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淘寶集運已簽收但沒有入倉庫通知 - 網店

Audriana avatarAudriana · 2018-02-09

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請問包裹顯示02-01已簽收，
但一直到今天都還沒有入庫通知，
問客服一直鬼打牆說淘寶系統IT問題...
https://i.imgur.com/efo4Dw1.jpg

這該如何解…？

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All Comments

Olivia avatarOlivia2018-02-10
密集運商客服
Zanna avatarZanna2018-02-12
直接叫他稱重算錢 然後付運費寄回來
David avatarDavid2018-02-17
請賣家幫你詢問
Yuri avatarYuri2018-02-21
找集運客服處理，我有一件也是這個
運送員而遇到這問題，客服處理兩天
才解決
George avatarGeorge2018-02-24
我也有遇到同問題，天天催客服，三天
後終於可以操作支付轉運費
Noah avatarNoah2018-02-28
我的2/3簽收，從2/4每天問客服，也是說
系統問題，結果昨天請官方客服找集運倉
問，回覆說貨物已遺失，4px要全額賠償=
=真的超傻眼，東西弄丟也不早講
Candice avatarCandice2018-03-04
我催了三天才可以支付轉運費，又催了四
天狀態一直都是打包完成準備發出，現在已
經不奢望過年前能見到它們了==
Damian avatarDamian2018-03-08
回樓上，我也是2/7打包完成準備發出等了
三天都沒更新，結果今天早上起來發現已經
到台灣清關了，我猜是物流沒更新狀態的
關係而已
Puput avatarPuput2018-03-12
等，我也是這樣
Gilbert avatarGilbert2018-03-13
我也是！每次敲都說等兩天，已快10天
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2018-03-14
我的2/7傍晚入庫，2/9晚上看已經在新竹手
上等待配送了
Megan avatarMegan2018-03-18
自己來回，每天每天不同時段跟不同客服
講一樣的事情，終於在第10天有一個客服
解決了...
Hedy avatarHedy2018-03-23
四方很爛，用過一次就謝絕不敬，客服回
問題都是鬼打牆，上次還漏掉包裹，搞了
好幾天才寄來，上網去看才知道更多的是
不見了