淘寶集運到貨短少，該怎麼處理呢？ - 網店

前兩個禮拜在淘寶買了膠帶共20卷，到貨後只有15卷，因為之前走過這間私人集運也沒什
麼問題所以拆包也沒錄影。

膠帶是以5卷一條的包裝總共3條放在箱子裡，基本上箱子也剛好很難再放進第4條，馬上
問了賣家得到的答案是確實發了20卷重量約4.5，但我查了集運進倉的重量3.45明顯就是
少了。

現在賣家與集運都說自己沒問題，買了淘寶好多年還是第一次遇到啊～

請問各位前輩這種狀況該怎麼辦呢？


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