淘寶運費問題 - 網店

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在同個店家下了兩件商品
選用直寄 運費也付了
(是淘寶新手,買過幾次都用直寄,付款就等收貨了,只有一次用集貨,到集貨時就會有
要付轉運費的選項,一樣順利付款到貨)

這次賣家自行幫我拆了兩單寄,第一件直寄很快就到了
第二件跳出了一個要我付轉運費
但我的訂單頁面沒有像之前有個支付轉運費的按鍵,只顯示了我商品是直寄

我滿頭問號問了4px,他們說我需要付轉運費

我問了店家我不是直寄嗎?店家說我那邊填集貨阿...
我說我都是選直寄也沒要拆單

店家說他們有現貨跟預購的話都會拆單,
但沒解釋為什麼變集貨,還兩手一攤說不知道怎麼辦...

好那就算了,但我訂單頁面沒有可以支付轉運費的按鍵...我該怎麼付@@

目前困惑中,不知有沒有人有同樣情形過

感謝!

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All Comments

Zenobia avatarZenobia2017-12-16
我之前也這樣 就寄不出來了 之後叫他們通
通不准拆單!
Freda avatarFreda2017-12-20
google:無主件
Mary avatarMary2017-12-24
可以叫集運開單看看
Bethany avatarBethany2017-12-26
我今天也遇到......