淘寶集運賣家不回應 - 網店

Oscar avatar
By Oscar
at 2021-12-20T11:01

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想請教使用淘寶私人集運的賣家大大們
上個月在淘寶買了多項商品
地址填的是淘寶上私人集運倉的地址


他們家是另傳一個網站註冊，追貨比較方便
但這次因為公斤數有問題，
(總重13公斤，他網站計算卻是30公斤)
對方也不積極回應我......
(11月底到現在都沒有回我任何一條訊息)

請問這個淘寶官方客服可以解決嗎？
目前爬文都找到賣家不出貨不回應之類
集運倉的沒有看到QQ

因為我的東西還在對方集運倉......
很怕我拿不到貨品(總金額有點高)
希望有經驗的大大可以分享一些解決方法QQ

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Tags: 網店

All Comments

Erin avatar
By Erin
at 2021-12-22T03:02
私人集運官方管不了的
Joe avatar
By Joe
at 2021-12-23T19:03
有些賣家是小物品也算材積的 第一次使用
最好先寄少量
Yuri avatar
By Yuri
at 2021-12-25T11:03
建議積極的跟他對話 通常吵一吵可以講價
但如果你是單一物品過大也可能只是材積問
題而已
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2021-12-27T03:04
這個應該是加上材積了
Brianna avatar
By Brianna
at 2021-12-25T18:16
沒用官方集運淘寶無法介入吧 這是你跟私
人集運的問題
Bethany avatar
By Bethany
at 2021-12-27T10:17
看有沒有海快認賠寄一寄，東西先回到
手上再說，到手再跟淘寶申請部分退款
看對方要不要說明（成功率低）
Susan avatar
By Susan
at 2021-12-25T18:16
買了什麼都不說
Mason avatar
By Mason
at 2021-12-27T10:17
材積吧 你點進去看物品照片 會有長寬高就是
材積
Una avatar
By Una
at 2021-12-25T18:16
看狀況描述我也覺得是材積影響，你要
不要說一下你買了什麼、大概多大多重
Christine avatar
By Christine
at 2021-12-27T10:17
很可能是材積重，但客服不回應也蠻怪的
Agatha avatar
By Agatha
at 2021-12-25T18:16
哪一家可以說一下嗎？
Mary avatar
By Mary
at 2021-12-27T10:17
你材積超過重量太多吧 被用材積計重
Ula avatar
By Ula
at 2021-12-25T18:16
如果算材積的話集運會列出二個公斤數，
Oliver avatar
By Oliver
at 2021-12-27T10:17
原重量和材積換算重，你看看有二個數嗎
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2021-12-25T18:16
買的東西都是衣服和文具，所以不太會
有材積的問題。(非大型家具)
因為是去年還有在使用的商家，所以已
經有購買多次的經驗，但不知為何今年
突然變這樣......
John avatar
By John
at 2021-12-27T10:17
使用的集運是：文字團
我看到12月初還有人在留評論......
Emily avatar
By Emily
at 2021-12-25T18:16
真的私人集運好像真的無解 想知道哪家
Selena avatar
By Selena
at 2021-12-27T10:17
目前想使用s28大大的提議
至少把東西贖回來再投訴 _
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2021-12-25T18:16
不是家具才會被算材積
Olga avatar
By Olga
at 2021-12-27T10:17
有些東西重量輕但是箱子裝很大的，可能會
算材積
Enid avatar
By Enid
at 2021-12-25T18:16
覺得可能被算材積+1 不過客服都不會
也真的蠻奇怪的
Damian avatar
By Damian
at 2021-12-27T10:17
我有一個很小的也被算材積，就找客
服，結果一直跳針，我就請他們換一
個資深的來，然後就把多算的費用退
回給我了

借問蝦皮 同樣款式價格差很大

Poppy avatar
By Poppy
at 2021-12-20T02:06
在蝦皮常看衣服褲子 很常看到同一件 很多商家都有再賣 而且圖片還一模一樣 價格卻天差地遠 是不是有些是圖案、款式很夯 不少商家都會製作批發？或去仿製 只是商品品質可能不一樣？ 通常貴點的評價好的應該品質也比較好嗎？ 謝謝各位 - ...

墨小樓的近況？

Caitlin avatar
By Caitlin
at 2021-12-20T01:20
最近又重新開始買淘寶 也重新想回穿牛仔褲的時候 （已經穿彈性褲4年多了） 今年莫名想搭靴子啊啊啊 個人覺得貼腿的牛仔褲搭靴子 比較好看！也比較好塞進靴筒 所以想到以前鼎鼎有名的墨小樓要重買 因為之前有跟團，真的很修飾啊 看了合購版都沒開團了 決定要自己下單 但從12/7下單完成付款～ 一直到今天～老闆都沒有 ...

12/19韓貨韓組閒聊文

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By Dora
at 2021-12-19T22:47
警語： 1.放入文章內的賣場不代表一定是好/不好賣場 2.沒交易過的賣家可以到板上爬爬資訊或是推文詢問板友 3.本文僅做資訊彙整，不代表任何立場 4.下標前請三思，自己的荷包自己守護 5.推文區自由討論，也歡迎討論不在名單內的賣家 -------------------------------------- ...

淘寶海快直郵重量運費怎麼算

Poppy avatar
By Poppy
at 2021-12-19T22:40
太久沒買淘寶 沒注意到多了海快直郵的選項 以為跟以前一樣是官方集運 就分批下了好幾單 因為雙12下單的很急 後來才發現運費已經直接計算進去了 （下單時不會知道重量） 每一單都算一次首重 那就算了 為什麼0.5kg的包裹運費收37塊多啊～～ https://i.imgur.com/0Kh3Ecn.jpg 是我 ...

送媽媽的後背包

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By Caroline
at 2021-12-19T22:33
★挑色/挑尺寸/挑款式:挑色/挑款式 ☆個人資料簡述: 想送後背包給媽媽作為她的生日禮物 媽媽年紀介於50~60歲，平常穿衣風格偏休閒簡約，上身常穿基本色t恤，下身常穿深色牛 仔長褲或淺色牛仔短褲 ★挑選需求: 輕巧，非全真皮，有點設計感又沒有過於花俏， 大小比a4稍小一點，可以裝得下長夾，預算4000 ...