淘寶集運疑問請教 - 網店

Table of Contents


前幾天買了衣服,賣家出貨後卻連繫我說中通快遞沒辦法送貨。

因為一直以來我很懶都是用順豐,第一次遇到快遞跟我說順豐的台灣集運倉地址不對。

可是同時間另一個賣家用圓通卻顯示已送到順豐那邊也收件了。

我還截了圓通的圖給賣家看,賣家也貼給我他跟中通聯絡的圖說地址錯誤。

我內心真的充滿疑惑?????我還重貼了一次地址給賣家。但似乎還是不行。

現在也不知道該怎麼辦,買了很多年了都用順豐也沒改過地址,每次都順利收到貨,這還
是頭回碰到這狀況。

請問我是要聯絡順豐客服還是淘寶的客服小蜜詢問啊?

不想退貨是因為我的支付寶沒認證也無法使用。



不知有無版友遇過此種情況,能否解惑一二,十分感謝!


--

All Comments

Regina avatarRegina2019-03-19
退貨退款可以依原付款途徑退款啊
Adele avatarAdele2019-03-21
最近遇到的是說集運地址不能配送問他
為何不行也只是說快遞問題叫我退款,
問題我優惠都用了結果不能買
Ula avatarUla2019-03-21
叫中通發貨失敗的那家 改發別家快遞 或補錢
發順豐 有可能是中通那個點的快遞爆倉或怎
樣不知道 圓通發的到可以叫他改發圓通