淘寶集貨問題(上海捷利) - 網店

我第一次在淘寶買東西 買了100件毛毯要寄到苗栗收容所給毛孩子們

賣家第一次寄送因為包裹尺寸超過規定

被中國國內運輸端公司退回(韵達快遞)

淘寶國際物流小幫手的資訊就停留在賣家收到退回的包裹

後來賣家寄了第二次 這次有成功的用韵達快遞寄到上海的集貨(上海捷利)

但現在我卡住了 因為上海捷利在1/31收到貨品後都沒有跟我聯繫

且我沒有新的集貨包裹號碼能查詢

現在不知道下一步該怎麼進行

當初是物流是選淘寶給的選項裡選擇了上海捷利


請版友幫幫忙 希望讓毛孩子過個暖暖的年

感謝

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