淘寶黑貓直寄 沒人找得到貨 - 網店

大家好，事情是這樣的
我12月初在淘寶買了幾個手機殼直寄台灣

賣家默認申通快遞，集貨倉是遞四方，台灣端是黑貓

12/8 的物流狀態為 「台灣華儲倉分撥中心發出」

我是第一次用直寄，爬了一下文發現東西送到台灣後物流狀態就不會再更新了
也可能收不到取貨通知，因此也不覺得有異狀

結果好死不死，我的手機壞掉了，這中間都沒辦法接到電話

12/12恢復正常後看到12/8、12/11有來自黑貓A的未接來電，12/10有黑貓B的未接來電

我撥給黑貓A，黑貓A沒接
再打給黑貓B，B表示那天是代班支援，所以不清楚情況
請我再回撥給A，結果A還是沒接電話

12/12當天晚上接到了中國打來的電話，雖然有點不太確定但應該是申通打的
他表示黑貓說聯絡不到我，跟我確定是不是我本人，能不能收貨，不然就要退回中國

我表示前幾天手機壞掉，現在白天都可以收貨，他說沒問題，會再幫我請黑貓再送一次

到這裡我原本就放心了，結果13號等了一整天還是沒接到黑貓電話

今天12/14中午時我再打給黑貓A確認，報了地址後，A表示查不到，沒有這個貨

但前幾天確實有接到來電，連中國端都打來了
我這邊沒拿到黑貓的單號，A說不然給他申通的貨運單號，他再幫我查

結果當然是查不到，A回電請我聯絡中國那邊看看

我首先問了賣家，賣家表示進了集貨倉之後他那邊就查不到了

我再用小蜜問了遞四方，遞四方表示貨在台灣
我問他，黑貓說查不到我的貨，可以給我黑貓單號嗎
遞四方表示，因為還沒到黑貓那邊，所以沒有單號

之後正好有事要忙，便沒有繼續追問

但是黑貓都已經打給我了，為何遞四方會說還沒有到黑貓那裡呢

我最近也沒有買其他網購，黑貓應該不會寄別的東西來

不知道為什麼三方說法都互相矛盾
首先是黑貓明明有打我的電話卻說查不到
申通說會再請黑貓出貨也沒有
遞四方說還沒到黑貓，那我怎麼會接到黑貓跟申通的電話呢

目前是預計是再打電話給黑貓問問看
還是沒有的話再去問遞四方，剩下能做的就是繼續等了嗎QQ
不知道各位版友前輩有沒有其他建議

到底為什麼壞個手機可以造成這種詭異的局面啊啊啊



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