淘寶退貨退款問題 - 網店

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By Lydia
at 2015-01-02T13:52

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1212在淘寶買了兩件外套
結果不但讓我等到昨天才拿到貨

而且還寄錯貨
我拍下的是110元外套,結果寄來他們店裡47元的蕾絲上衣,我根本不會穿
詢問賣家,他們一直不肯退款給我
我希望直接退110元給我,但是客服回答只肯退110-47=63元,我不答應,請他直接退110
元給我,他回覆如果要退110元,我要把寄錯衣服還他,並且自己付運費寄回去。
並且再也不回覆我訊息
現在該怎麼辦?有什麼好方法嗎?我申請了退款,但是一直沒有回覆,該賣家是要我按退
貨並退款,待他們收到貨才退款給我,超級麻煩。
(我買外套,寄這個兩光的蕾絲上衣給我,一直跟我說穿起來很美,留著穿,簡直鬼打牆
不回應我)
http://i.imgur.com/JeY6McC.jpg
http://i.imgur.com/3hbWi85.jpg

話說1212讓我等超久之外
一個包裹寄錯貨,另一個包裹少寄,真的是很衰


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All Comments

Gary avatar
By Gary
at 2015-01-02T23:45
就退貨退款囉
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By Barb Cronin
at 2015-01-03T12:41
用順豐寄過去大概35人民幣
申請客服介入,因為是賣家的問題導致,運費
是由他負擔

拿出心都碎的不修身毛呢氣質洋裝!

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By Elvira
at 2015-01-02T12:48
★物品名稱:2014秋冬新款韩版毛呢连衣裙气质修身长袖泡泡袖时尚打底连衣裙女 ☆賣家名稱:only雅姿毛菇小象韩都衣舍 ★拍賣網址:http://ppt.cc/LV3y ☆網誌心得:http://annali0321.pixnet.net/blog/post/108598240 自從上次買了空氣棉 ...

不笨重的短筒雪靴?

Erin avatar
By Erin
at 2015-01-02T11:57
本身有一雙ICC中筒雪靴,真的很保暖底也耐磨也比較重,但在高雄穿太暖 暖到腳底都流 汗。想找低筒但裡面毛不要太厚的雪靴。外型不要太圓頭笨重的。希望有人推薦品牌跟款 式 謝謝 ollie好像也是內毛很厚XD -- Sent from my Android - ...

淘寶買的物品用順豐寄送,有人當場拆驗?

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By Todd Johnson
at 2015-01-02T11:54
請問一下,是否可以在順豐快遞把物品送達的當下請司機等待一個一個拆箱檢驗? 前一次買淘寶的物品時,因為遇上有商品瑕疵+紙盒凹陷,在跟淘寶賣家敘述時 對方賣家就跟我說要這樣做,這樣他們才能求償於快遞公司。 但..好像沒有聽過有人這樣做atat? ps:上次是是外箱沒問題、但箱子內的單一物品的小紙盒有問題, ...

淘寶的破壞袋大家都怎麼作垃圾分類

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By Irma
at 2015-01-02T11:33
就是那個... 淘寶賣家的破壞袋 上面不是都會貼一張快遞單嗎? 大家都是怎麼處理這類垃圾 會把快遞單剪下來,然後那一塊當普通垃圾(因為紙和塑膠分不開) 剩下的當塑膠袋回收? 還是整個當塑膠袋?? 整個當普通垃圾??? 累積一段時間的淘寶破壞袋之後 我發 ...

日系甜美斗篷尺寸挑選

Emma avatar
By Emma
at 2015-01-02T09:49
★挑色/挑尺寸/挑款式: 已鎖定駝色, 但不知道該選S還M號QAQ ☆個人資料簡述: 身高158/體重63 胸圍約98 肩寬約40 平時衣服約L~XL ★挑選需求: 希望可以合身, 不怕冷所以不會塞厚衣服 選手1號 ...