淘寶集運推薦 德玲/雲翔 - 網店

Catherine avatar
By Catherine
at 2018-12-05T12:23

Table of Contents

※ 引述《moonline (月光皎潔)》之銘言:
: 初次發文,希望沒有疏忽甚麼版規>_<|||
: ★物品名稱:德玲台灣集運中心/雲翔德玲台灣集運
: (兩間似乎其實是同一間,連客服兩邊都通XD)
: ☆賣家名稱:德玲台灣集運中心/雲翔德玲台灣集運
: ★拍賣網址:https://bit.ly/2JTYsXp
: ☆網誌心得:
: 先說價格,我想不是最便宜的。
: 一般我都是寄上海普貨
: 1-2KG/19RMB 3-5KG/15RMB 6-10KG/14RMB 11KG以上/13RMB
: (體積超大要加收錢,後面補充我自己碰過的參考值)

2018/11/08 已漲價,價格如下

1-2KG/20RMB 3-5KG/16RMB 6-10KG/15RMB 11KG以上/14RMB

: 特貨我都寄深圳,不確定是不是特貨就客服諮詢
: 這間的客服跟信用還不錯,
: 我有抽驗個兩次覺得重量都滿準的誤差不大,
: (之後就懶了沒再抽驗,
: 大陸來的包裹都好髒很想快點拆一拆整理一下|||b)
: 這間集運我大概用了4年,頻率大約2個月1次,
: 不如板友們密集,
: 但是每次要買東西就會又多又雜,
: 以前他們是每次收到包裹都會用旺旺告知重量,
: 東西一多我就容易眼花撩亂還要自己開EXCEL整理,
: 現在採用自助式填單我覺得很方便,
: 附個圖例:
: 收到東西後直接複製單號,並填寫品名方便他們分類
: https://images.plurk.com/3DbTfTb8c24m9W5IxeJ5.jpg
: 像我如果買衣服類別的我可能會寫成:衣服(XX品牌-洋裝),
: 利用括號幫助自己做辨識,
: 還沒入倉就能先填寫,東西進倉就會顯示重量出來了,
: 幫朋友買東西也可以截圖給他看重量方便算錢
: https://images.plurk.com/2Y60RQydtuasnOaIxeJ5.jpg
: 集了幾件貨之後就按下申請打包,
: 勾選你這次要打包的物件,重量是無條件捨五入,
: 可以計算看看重量的門檻,
: 你如果運氣好能湊個xx.8 或是.9應該最划算了XD
: 我截圖的5.32kg最後會以6kg算,
: (我東西還沒齊啦,就剛剛隨手截圖而已)
: 上述勾選後就會自動顯示總重
: https://images.plurk.com/7jFpsQaU7oUbv3KGxeJ5.jpg
: 然後再勾選你要的快遞,
: 這部分我不就不太確定是否最後真的都是該快遞,
: 我只有注意幾天能收到貨,沒有每次都確認快遞是誰OTZ
: 不過我最近都沒勾黑貓就是了,
: 去年開始覺得跑我們家區域的黑貓小哥比較兇QQ
: (呃...這是個人問題啦XD")
: 每間我都勾選過,"體感"到貨時間都差不多
: 確定好運費後到賣場拍下運費,
: 再回他們網站填上運費的訂單號碼就完成了。
: 喔對了,重量沒有在抹零的,
: 可能有人會覺得沒有人情味也不划算,
: 可是我喜歡這樣顯示多少就是多少,像便利商店一樣,
: 省點人力在那邊討價還價,我比較希望東西能快點寄到QQ"
: 這兩年感覺東西寄台灣比以前慢很多,不管哪家都一樣t_t
: 有時後急件讓順豐直送台灣也沒有以前咻的一下2天寄到,
: 現在順豐基本都要3天,集運4-5天這樣u_u
: 有時後卡個清關再多加2~3天
: 還有就是,現在對於重量輕但是體積超大、超長的物品會額外加錢,
: 我之前買一塊布料
: 賣家幫我用捲的變成很長一捲...150CM吧,
: 那次加收了2x塊吧....抱歉有點忘了>"<|||
: 這次買一些拼裝材料,賣家很天兵的給我裝成"一大片狀"....
: 加收了34RMB,不過就算了,
: 對我來說東西平安無損收到比較重要...T_T
: 客服的部分,大部分都很忙沒啥空聊天,
: 回覆訊息大約2~~~10分鐘內都會有反應,
: 但都算是頗親切的,就事論事感覺都算有條理,
: 有一次申請打包後有物件超出體積要加收錢,
: 對方留訊後一晚上沒見我上旺旺,
: 隔天早上打我手機請我上線看訊息,
: 覺得這時效還不錯,至少適合我的需求~
: 推薦給東西很多很雜、喜歡自己助填單打包的板友

抹不抹零我不清楚,只是2018/11/18申請打包集運(已付款)至今都還沒收到貨

2018/11/26 傳訊詢問是否已發貨,官方機器人回覆

https://i.imgur.com/5C4Oa3O.jpg

過一陣子人工回覆

https://i.imgur.com/0AqWqY1.jpg

說是已發貨,官網過些時間會更新資料

2018/11/27 由於官網的物流查詢仍然卡在"已申請"

所以我又詢問了一次

https://i.imgur.com/e4k05XX.jpg

官方回覆改稱為 "有安排出貨了哦"

之後再怎麼問,都是類似的回覆

現在官方的旺旺已擺爛,重複的自動機器人回覆,

且我傳出的訊息持續性的呈現"未讀"

https://i.imgur.com/m1UbUg3.jpg

究竟兩件總重3KG的集運,到底何時會到呢?

就讓我們看下去....

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Tags: 網店

All Comments

Leila avatar
By Leila
at 2018-12-05T16:43
說真的,用了好幾家,我還是最習慣樂送
,主動報重不灌水並給單號,明明回覆訊
息也超迅速,我100公斤的貨分十包,當下
付款打包馬上發貨,包的也很好,告知有
易碎物加強包裝也會幫我貼注意的貼紙,
新竹貨運在我們這也很迅速,雙11後發貨
到家裡收到只有四天(包含清關),唯一
小小缺點就是價錢算中道,我包裹再多再
重也是一公斤14,然後有的貨會加一些超
材費,其他各方面真的完全沒有任何可以
讓人嫌的,這次用了一家要自己填單,單
號要是賣家分包裹或是補寄的還要一一去
追去問再輸入,真的超麻煩...重點付款九
天了還沒發貨...
Hedy avatar
By Hedy
at 2018-12-07T01:43
雙11後用了兩次,大概都打包後1周收到
Megan avatar
By Megan
at 2018-12-10T01:17
我還有兩個被漏寄的商品迷失在他們倉庫~
唉唉
Madame avatar
By Madame
at 2018-12-12T02:18
我22號打包的昨天終於收到了,一樣的歷程
Emily avatar
By Emily
at 2018-12-12T14:16
官網的訂單管理還卡在已申請,但是物流查
詢有黑貓單號~
Andy avatar
By Andy
at 2018-12-13T04:44
24打包過了一個禮拜給單號...但沒有後續
進度.
Ula avatar
By Ula
at 2018-12-15T12:16
最讓我好奇的是已經過了那麼久,發貨
還有客服依然感覺沒有恢復正常。他們
的貨真的有多到這麼誇張嗎?感覺其他
集貨再怎麼塞也沒有他們誇張。
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2018-12-17T06:06
我個人很喜歡自助打包,且上海德玲的
秤重也都很準,之前真的沒有出包過。
覺得很可惜啊啊這家
Noah avatar
By Noah
at 2018-12-20T03:02
我是11/28申請,12/3收到,不過官網進度
到現在還是申請中Orz,我是想說反正就慢
慢等,結果單號都還沒問就收到包裹了
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2018-12-20T07:10
我的找個包裹10天,發貨6天,好不容
易出現單號,查物流查了4天,還是查
不到,在我額上寫個慘字XDDD
Linda avatar
By Linda
at 2018-12-20T17:31
11/26打包,現在還卡住……
Blanche avatar
By Blanche
at 2018-12-24T08:57
第一次用就踩雷,11/22打包了一包,結果
一路到11/26還沒出,就請他乾脆再幫我
把後到的一包包進去打包,然後又是漫長
的等待,到12/3終於收到貨,打開之後發
現,我後面打包的那包根本沒在裡面,所
以等於22打包這包後,就完全沒再動過一
路到出貨,問了客服從剛開始打包出貨到
現在少少件都是官方回答”有安排了喔”
”有請倉庫找了喔”說是因為不同倉庫,
所以沒找到那件貨,就幫我打包出貨了,
所以??? 然後三天後再問包裹呢,只回
我說還沒找到喔,然後什麼都不會主動通
知,都要一直問一直問,重點還沒什麼人
在線客服,這間公司根本流程有問題,以
後絕對不會再與用了。
Necoo avatar
By Necoo
at 2018-12-25T10:05
再也不用,漏出的至今還沒回應
Quanna avatar
By Quanna
at 2018-12-30T07:04
我也是苦主T T,這次真是太失望了!30號
打包的,還卡在清關,每天追蹤詢問都要等
到晚上7-8點這段時間才有客服回覆,再提
出一個問題又要等到24H後才有回答,根本
無法溝通,雙11都快一個月了,處理速度都
沒有緩解!反倒是另一件包裹第一次用官方
增利,居然三天就收到了~
Frederic avatar
By Frederic
at 2019-01-04T00:15
我23日打包,到現在也沒消息,12/3問
客服,說已經在台灣清關了,12/4要主
提單號,12/5才回我,而且查詢一下提
供的主提單號根本是12/4的航班,最恐
怖是裡面根本沒有我的運單號
Edwina avatar
By Edwina
at 2019-01-05T13:32
很奇怪的是,台灣這邊很多人抱怨,但
目前沒看到有人給負評……是被隱藏了
嗎!?
Dinah avatar
By Dinah
at 2019-01-06T23:06
11/29申請,昨天收到,但缺了兩包= =
昨天問到現在也是一直罐頭訊息或是不回覆
Catherine avatar
By Catherine
at 2019-01-11T09:24
回覆了也是一樣的答案 超無奈
Selena avatar
By Selena
at 2019-01-12T14:17
雙11時還趁優惠預結運費 現在猶豫要不要
退款了 都快雙12了,雙11還沒處理完Orz
Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2019-01-14T22:50
我也是想把之前用優惠碼買的運費退了
,坦白說現在這樣的情況,我也不敢繼
續用了
Selena avatar
By Selena
at 2019-01-19T06:52
22付款 30收到
Belly avatar
By Belly
at 2019-01-21T10:15
11/28打包到今天也沒收到,優惠碼價
格用完,應該不會再用了
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2019-01-24T12:40
剛剛客服回覆,我的單號突然變成2個
Audriana avatar
By Audriana
at 2019-01-28T01:56
但兩個運單號根本都查不到
Olga avatar
By Olga
at 2019-01-29T22:19
https://i.imgur.com/pwQNNGF.jpg
貨物有問題,今天留言沒回覆,無止境
等待中,不知道何時才會幫忙處理
Selena avatar
By Selena
at 2019-02-03T11:26
之前都走他們家,雙11前都正常,約四
天到貨,最近太失望了…
Lily avatar
By Lily
at 2019-02-03T12:37
11/29申請 也是過了好幾天都沒有變成
已出貨 但倒是有黑貓單號 12/3忍不住
問客服 12/4客服才回 結果當天下午就
收到了 雖然沒有更新物流狀態 但還算
正常
Hedy avatar
By Hedy
at 2019-02-05T22:02
11/19陸續打包3件都漏發,旺旺客服也是只
會罐頭回覆,或是說還在找,LINE客服則是
一直發一些令人火大通告說什麼「只睡三小
時」、「請以鼓勵代替抱怨」、「盈利雖重
要但我們最追求使命必達」
Jack avatar
By Jack
at 2019-02-09T01:19
苦主之一!身邊2個朋友也是用他們,這
次雙11,我們3個都有出現到貨包裹沒齊
全漏發的情形TT 重量稍重的包裹也有灌
水情形
Elvira avatar
By Elvira
at 2019-02-09T12:16
21號打包,5號突然收到,也是有少寄,詢
問過客服有給另一件單號,雖然黑貓還查不
Quanna avatar
By Quanna
at 2019-02-13T03:19
到,但我想應該這幾天會收到吧,還在猶豫
Heather avatar
By Heather
at 2019-02-15T23:34
要不要繼續用,因為客服沒有已讀不回,有
Mary avatar
By Mary
at 2019-02-20T07:25
在處理
William avatar
By William
at 2019-02-21T14:04
把這家從名單刪除了
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2019-02-23T08:31
請問版友們有單號但在黑貓系統查的到
物流情況嗎?我查了五天都查不到...
William avatar
By William
at 2019-02-26T13:31
我有拿到的單號都有查到,問客服看看是不
是給錯了
Bethany avatar
By Bethany
at 2019-02-28T06:52
我也是有單號查不到大概快8天,打電話
去黑貓說他們沒拿到東西可能是卡海關
Kama avatar
By Kama
at 2019-03-04T00:52
謝謝,客服是說有寄丶一直查不到,好
焦慮
Regina avatar
By Regina
at 2019-03-05T04:13
30號打包 今天收到 但少了 一件-_-
Michael avatar
By Michael
at 2019-03-09T22:38
今天回覆有比較正常了,漏發的可以告
知客服
Regina avatar
By Regina
at 2019-03-13T10:33
30號打包6件寄黑貓,今天只收到了4件,其
中有一件還是單獨被大榮送來的Orz
Bennie avatar
By Bennie
at 2019-03-16T14:43
單號可以先key後送,所以...
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2019-03-16T18:57
沒有負評是因為拍下後,賣家根本沒有
按已發貨,所以無法結案,更不能發負
Elvira avatar
By Elvira
at 2019-03-20T20:44
我不小心多買的商品,在賣家出貨前就
跟賣家告知並確認要取消訂單,結果11/
12發現賣家沒理會就出貨了,請德玲不
收他沒辦法,請他退貨也沒辦法,請物
流去收也沒辦法,從16號顯示簽收,每
次問都說會處理,結果到現在退款七天
都過了,他還是不處理,真的很糟糕
Poppy avatar
By Poppy
at 2019-03-23T21:52
我也是多買一個請他們拒收,失敗之後
請他們退貨,後來期限都過了還是沒處理
QQ
Mary avatar
By Mary
at 2019-03-24T09:15
目前他們的確是不敢按發貨吧,按了應該
一堆差評,也許在想要怎麼因應對策吧
Daniel avatar
By Daniel
at 2019-03-26T07:57
可是淘寶沒有完成收貨手續也收不到款
項吧? 他們怎麼辦
Noah avatar
By Noah
at 2019-03-28T00:37
反推順安捷,首重30r(官網標示20r)

細軟長髮適用,可梳出內彎的梳子

Blanche avatar
By Blanche
at 2018-12-05T11:48
★挑色/挑尺寸/挑款式:挑款式 ☆個人資料簡述:細軟長髮,髮量很少,易扁塌,髮尾易亂翹,想要有髮尾內彎 ★挑選需求: 1 主要是希望起床趕時間時,用一點水沾濕頭髮,整理一下 能梳出髮尾內彎,不用太彎,只要髮尾向內彎,不會太亂即可 2 吹乾時,能吹出髮尾內彎 選手1號 ★物品連結:圓形鬃毛夾梳/麵包 ...

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By Eden
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各位好 我於10月28日就送出集運 然後過了一週後,經詢問才告知 我這批整個被海關查驗中 結果直至今日(12/5)都還沒有放行 想請問海關查驗有這麼久的記錄嗎? 第一次使用集運就遇上這種狀況 這叫人情何以堪… - ...

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By Belly
at 2018-12-05T10:28
剛剛的電子報消息! 滿三萬日幣,結帳輸入「EZ6H73NK」免國際運費 滿兩萬日幣,結帳輸入「FA5K6SMJ」運費半價 *只限今日(12/5)使用,一人可以使用2次 https://mpglobal.donki.com/zh-tw/ 還有到12/17 23:59(日本時間)為止可使用的優惠碼 滿6,0 ...

吳依霖使用的小號離子夾型號

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By Cara
at 2018-12-05T07:50
最近在找離子夾 想要可以夾捲也可夾直的 因為自已本身是短髮 所以想找小號的離子夾 還可夾瀏海、撐髮根.... 剛好看到網友分享的這段影片 被影片中的小號離子夾燒到不行..... 想請問有沒有版友知道 影片中510使用的小號離子夾型號? 另一支中型的可能是1吋的ghd 不知小號的是否就是ghd mini? ...

請問哪裡有這種客製化的蛋糕

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By Tracy
at 2018-12-05T00:37
在網路上看到這篇文章 https://www.omgtw.com/article/64379 覺得好溫馨好感人 而且蛋糕看起來好精緻 https://i.imgur.com/IeQ0PiK.jpg 看起來是網路上訂的 但是沒有店家名稱 想問大家哪裡有訂製這種蛋糕 謝謝 - ...