淘寶集貨被海關查扣 怎麼辦? - 網店

網址附上
http://ppt.cc/IbMj


事情是這樣的

五月初買了一批生活用品和衣服(總共三個包裹)請集貨賣家寄回來

但到台灣收貨時我只收到兩件

集貨告訴我的包裹其中一包(14kg)被查扣 (原因是裡面有電池)

後來合理懷疑應該是我買的除毛球機裡有內附電池(但是我真的不知道)

於是集貨去海關那裡幫我把貨品拿回來並確認是除毛球機的原因

集貨請我再補一次運費,

他們願意用"成本價"(每公斤減1.5元)再寄一次

也就是我必須再付14*10.5元=770台幣

我覺得很謝謝他們幫我去海關拿貨

也學了一個教訓

請問這樣集貨要我再負擔一次運費是合理的嗎?

1.我願意付一半的運費

雖然我真的不知道除毛球機有內附電池-_-
但是這點我認為是我自己的問題畢竟東西是我買的

2.對方的拍賣網頁並沒有清楚註明禁止商品有哪些

我跟這個集貨合作已經有兩年多了
但是從以前到現在
對方集貨的網站首頁以及我拍的商品頁面甚至阿里旺旺我們對話的訊息中

都"沒有註明也沒有出現"禁止電池類商品或是電子商品

並沒有相關的敘述 也沒有相關標示
也沒有寫"限定"什麼東西 在此網頁拍之類的文字


如果責任全部都屬於我 我很願意負全部的運費
但是我覺得對方網頁也完全沒有相關標示
我認為應該是我們雙方都有責任
(再加上他們要我出的成本價 我也無法得知是不是真的成本-_-)

對方請我PO到PTT請大家幫我們判斷責任歸屬

謝謝你們!!!!

可能大家都覺得是常識 (我水母腦)
但是我覺得如果有分類標示會比較完善
不然水母腦人都直接拍普貨然後再被查扣
這樣不是對買賣雙方都很不好嗎

就算是常識如果標示清楚應該比較好吧-_-

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