淘寶集運給的新竹貨運單號查不到怎麼辦？ - 網店

如題 一直以來都會要求請集運優先使用黑貓寄送
結果他這次給我一個新竹貨運的單號
單號是SJL+後10碼

15號晚上寄送 到昨天(18號)還沒收到
查新竹貨運網站 又打給客服 都說查不到這筆

我還蠻擔心的 無奈集運已經放假
物流資訊停在寄送那天沒有更新
只留一個微信帳號 留言給他都沒回

想說是航班塞車所以延誤？
難道要貨進關到了台灣 新竹貨運才能查到嗎？

想問大家有遇到這種情況嗎？
如果有點延誤就算了
很怕給我卡到下週甚至真的寄丟怎麼辦？

PS：剛剛有打到營業所確認了
原來SJL是大陸的單號不是台灣的
所以在新竹貨運官網才會查不到
所幸東西有到台灣就好…
大家要買還是早點買不要卡到過年
不然集運客服1個月連絡不上真可怕

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