淘寶遲遲收不到貨 - 網店

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我是淘寶新手,因為朋友介紹台灣版好用,且送貨速度快又便宜,在11/27買了五樣商品,都是不同店家。

我當晚立刻信用卡付款,所有賣家隔天都顯示已發貨,但其中一間中間送到集貨地點可能有狀況,拖很久,一直到12/8,所有商品都顯示交易成功,但我到現在都沒收到貨,也沒有任何通知,。

我用順豐國際轉運,從12/8交易成功後,到現在沒半點消息,物流進度就停留在大陸國內送到順豐而已,順豐也沒編號可以查進度,剛剛用線上客服詢問,到現在已經五個小時,也沒回應。

第一次淘寶感覺很差,看大家都說順豐很穩,可是這次我從刷卡下去到現在已經18天了,還沒拿到貨。

請問各位淘寶高手,這種情況常見嗎?

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All Comments

Joseph avatarJoseph2016-12-20
官方集運很常見吧
Leila avatarLeila2016-12-22
不常見 經常是對岸國內今晚拍明天寄後天到
集運商 再由集運商秤重&包裹寄出 大約2天
Caitlin avatarCaitlin2016-12-24
你有合單合併轉運嗎?
Rebecca avatarRebecca2016-12-24
https://service.taobao.com/support/onlin
ecs/ocs.htm?spm=a215a.6974569.0.0.S16mSt
&source_id=1518172654
你是用這個人工雲客服嗎?他們都會回欸,我
昨天晚上6點拍下的,今天已經到香港集貨區
Adele avatarAdele2016-12-29
啦~真的比增利快多了…
Yedda avatarYedda2016-12-31
我12號才下的單昨天就收到了耶
Damian avatarDamian2017-01-01
整體運送時程約5天(順利的話
Donna avatarDonna2017-01-04
送到順豐後你有點擊合併轉運嗎?要點擊
轉運付國際運費就會出庫了!順豐超快的
Candice avatarCandice2017-01-05
格式錯誤