激推麗晶Chanel SA Rachel - Chanel

因為女友二月分生日的原因,這陣子一直在想要送什麼生日禮物給她,

後來決定要找Chanel的黑色信封扣式長夾；身為一個從來沒買過Chanel的新手男，自然也
不會認識SA,只好一家家去找，第一家先到傳說貨比較齊的BR4；

告知我的需求後，SA說目前沒有存貨，需要等下次到貨，不然就是過兩天上新品再過來看
看，互換line完；又趕去信義A4問，這次SA只留了我的電話，感覺連Line都不想留，說到
貨會通知

晚上跑到麗晶，遇到SA Rachel，雖然一樣沒有貨，我告知是要當生日禮物後，他態度很
熱情的馬上互留Line，說到貨會告知並再拍照給我看，隔了兩天，早上11點多，就傳了到
貨訊息給我，原本我想請他回傳照片給我看，後來想想機不可失，乾脆馬上過去找他。

到了現場，大概因為進新貨的原因，現場顧客多到爆，Rachel在接待上一組客人中間抽空
過來跟我說不好意思因為今天客人很多，讓我久等了，等一下再拿貨給我看

之後拿出羊皮跟牛皮兩個同款的長夾，說兩個的差異讓我考量，最後因為我感覺牛皮比較
耐刮而勝出，Rachel也馬上去拿新的貨讓我檢查

結帳跟包裝的過程因為人真的很多，等了大概快半小時，期間Rachel雖然一直有客人找他
服務，還是抽空跟我說不好意思讓我久等

包裝完成後，告知我這是聖誕特別包裝，送我出門口前，他說很高興能夠完成我要送禮的
目的，事後還傳訊息說不好意思讓我久等，我回傳如果有什麼飾品新品訊息之後能轉介給
我

身為第一次購買的顧客，真的要說服務超過一百分。

至於前兩家的SA…到現在都沒有再跟我聯絡…

附圖分享一下，女友看到袋子第一反應居然是
「裡面是不是裝科學麵」orz
https://i.imgur.com/ypMhTjq.jpg
https://i.imgur.com/OkLkVjZ.jpg
https://i.imgur.com/pI2PT9i.jpg

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