淘寶退貨期限起算 - 網店

今天到全家領取在淘寶買的一件衣服

回家拆開一看大失所望....果然是一分錢一分貨

上原網頁看賣家有保證簽收後七日內可退貨

於是上淘寶申請退貨退款

但賣家卻以"超過簽收後七日"為理由拒絕

而賣家所指的簽收是指商品由國際轉運商簽收時起算

我也表明了我送貨地址在台灣且今天才簽收

賣家仍拒絕

真的是這樣嗎?

查了淘寶也沒有相關說明

如果真是以國際轉運商簽收時起算

那台灣買家還真是虧(要注意阿)

還有我沒注意到確認收貨時間恰巧在今日到期

已經由系統自動收貨了!!!!

因為衣服真的好糟

實在是不甘心

已經申請了客服介入處理(我舉證了衣服粗糙的地方)

所以想先釐清簽收後七日內可退款

究竟是國際轉運商簽收後開始算還是我在台灣簽收後算起?

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