為了5元公幹我的客人....!! - 顧客行為

我在一間冰店上班

今天來一群客人，點了8盤冰..

其中一位太太說要多加鳳梨

我說「那要多加五元唷」

她說「你免費送我就好了阿」

我說「沒辦法耶，店裡規定多一種多5元」

她說「那不要了~」 轉身回位子上吃冰

後來一個比較年輕的女生(很像是她女兒)

又端著那盤冰回來要我免費加鳳梨

我又跟他解釋一次，從頭到尾口氣都很親切

我也說這是老闆規定的，我不能做主

後來，他們一群8個人就開始你一句我一句

「阿送一個鳳梨是會怎樣!!」

「才5塊錢也要計較!!」

「你這樣不行啦!!台北都#$%^&&...」

「沙碧斯一下阿!!」


講了一大串，一直說台北怎樣怎樣又怎樣

我真的很想說..台北那麼好

你回台北去吃啊...

一盤冰40元而已還要坳那五塊..

我跟你收5塊我根本也賺不到半毛阿....

他們繼續講 後來我也有點生氣

就說「這是老闆規定的我也沒辦法阿!!」


後來那個很像她女兒的女生很兇的說~

「加錢啦加錢啦」 然後很不甘願的給我五塊..


我真的搞不懂耶 明明是小錢而已..

有必要為了5元為難我嗎..我只是領時薪的小員工阿..

--
http://www.wretch.cc/blog/a12502000

--