滿千送XXX抵用券要求現抵會很過分嗎 - 百貨公司

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新竹大遠百最近年中慶開打

"百貨服飾類單筆滿3000可以換抵用券200一張"

剛好Timberland看到喜歡的鞋子有八折想入手

折扣後是$3420 剛好可以換一張抵用券

結帳時請一位高瘦的小姐幫我現抵

沒想到立刻遭到拒絕

摸不著頭緒的我問了原因也沒回答

只說不配合...@@"

索性我也不想買了,很多時候購物的感覺很重要

當下氣氛很不好,錢都拿出來要結帳了卻差一些

之前買東西遇到同一位小姐 態度也都很不好


後來逛到其他樓層買了褲子與上衣

結帳金額5100小姐也順便幫我現抵200

我再自己拿發票兌換抵用券還給專櫃小姐

這不是一如往常嗎? 要求現抵會很過分嗎?





以下題外話

或許新竹大遠百Timberland業績很好,不差這一筆三千多塊的交易

與敦化旗艦店、新光三越A8、新竹SOGO、漢神巨蛋等比較

新竹大遠百是服務態度最不親切的專櫃

問了商品就只會回答全年無折扣會員九折...

想試穿T shirt還自己找size

真的很不推~~~

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All Comments

Dora avatarDora2011-06-29
現抵是小姐多做的 一般規定是不行
Kelly avatarKelly2011-06-30
其實小姐沒有義務現抵,本來規定就是不行
Ina avatarIna2011-06-30
如果小姐真的手邊沒有抵用券,她又怎麼給你抵呢?
Ula avatarUla2011-07-01
我是不知道其他的大遠百,像高雄的大遠百抵用券很難用
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2011-07-01
分ab、時間、滿額多少才抵,看的就煩,更況乎小姐還要作帳
Sandy avatarSandy2011-07-05
業績不錯的櫃,何必為了那些帳務擾亂自己,錯了還得賠!
Dorothy avatarDorothy2011-07-06
現抵是給顧客方便~~~但是沒必要一定要讓你現抵
Odelette avatarOdelette2011-07-10
唉 這叫把方便當成隨便...= =
Megan avatarMegan2011-07-14
你的要求沒有很過分 但是櫃姐拒絕同樣不過份喔~
Kyle avatarKyle2011-07-17
小姐沒有幫你現抵的義務...
John avatarJohn2011-07-19
你也說了 它在新竹業績就吃是的開 不需要多做什麼
如果他態度不好 那我也想反問 為什麼業績還是好呢?
Ursula avatarUrsula2011-07-19
專櫃作帳程序與規定都不同 現抵有時會相當麻煩
Ursula avatarUrsula2011-07-22
所以在要求尊榮服務前 也請體諒一下人家的難處
Ophelia avatarOphelia2011-07-22
真的要看櫃姐,因為我聽櫃姐說,若是被樓管發現會很慘
Queena avatarQueena2011-07-27
也有櫃姐因為幫客人先用抵用卷,結果要自掏腰包自行吸收
所以..只能說你遇到的,他是按標準流程操作..
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2011-07-27
當然不是方便當隨便 因為過去也有相同的經驗才要求小姐的
Callum avatarCallum2011-07-31
新竹業績好是因為百貨專櫃就兩家而已
Thomas avatarThomas2011-08-02
也算是個經驗,下次結帳前要問清楚規定再買 才不會浪費時間
Jack avatarJack2011-08-05
基本上 這樣的櫃姐被抓包除了罰款罰不完 還可能被開除
Rachel avatarRachel2011-08-08
有的櫃姐為了業績鋌而走險 消費前自己先搞清楚活動吧
Kelly avatarKelly2011-08-12
不要講得一副好像理所當然一樣
Eartha avatarEartha2011-08-14
推樓上,原PO太視為理所當然了
Ivy avatarIvy2011-08-17
本來就不行
Caitlin avatarCaitlin2011-08-19
會很過份啊! 本來就不行,被發現會被罵耶
Edith avatarEdith2011-08-21
現抵是人家願意 不是義務幫你
Rae avatarRae2011-08-24
現抵是人家願意 不是義務幫你
Aaliyah avatarAaliyah2011-08-25
現抵是人家願意 不是義務幫你
Rosalind avatarRosalind2011-08-28
有些櫃是要刷條碼,條碼一刷出來,多少錢就是多少錢,要抵也
Belly avatarBelly2011-08-28
要有抵用券,櫃姐手邊就沒有抵用券,不能怪櫃姐
Elizabeth avatarElizabeth2011-09-01
還好吧 沒義務沒有錯 可是原PO也可以選擇不購買阿
Ingrid avatarIngrid2011-09-03
原PO也沒有客訴什麼的 大家也批的太兇了吧~~~~~
Joseph avatarJoseph2011-09-05
就算原PO視為理所當然 那也只是他對流程不了解
Regina avatarRegina2011-09-06
樓上 他已經指名道姓說哪裡的什麼櫃態度不佳
Mary avatarMary2011-09-08
我覺得商譽受損比客訴還嚴重
Blanche avatarBlanche2011-09-13
贊同樓上說的 如果是沒服務態度不佳 基本上已經算商譽受損
Irma avatarIrma2011-09-16
店家要怕商譽受損就該做好客服。這家店我的確去過幾次每次
Bennie avatarBennie2011-09-20
都被冰。請問這件襯衫還有S嗎?就在架上阿!(玩手機)
Annie avatarAnnie2011-09-25
櫃姐不給現折是正常。給現折是佛心。但不能因不給現折就客
Ula avatarUla2011-09-26
訴。不過能給我現折的小姐我很感恩,下次指名和他買
Kumar avatarKumar2011-09-30
板橋遠百的小姐都蠻親切的~除了某專櫃賣很貴襯衫的那櫃
Poppy avatarPoppy2011-10-03
業績好+不現抵=態度不佳!?這邏輯很奇怪
Freda avatarFreda2011-10-08
看原文是s大與anguse大兩位說的態度不佳是試穿還要自己找
Regina avatarRegina2011-10-12
也看得出來這是兩件不同事情 但原po沒有分兩篇文章來寫
Caroline avatarCaroline2011-10-14
券的被面都有寫用法 硬要用掉 小姐也很為難啊
Erin avatarErin2011-10-16
不是每個客人都會再拿抵用卷回櫃,櫃姐只是保護自己而已