淘寶集貨商不滿一公斤加收15RMB派送費 - 網店

前後用了五六個集貨商
除了剛開始不懂有先詢問掌櫃運作方式之外
後來都是在集貨商看地址寄過去
等狀態顯示簽收再問集貨商收到沒

最近想買點小東西，不滿一公斤，想說換一個新的集貨商試試
我和他確認包裹收到沒時
阿里旺旺才跳出訊息說不滿一公斤除首重外要再加收15RMB派送費
我回淘寶網頁上仔細看了好幾遍都沒看到這條規定
就詢問對方怎麼沒寫在網頁上，他說公告上有寫
原來所謂的公告就是阿里旺旺傳訊息給他跳出來的官方訊息
還跟我說我們寄不滿一公斤對他來說都是虧錢
後續處理我不想多說，只能說滿肚子氣...

我只是想問一下

1.現在淘寶集貨，首重22，不滿一公斤要加收15是常態嗎?
(還是我太久沒買不清楚現在的行規?)
2.大家集貨前都會先在阿里旺旺傳訊息給店家說有東西要寄嗎?
(因為對方怪我說沒有先在阿里旺旺傳訊息給他才會沒看到公告)

真的是我的問題嗎?



--