淘寶集運(空運) 倉庫拒收 - 網店

Sarah avatar
By Sarah
at 2020-06-04T23:14

Table of Contents

小弟淘寶新手，近日一次買了五樣商品

其中一樣是一雙鞋子遭倉庫拒收，原因是含有液體……，於是我聯絡賣家得到以下答案
https://i.imgur.com/Dx0XJMG.jpg
他要我自行向物流說明…… 想請問版友有類似的經驗嗎? 該如何處理，目前想幾個方法

1.退回商品，請他換貨(想問是否還能跟其他四樣一起集運，還是要額外付運費)
2.直接要求退款
3.向物流說明，如果無法，請他將科技小球取出，在進行貨運(不知道可不可行)
4.全數商品改為海運，排除液體問題(不確定是否能這樣操作)

想請問版友的經驗及看法

補充:小球為 讓顧客體驗的贈品

--
Tags: 網店

All Comments

Brianna avatar
By Brianna
at 2020-06-08T18:45
3的話不可行 我之前不小心被賣家放了一罐
液體被官方集運拒收 賣家說物流公司根本不
會管這個 所以我退回原商家 再拍一份 備註
進集運倉不能有液體或粉末 就能進倉了
Ethan avatar
By Ethan
at 2020-06-11T06:15
看起來您是官方集運
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2020-06-12T06:36
1.拒簽收就會退回賣家那
2.看您是否要直接退款
3.官方集運不會幫你拆包裹
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2020-06-16T09:24
拒收時包裹會被退回，你只有1跟2的選項
Liam avatar
By Liam
at 2020-06-17T06:03
官方集運毛很多 還是找私人的吧
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2020-06-20T09:38
拒收後包裹會退回原賣家，你可以聯絡
賣家退貨退款，或是請賣家聯絡快遞，
不把包裹退回，而是更改地址送到私人
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2020-06-21T04:13
集運倉，再從私人集運運回台灣。當然，
Jack avatar
By Jack
at 2020-06-21T09:47
你要先問問看私人集運倉收不收這個東
西。
Bethany avatar
By Bethany
at 2020-06-25T08:40
3跟4不可以,之前買ipad保護殼,也被以有磁
性拒收,只好退回到賣家,至此我就改官方海運
,但要等有點久
Frederica avatar
By Frederica
at 2020-06-27T20:17
之前訂做旗子（只有旗子面也沒有什麼會被
中國禁止的東西）也被拒收。現在除了要直
送的東西，我都直接找集運，而且海快會比
較便宜，包稅之後也是便宜一點。所以通通
包稅了。
Bethany avatar
By Bethany
at 2020-06-29T23:20
官方換貨再集運要自己討新單號、追蹤、
報無主件比較麻煩，之前又有人說無主件
不能和其他貨品合包不太確定，最保險就
是取消訂單重新下

(100P)運動明星代言與電子商務形象對於消費者購買意圖行

Enid avatar
By Enid
at 2020-06-04T21:08
在此十分感謝所有在ptt中幫忙填寫問卷的大大，獎項已於今日抽出並以信箱通知得獎者 名單經由亂數抽獎器抽取有項問卷，得獎名單為下 1.b95***14atgmail.com 2.leo*********08atgmail.com 3.viv*********78atgmail.com 煩請以上三位中獎 ...

有人買過lovemulli嗎？

James avatar
By James
at 2020-06-04T20:58
觀望lovemulli這家一段時間了 常常被他們家的照片燒到，風格有點像miyuki select 老是不站好、衣服不好好穿的那種... 所以一直都只是觀望而無法下手 身邊有朋友早就已經是腦粉，看她買過的衣服質感也不差 但小女子我很依賴板友口碑，偏偏搜尋不到任何心得QQ 目前想試試看下面兩件內衣， ...

RABEANCO類似款的包包

Ina avatar
By Ina
at 2020-06-04T20:56
習慣背大包， 但不太喜歡很堅硬感覺的包包， RABEANCO風格的大包包，看起來軟軟很隨性感覺 https://www.zalora.com.tw/rabeanco-rabeanco-ruta----886609.html https://i.imgur.com/AhKT75v.jpg https ...

請問現在網路買韓國的物品無法送台灣了？

Madame avatar
By Madame
at 2020-06-04T20:38
最近在看夫婦的世界，劇情沒很入迷，倒是一直在看小三的耳環看的很入迷XD 也找到了是哪個品牌的，有提供線上購買的功能，開心的下訂後，結果收到店家的回覆， 說因為疫情的關係，他們的貨物不確定什麼時候可以送到台灣，會幫我密切留意= = and#34; 請問大家最近網購韓國的物品也有遇到卡關的嗎？ p.s.依對 ...

類似vieso款式的七分褲

Michael avatar
By Michael
at 2020-06-04T20:37
大概兩年前有試穿過Vieso有一款七分寬褲 但是不知道為什麼後來他們都沒有出卡其色的 我那時候嫌顏色太淺怕容易髒就沒買了。 我身高大概153 當時穿起來長度還蠻合適的 挺度也還不錯 但因為年代有點久遠 不是很確定夏天穿的透氣舒適度 不曉得最近有人買過他們的七分寬褲嗎？ https://i.i ...