淘寶退貨問題 - 網店

Kyle avatar
By Kyle
at 2019-09-30T10:51

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第一次在淘寶退貨，遇到點問題想請問大家。
我在淘寶買了一件褲子，東西到了集運(官方)之後我就申請退貨，我選的是退貨退款(7天
無理由退換貨)→菜鳥裹裹上門取件，退款詳情裡面顯示要我退貨並填寫物流訊息，但是淘
寶小蜜的說明是菜鳥裹裹上門取件不用填寫物流單號，實際上app上也沒有顯示物流單號，
但是賣家一直跟要物流單號，怎麼解釋都還是一直跟我要單號，現在時間只剩1天了，請問
我是哪裡弄錯了嗎？現在又應該怎麼做呢？

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Tags: 網店

All Comments

Heather avatar
By Heather
at 2019-10-03T15:52
小蜜選人工客服，我上次就是這樣，小蜜
說要改成未收到貨物要退款
Kelly avatar
By Kelly
at 2019-10-07T12:01
我小蜜點半天找不到人工客服…
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2019-10-10T23:47
請問在哪裡呢？
Donna avatar
By Donna
at 2019-10-11T16:29
直接打字打人工客服，應該會出現
Irma avatar
By Irma
at 2019-10-12T09:09
没有用…他讓我輸入問題
輸入完又回我一些連結而已
Oliver avatar
By Oliver
at 2019-10-13T10:02
可以試試輸入「轉真人」或是「轉人工專員
」
Ida avatar
By Ida
at 2019-10-15T01:34
有找到了，他要我用菜鳥裹裹的app
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2019-10-16T06:49
但是那個app又不能台灣電話實名認證
George avatar
By George
at 2019-10-17T20:56
不過他有給我電話，先打打看再說
Lauren avatar
By Lauren
at 2019-10-20T21:14
想知道後續 每次淘寶想退貨都被客服給勸
說了！

冬天窄肩人外套

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By Margaret
at 2019-09-30T10:20
每年冬天都要被各家韓貨大衣及西外生火 但身為窄肩人（約35-36），穿Allsaints 最小號是剛剛好的那種窄... 看到肩寬40起只覺得自己穿了變布袋... 好想買新大衣跟西外啊！！ 求大家推薦，日韓貨都可！不要每件都over size... (之前還買過繭型，別人穿有型我好 像裹棉被出巡） B ...

閒逛發現的價差

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By Oscar
at 2019-09-30T09:36
不知道是否為韓貨的差別 這兩件類似款的襯衫價差好大呀 https://imgur.com/PK8HXVV https://imgur.com/blSPjHo 而且Rocksteady最近都是平拍商品連線的模式 都不能看model的實穿照 好奇這樣的經營模式是正常會有人買單的嗎 我只覺得很像懶得拍商品照 ...

有附帶杯子的保溫瓶推薦

Harry avatar
By Harry
at 2019-09-30T06:14
如題，不習慣直接就口，可能因為從小都是用媽媽買的有附杯子的無牌保溫瓶 覺得該好好養成喝水的習慣，所以開始想買保溫杯 爬了文好像常推象印和虎牌，但他們好像幾乎沒有有附杯子的保溫瓶？ 想問問有沒有推薦的產品 andgt;_andlt; 保溫不要太差，容量在 500-800 謝謝大家 - ...

Dobe奶油西裝外套粉杏款

Una avatar
By Una
at 2019-09-29T23:16
★物品名稱：小翻領雙扣雪紡西裝外套 ☆賣家名稱：Dobe Korea ★拍賣網址：https://www.dobekorea.com.tw/pitem/M00003585 ☆網誌心得： https://shikashiba.blogspot.com/2019/09/dobe1909.html Dobe ...

HALIA明明是預購卻收到被穿過的商品

Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2019-09-29T22:07
＊抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除，違反直接水桶5年。 是否已經閱讀過相關新規定？(請回答Y/N)：Y ＊店家名稱：Halia.Studio ＊店家連結：https://www.haliatw.co/ ＊商品名稱：P24 韓切口排釦短褲 ＊溝通截圖：(至少兩張，不得放入文內) https ...