淘寶集運推薦 廣州群祥國際集運 - 網店

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★物品名稱:淘寶私人集運

☆賣家名稱:廣州群祥國際貨運代理

★拍賣網址:https://reurl.cc/NZvayx

☆網誌心得:

以前都用官方集運,一有問題卻很難找到客服解決

後來在推薦文中找到了群祥集運,就決定試試看

也沒有特別去比價,所以也不清楚是不是比較貴或便宜,但也用了一年以上


個人覺得不錯的地方有

1. 客服回覆速度快、態度親切

有一次半夜起來撸貓,順手發個問題,居然在一分鐘內收到回覆!當下有點被嚇到(
平時回覆也很快)。
不管我問了什麼蠢問題都會有耐心很親切的回覆~

2. 免費倉儲3個月

之前有個店家把貨用分成兩個包裹寄出卻沒有通知,結果我其他的貨都打包上船了
才寄到集貨倉….還好還能免費寄放。

3. 能幫忙解決一些問題

某次急著空運0.1kg的貨回來,因為很薄很輕,怕丟包,就詢問是否能幫忙再包大
一點,後來客服幫我用個小紙箱打包,讓我順利收到。根本全國電子!

4. 貨物入庫會通知

這個超方便的,通知的時候會給入庫日期、單號、重量,等貨都到了再跟客服說,
會整理一張明細(含總重)讓你確認。


空運、海快都寄過,臺灣端有碰過東風、黑貓、新竹貨運。
通常清關後隔天就收到了,除了這次1111有比較慢。

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All Comments

Ingrid avatarIngrid2021-12-16
https://i.imgur.com/6CPnu2g.jpg
之前第一次買小傢俱很擔心,問一下嚴重
毀損有沒有賠償,就被客服酸欸
Kama avatarKama2021-12-21
我覺得樓上的鄉民應該不是被酸啦XDDD老
闆的態度其實蠻好的!我也很推這間!原
本有一次海關貨物被查驗結果老闆幫我問
~還有一次改地址給台灣的貨運公司結果
我跟老闆說也是馬上就處理好了!服務速
度我覺得又快又好!
Tom avatarTom2021-12-26
我覺得有酸到 客人擔心損壞很正常 是
不需要特地補那一句
Regina avatarRegina2021-12-23
這次第一次用也覺得不錯,問問題回覆
很快,每次到貨會給單號、重量,期待
到貨再分享評價,不過雙11的確比較慢
Elma avatarElma2021-12-23
我目前也是用這家 回覆速度很快還不
錯 上次有東西放超過4個月沒跟我收倉
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