淘寶集貨後7-11取貨問題 - 網店

在淘寶買了一件超生火的風衣，
我先是集貨（順豐通運）然後在寄到7-11取貨。

我看貨運的資料說已經簽收了（星期一）
可是遲遲一直沒有領貨的簡訊，
我自己跑去7-11拿貨，也沒有我的包裹-_-#

今天還打電話給順豐的客服，他們也說已經簽收了，是寄到便利商店的地址！！
我聽到都覺得傻眼，不是7-11取貨嗎？怎麼變得跟寄到住家這樣.........

我打了電話給便利商店的人，他們也說沒有我的貨品，那請問到底是簽去哪了？

我的風衣啊～

以後還是集貨在直接家裡最快！

不知道板上有人有遇到同樣問題嗎？

--