淘寶黑貓直寄被圓通那拒收!!!救命QQ - 網店

事情是這樣的
第一次自己訂淘寶
因為淘寶的椅墊比台灣便宜超多
所以想說就自己訂買了1+2+3得靠背椅墊
我買的是這個 ( http://ppt.cc/fd6H )
結果賣家把 1+2的 3的 椅墊分開裝成兩包寄送
我想說黑貓直寄較便宜於是貪小便宜的選了黑貓直寄
結果1+2的那包很快的就收到了
但是3人座的那個過了很久還沒收到
結果上網查了一下
賣家是用天天快遞( http://ppt.cc/Vau4 )
包裹編號分別是是886534235025跟886534235026
886534235025這包早就收到了QQ 但886534235026被圓通拒收又被退回去賣家那....
我是1/1號買的 賣家1/8發貨的 今天1/18還沒收到 嗚嗚
我查了一下他寫說
2015-01-09 08:54:19 【上海青浦公司(021-39786006)】的派件员【庄建新13641739848
】正在派件
2015-01-09 19:31:52 【上海青浦公司(021-39786006)】正在进行【疑难件】扫描
2015-01-10 14:01:42 【上海青浦公司(021-39786006)】正在进行【货件留仓】扫描
2015-01-11 09:22:24 【上海青浦公司(021-39786006)】正在进行【货件留仓】扫描
2015-01-11 09:23:15 由【上海青浦公司(021-39786006)】发往【上海集散】
2015-01-11 10:55:05 快件已到达【上海集散】扫描员是【刘涛】上一站是【上海青浦公
司(021-39786006)】
2015-01-11 19:56:16 由【上海集散】发往【南通分拨中心】
2015-01-12 03:59:22 由【南通分拨中心】发往【南通川港(0513-66007000)】
2015-01-12 07:16:08 快件已到达【南通川港(0513-66007000)】扫描员是【卢瑞章】上
一站是【南通分拨中心】
2015-01-12 08:54:15 【南通川港(0513-66007000)】的派件员【南通川港】正在派件
2015-01-12 08:54:38 已签收,签收人是【川港公司】，签收网点是【南通川港
(0513-66007000)】

我用旺旺問了賣家
他說圓通那裏拒收於是又退回去他們那裏
但賣家很好的說我再幫您重新寄送
他說這次他改用中通幫我寄 單號是718708322279
賣家留言旺旺說昨天晚上1/17重新寄的
寄到圓通的地址 上海 上海市 青浦区 上海青浦区华新镇华徐公路3029弄28号


但我有個疑問
但是這樣圓通一定不知道那包裹是幹嘛的
賣家說叫我記得要自己跟圓通說

我就用旺旺留言跟圓通客服說
之前被拒收退回的886534235026包裹已經重新包裝(之前好像是包裝問題被退回 自己猜)
用中通寄去貴司單號是718708322279 請幫我用 886534235026 要寄到台灣的資料寄送
不知道我這樣留言對不對?

但是留言好幾天給兩個旺旺tw客服都已讀不回我好擔心喔 嗚嗚
是我的問法有問題還是哪裡有問題我完全不知所措不知如何處理
這椅墊是送爸媽的 爸媽現在一直罵說誰叫我要去淘寶買東西劈哩啪啦亂罵QQ
我知道不該用黑貓直寄 爬文也有知道圓通.....點點點 (知道錯了

誰能告訴我解決辦法 還有旺旺要怎麼找到其他圓通TW客服 不知道按哪裡 囧
這幾天快被這個搞死 (抱頭


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