶慢?
Rebecca avatarRebecca2019-04-11
覺得es就是多數的論點蠻妙的XD
Rachel avatarRachel2019-04-13
還不錯的論點啊
Faithe avatarFaithe2019-04-15
不錯耶 推推
Leila avatarLeila2019-04-17
批踢踢150萬人註冊、台灣臉書活躍數190
0萬,25到34歲的上班族使用人數約為510
萬。
Bethany avatarBethany2019-04-18
推!現在真的成本很高,為了避免淘寶貨
不只是買家還是賣家,都需要做出改變,
才能達到平衡啊!
Eartha avatarEartha2019-04-21
不是所有的ptt使用者都會參考es版啊,
也不是參考es版的人都一定不買社團
Ingrid avatarIngrid2019-04-26
其實我滿好奇臉書韓貨賣得超級貴的原因
臉書賣東西還有個優點就是 資訊不透明
Jacob avatarJacob2019-04-28
這對賣家而言也有好處的
Sandy avatarSandy2019-04-28
工作後發現es真的小眾 同事同年或大4
歲up都沒在韓日連線 看得網拍都不太
一樣 年紀小的我妹跟我才差三歲都追
網紅ig dcard YouTuber 年紀差更多的
我媽也會看fb直播買東西
Carolina Franco avatarCarolina Franco2019-05-03
原來如此
Sandy avatarSandy2019-05-08
所以有時候我看到威脅賣家要上ptt po文都
覺得有點好笑XD賣家說不定也沒在上ptt
Quintina avatarQuintina2019-05-11
Anonymous avatarAnonymous2019-05-11
之前在pinkoi買了一件衣服,賣家網頁有附
上動態圖,覺得只是要不要做而已吧!直播
本來就是購物台路線,吸引衝動購買的客人
而已。
Jessica avatarJessica2019-05-14
不過在fb買東西很沒保障,然後出問題又來
ptt抱怨,真奇怪
Valerie avatarValerie2019-05-16
現在當賣家真辛苦~
Liam avatarLiam2019-05-20
Kristin avatarKristin2019-05-22
覺得Ptt蠻小眾...雖然很難想像,事實
上同齡的很多人英文字a念不到z,很像
平行時空的族群卻佔大多數
Noah avatarNoah2019-05-23
推二不錯 先直播再開賣 讓顧客可以先柄
看商品XDDD
Ophelia avatarOphelia2019-05-26
我之前也覺得臉書購物的盛行不可思
議,後來看我媽為之瘋狂突然理解真
的有為數眾多的族群不會用ptt也不
懂怎麼比價之類的,對他們而言臉書
購物就跟我們上ptt一樣的自然和習慣
Margaret avatarMargaret2019-05-29
然後驚覺我才是被放棄的小眾XD世界
很大的
Kyle avatarKyle2019-06-01
網路生態一直在變,PTT又擋新用戶,使
用者只會愈來愈少
Aaliyah avatarAaliyah2019-06-03
我是原原po~ 感謝原po認真回文解惑
Hedy avatarHedy2019-06-04
我覺得2的作法我是可以接受的耶
Sandy avatarSandy2019-06-04
但我一直追蹤的賣家現在是直接在直
播裡 +1 +1 的那種
導致想買東西但又沒時間看直播
Franklin avatarFranklin2019-06-04
或者是滑臉書滑半天找不到新品資訊
所以覺得有點可惜 好想花錢啊 (咦)
Olivia avatarOlivia2019-06-06
我其他追蹤的賣家有些也是用作法二
Callum avatarCallum2019-06-07
先在臉書直播 時間到了再在官網賣
這種我就買單 只能說作法不一樣
得到的結果也不一樣
Dora avatarDora2019-06-09
長知識,但在社團買都不怕貨有問題XD?
Mary avatarMary2019-06-09
其實就是 不要以ptt看世界啦~
Cara avatarCara2019-06-11
其實我身邊的人,也有不少幾乎不用臉書
更不用說用臉書看直播....
Edward Lewis avatarEdward Lewis2019-06-16
ptt畢竟不是商業平台,它不是擋新客戶
而是它現有的資源無法容納更多的使用者
Elvira avatarElvira2019-06-19
有用過台大椰林就知道這是很正常的現象
Kristin avatarKristin2019-06-23
除非使用者願意花錢在bbs上面,或bbs開
Zanna avatarZanna2019-06-26
使有商業行為,不然它要如何生出更多資
源在容納使用人口上面?
Irma avatarIrma2019-06-30
Dinah avatarDinah2019-07-03
好吧 可能是一直生活在同溫層 同學
們都有再用才以為是多數
Anthony avatarAnthony2019-07-04
我整間公司十幾個同事都75-85年次,沒
半個人用ptt.真的是同溫層問題
Blanche avatarBlanche2019-07-09
PTT用戶真的沒有我們想像的多~
Catherine avatarCatherine2019-07-11
有趣,推一個~
Daph Bay avatarDaph Bay2019-07-15
現在更年輕一點的不是不用臉書ptt,都用ig
居多嗎
Edwina avatarEdwina2019-07-20
漲知識
Carol avatarCarol2019-07-24
淘寶賣家可以認真拍照又直播 真的很拼
Queena avatarQueena2019-07-28
其實ptt介面本來就不親切 新手限制又
多 只是老鄉民早習慣到沒感覺XD
Hamiltion avatarHamiltion2019-07-29
很不錯的分析!
Iris avatarIris2019-08-01
老鄉民但喜歡FB社團購物,跟到喜歡的賣家
真的太好買XD喜歡連線+1 不愛直播買..太
耗時間了..
Tracy avatarTracy2019-08-01
當媽後都在臉書代購社團 而且都是賣家先
墊錢 常看到喊+1 結果貨到跑單
Yedda avatarYedda2019-08-06
各種商業行為一定是有市場才存在 也沒
什麼誰放棄誰囉 各取所需
Jacky avatarJacky2019-08-06
Puput avatarPuput2019-08-08
同意推,補充一個使用者的情境~有些消費`
Jessica avatarJessica2019-08-09
者是沒時間/沒心思/沒習慣常常去
Zanna avatarZanna2019-08-12
自己喜歡的購物網站巡田水,加了粉絲團卻
Lily avatarLily2019-08-14
滿好玩的回文 謝謝原po熱心分享 真
的很有趣 有想去逛購物社團看看XD
Isabella avatarIsabella2019-08-18
推 感謝解釋
Victoria avatarVictoria2019-08-19
主要好處是不用給買家保障,這也是臉書
詐騙糾紛遠高於網拍平台的主因