淘寶集貨內含禁運品集貨物流電話空號!? - 網店

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有人和我一樣淘寶集貨貨品內有禁運品嗎?

『很抱歉,您的包裹因禁运品,蓝牙自拍杆原因无法正常出库请速与乐趣购集运仓联係』

集貨物流卻整個消失
打去淘寶客服他們要我先退款
禁運品那賣家肯退款
但其他間賣家不肯退
說因為樂趣購集運已簽收了
禁運品的退了應該就會寄貨
結果又過了一週還是沒有寄
別的賣家還幫我打去樂趣購的客服
但竟然是空號!!!連線上客服也都是機器人

3/9到現在都聯繫不上樂趣購 官方客服也只叫我退款

我該放棄這筆買了一大推的訂單嗎
到底要怎麼聯繫這家樂趣購集貨倉
HELP~~~~~

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All Comments

Connor avatarConnor2016-03-23
想辦法聯繫樂趣購,付運費轉寄私人集貨
Christine avatarChristine2016-03-26
或退回賣家,重新下單再寄私人集貨
Susan avatarSusan2016-03-27
當然你要找可以寄特貨的私人集貨
至於連絡樂趣購,你還找官方客服吧
Megan avatarMegan2016-03-27
我之前打電話關機或沒人接聽,阿里旺旺
無人回應,過了快10天,官方介入才找到人
Belly avatarBelly2016-03-28
我真是怕了樂趣購了:P
Lucy avatarLucy2016-03-31
首先...你只是按退款,商品還在樂趣購
那,包裹裡還是有那個自拍棒,當然出
Caroline avatarCaroline2016-04-04
不了庫。最好的方法是:聯絡樂趣購,先
申請集運的退款(或是直接國際轉運訂單
Christine avatarChristine2016-04-07
按退款,如果找不到客服的話)
Selena avatarSelena2016-04-08
直接電話給淘寶台灣 她們會幫你聯絡
(02) 7706-3088
比你自己連絡轉運商快多了
我曾經被圓通表過 一通電話解決
Andy avatarAndy2016-04-10
退款完,再在集運那邊操作點退回賣家
Zanna avatarZanna2016-04-12
其他商品再合併一次轉運寄過來
Quintina avatarQuintina2016-04-17
話說你裡面有禁運品,樂趣購還讓你寄
Eartha avatarEartha2016-04-18
喔,看起來是還在樂趣購倉庫,要他分出就
好吧
Necoo avatarNecoo2016-04-19
雖然沒有用過官方但不可能沒有分出吧
Eden avatarEden2016-04-19
還是只要有違禁品以前買沒出的都要扣留
Oliver avatarOliver2016-04-22
淘寶線上客服跟台灣客服都說無法聯
繫,所以要我先退款處理。至於樂趣
購真的完全聯繫不上,剛google出現
它們的FB,留言的網友跟我一樣都聯
繫不了!今天集貨物流的狀態已變成
“交易關閉”…。