淘寶集運問題請教 - 網店

Callum avatar
By Callum
at 2018-10-03T21:03

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大家晚安，購買淘寶其中一筆訂單雖有選擇官方集運，但下單後地址卻無集運訊息。
因爲已經信用卡付款，若退貨重拍會產生手續費用。
故想請教前輩有沒有遇過這個問題以及處理方式。


1）掌櫃告知可以給他官方集運地址發貨
他香港的客戶都是這樣更改
但集運地址上都有代碼，且不確定是否有系統連結官方集運，若只有更改地址，不確定是
否可按照正常集運流程完成集運。
2）詢問集運客服，告知無法由後台加上集運訊息， 無法協助處理

手機編輯，若排版不佳懇請諒解，謝謝


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Tags: 網店

All Comments

Margaret avatar
By Margaret
at 2018-10-07T20:38
你要不要把你下單的資訊貼出來看看啊
？
Olive avatar
By Olive
at 2018-10-09T07:58
可以給集運地址，但這樣只能依照無主件辦理
，拿到快遞單號後等入庫，聯繫集運客服問重
量另外在集運公司拍運費轉運。
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2018-10-13T17:17
借文問一下，我的淘寶沒有官方集運可選
https://i.imgur.com/Kyaprig.jpg
Damian avatar
By Damian
at 2018-10-15T02:11
https://i.imgur.com/INQQQhE.jpg
如上圖，請問是怎麼回事呢? 謝謝
Olive avatar
By Olive
at 2018-10-17T18:54
不好意思，找到原因了～

衣服會縮水，算瑕疵嗎？

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By Hardy
at 2018-10-03T16:59
9月在蝦皮買了一件吊帶褲，幾天前用手洗後立即拿去曬，但是原本長褲縮成七分褲，褲 襠原本很鬆現在都卡住屁股了，我只有試穿過一次就拿去洗，所以等於根本沒傳出門過， 請問這樣算瑕疵品嗎？ 問了店家說下水不退貨，但是不下水我怎麼知道會不會縮水呢....有點矛盾，想請問大家 有沒有類似的經驗呢？ 更新—- 我照店 ...

淘寶促銷

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By Dinah
at 2018-10-03T16:41
請問，如果我買的賣場， 有滿100促銷省10元的活動 我買了兩百多元的話，可以分兩筆訂單下標嗎？ 還是他們會有限一個帳號只能折一次呢？ - ...

蝦皮大陸產品到付不取貨

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By Isla
at 2018-10-03T15:32
最近在蝦皮買了sandisk的記憶卡，用便利超商取貨付款。本以為是台灣賣家，因為出貨 地寫台北市大同區 https://i.imgur.com/MwKeK3w.jpg 問題是我下訂後，竟然是從大陸出貨。 後來才去看他的評價似乎有些人說是假貨。於是萌生了退貨的念頭。 方案一 取貨後退貨:但是因為出貨地在大陸， ...

dobe恐龍刺繡條紋針織外套

Lily avatar
By Lily
at 2018-10-03T15:08
收到dobe了， 其中期待的恐龍刺繡條紋針織外套居然斷貨， https://imgur.com/a/LCLCMs0 找淘寶的韓貨賣家很多同款，但單價較高不敢買， 怕收到實品會有差， 想請問還有哪些韓貨賣家有賣這款針織外套呢? - ...

差點直接讓我從捲髮變直髮的JBLIN護髮素

Mary avatar
By Mary
at 2018-10-03T14:59
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