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淘寶鞋子被調包 - 網店

Tristan Cohan avatarTristan Cohan · 2021-10-02

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前幾天在之前買過的賣家下單鞋子

https://i.imgur.com/2KVxuk2.jpg

今天收到包裹（物管代收），打開不敢相信我的眼睛

https://i.imgur.com/Qle1LY3.jpg

大傻眼 這是什麼

馬上拍照聯繫賣家，賣家說他們家沒有這種鞋子

我拍了韻達快遞單號跟鞋盒，賣家都確認是他們家的

可是不知道鞋子在哪裡被調包（比較懷疑中國內陸段）

賣家叫我跟轉運確認

我淘寶那麼多年第一次遇到東西被調包......

大家有遇過這種事嗎？ 我先想辦法自力救濟

但也希望大家給點意見，謝謝大家QQ

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All Comments

Michael avatarMichael2021-10-06
這雙9.8塊人民幣如果快遞袋沒被拆封，就是快遞員的問題。中國快遞要檢查內容後才會封裝快遞袋或膠帶，疫情嚴重，如果是寄點收件可能快遞員在打開檢查時跟其他家包裹弄混就隨便裝。有開箱視頻嗎？有的話就申請退款，店家不同意就售後維權
Leila avatarLeila2021-10-10
這二種鞋子重量應該差很多吧，可否請賣
Ina avatarIna2021-10-08
家提供包裏原始重量去和集運比對一下，
Ula avatarUla2021-10-12
如果維權小二也沒辦法只能當買個經驗，以後高單價的商品拆封前都要先錄影
Rae avatarRae2021-10-08
先確定是中國段還是台灣段被調包
Noah avatarNoah2021-10-12
謝謝大家 我開箱時沒有錄影= = 剛剛聯絡物流客服提供資料過去，說後續追查要幾個工作天。但這個塑膠臭鞋子也蠻重的，不知道是不是有注意重量問題
Freda avatarFreda2021-10-08
https://i.imgur.com/vot5Skk.jpg
George avatarGeorge2021-10-12
好扯喔，開箱一定整個傻眼......
Ina avatarIna2021-10-08
哇，好傻眼喔
Caitlin avatarCaitlin2021-10-12
好鬧XD
Belly avatarBelly2021-10-08
太離譜了 也差太多了
Hedwig avatarHedwig2021-10-12
天啊！太衰了，不便宜耶
Daph Bay avatarDaph Bay2021-10-08
這個 tone跳的有點大XD
Blanche avatarBlanche2021-10-12
開箱不錄影也是大心臟冏
Rae avatarRae2021-10-08
哇…以後買中高價商品真的都要錄影qq希望順利
Quanna avatarQuanna2021-10-12
這也太誇張0.0 開箱真的要錄影尤其是退貨麻煩的國際包裹
Candice avatarCandice2021-10-08
好怪喔，其實也不是什麼貴重物或3C，還要花工夫調包，蠻不合理的
Ethan avatarEthan2021-10-12
不小心放錯機會大些，問賣家寄出重量跟集貨比對下呢？
George avatarGeorge2021-10-08
店家放錯吧 你看他外盒也是寫SMIDDEN（史美登）啊
Elvira avatarElvira2021-10-12
覺得比較像賣家的問題
Sarah avatarSarah2021-10-08
我覺得是退貨的沒檢查
Tracy avatarTracy2021-10-12
200多rmb應該沒人會給你調包，我也覺得是店鋪問題
Gilbert avatarGilbert2021-10-08
我也覺得是店家 若是中間出錯
Annie avatarAnnie2021-10-12
也是給你偷走而已 頂多塞垃圾假裝有重量 不會還特地換另一雙鞋子吧@@
Ursula avatarUrsula2021-10-08
賣家的問題啦，之前買貓提籠S結果收到XS，賣家一直堅持他們沒有這個尺寸的，結果拍照片給他看才承認出錯貨
Wallis avatarWallis2021-10-12
我發生過類似的事喔，也是秤重證明，結果查出是在台灣被拆封調包內容物，超瞎
Frederic avatarFrederic2021-10-08
我當時是東西少幾樣 所以重量變輕很多
Olivia avatarOlivia2021-10-12
我那次是台灣段喔 我上面筆誤 我是東西少哦 也是被打開拿走(又封起來) 後來物流有賠金額
Ingrid avatarIngrid2021-10-08
樓上用哪家集貨呢？我之前也是掉好幾件小包裏
Christine avatarChristine2021-10-12
太扯了
Steve avatarSteve2021-10-08
我的集貨沒有問題喔 因為我是家人在上海收貨然後一起包好寄來台灣 是在台灣這段出問題的
Olga avatarOlga2021-10-12
上海那邊入庫重量是沒錯的喔 是台灣這邊被偷 後來物流解釋說營業據點有進新人 可能想說是新人的問題(？)我不知道是真是假 反正後來有賠償金額 少的東西也才一千台幣左右 我也懶得細追
Frederica avatarFrederica2021-10-08
謝謝原po更新後續給大家參考，辛苦了！
Candice avatarCandice2021-10-12
開箱真的要錄影. 真的...
Audriana avatarAudriana2021-10-08
只要買網拍不管金額通通錄影
Kelly avatarKelly2021-10-12
如果是途中被調包一定是知道報值的人，畢竟這調包也很費時 調了之
Tom avatarTom2021-10-08
後還要賣掉
Joe avatarJoe2021-10-12
真噁心 怕被穿過
Anthony avatarAnthony2021-10-08
這樣也快上千元應該選擇台灣百貨差不多價格
Quintina avatarQuintina2021-10-12
樓上是沒進過百貨吧，這樣的東西在百貨沒4000買不到
Robert avatarRobert2021-10-08
被生火了請問他家樂福鞋不穿襪子不會臭嗎？台灣夏天齁的住？
Gilbert avatarGilbert2021-10-12
被生火鞋子+1看完原PO回覆立馬去搜尋XD
Rae avatarRae2021-10-08
最近也剛買樂福鞋，可是看不出在台灣
Hedda avatarHedda2021-10-12
百貨會賣到超過四千的點
Anthony avatarAnthony2021-10-08
想知道後續
Elvira avatarElvira2021-10-12
也太傻眼了吧…
Ophelia avatarOphelia2021-10-08
被生火鞋子+1XD