淘寶退還貨的問題 - 網店

上週在淘寶買了很多東西

使用集運的方式寄來台灣

但是其中一件衣服一打開布就裂開了

而且還沒有吊牌 一看就知道是瑕疵品

問賣家對方表示可補償10元人民幣或是叫
我把商品退回去再寄一份過來

現在出現兩個問題

1.本來想說補償也能接受，也用台胞證通過實名制了，但是賣家說沒辦法把賠償金匯過來
，說是台灣的支付寶，我該怎麼處理

2.如果是退貨的話賣家承擔到集運倉的運費，那自己是要承擔多少 ？？ 這件衣服其實沒
花多少錢，大概35元吧，感覺運費就會爆表了

想請教上面兩個問題，希望能回答，謝謝

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