淘寶退貨疑問 - 網店

By Tom
at 2015-10-04T13:57
at 2015-10-04T13:57
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不知道有沒有人遇到跟我一樣的問題
我在9月中旬買了二批皮夾
因為很急用,所以第一批還沒拿到就下定第二批了
結果第一批的品質很差
所以跟賣家說好要退貨
第二批的皮夾我依淘寶上面的指示
申請退貨
最大的問題來了
當時因為官網有活動,使用上海增利集貨商(最大的錯)
結果付清退貨的運費後
東西一直顯示9/25出貨
截至今天為止,賣家遲遲收不到我的退貨
剛好又碰上十一連假
今天好不容易連絡到上海增利
他客服說查不到我的訂單........(理智線斷裂)
我也截圖官網顯示的資訊給他了
他依舊跳針沒有這筆記錄
難道我就只能認賠了嗎??
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By Robert
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