淘寶退貨問題 - 網店

Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2017-12-04T10:59

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前情提要有點複雜，我會盡量解釋清楚整個問題的來龍去脈，還請各位多多擔待一下。
淘寶賣家出給我的貨是有問題的，他也答應退貨並且支付運費給我，後來我聯絡順豐要辦理退貨的問題，他們說如果是寄到賣家提供的地址，公司是369元，住家的話只要240，可是住家的話要附上賣家的身分證正反面影本。
我跟那位淘寶賣家聯絡之後提議說可以各支付一半，因為順豐並沒有分中國台灣段的運費之類的，然後賣家他說他只願意付從4px集運倉到他們賣家提供的地址這一段的運費，但是我也不知道寄到集運倉4px會不會收，到時候如果貨不見什麼的要如何處理，可是賣家就是非常堅持只願意負擔從4px集運倉到他們公司的這段費用，那請問一下我該如何處理呢？是把貨用順豐寄到4px集運倉就好了嗎？還是要直接請淘寶客服釐清責任歸屬呢？
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Tags: 網店

All Comments

Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2017-12-08T23:41
請問一下哦，你會跟賣家主動提要寄回台灣
嗎？我有遇過知道台灣買淘寶都不太退費，
而故意寄瑕疵品的..
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2017-12-12T22:43
編輯文章的話會一直跑掉所以我在這裡補
充：
剛剛我跟他小生氣了一下，他說他會去問
問看順豐（他也很擔心我會不會把身分證
拿去做什麼用途吧），我跟他說240的那個
方案我才答應他只賠我20人民幣
Frederic avatar
By Frederic
at 2017-12-17T08:08
所以如果369的方案就要他補其他多出來的
錢
Frederica avatar
By Frederica
at 2017-12-18T09:46
寄到集運倉不會有人幫你寄過賣家的..
.要是我直接差評下去，加圖片評論。
Oscar avatar
By Oscar
at 2017-12-18T18:43
差評他就會趕快處理了吧

淘寶集運4px發貨狀況

Franklin avatar
By Franklin
at 2017-12-04T09:51
第一次跟風雙11，完全沒想到貨運爆倉的問題。 我是21號從4Px深圳集運倉出庫的， 23號狀態顯示為幹線到達後就再也沒有更新，我知道大家可能都有遇到類似情形，也說服 自己不要太擔心，可是真的等好久，客服也是來來回回鬼打牆（應該很多人都遇到一樣狀 況）。 一直無止盡等待忍不住還是會焦慮。 想請問有人跟我差 ...

friday 物流是哪家?

Andrew avatar
By Andrew
at 2017-12-04T09:02
上星期訂了一個螢幕 想知道物流是哪家? 謝謝 - ...

淘寶各種問大家

Jessica avatar
By Jessica
at 2017-12-04T02:50
淘寶在推薦裡面跑出了各種奇怪的東西 有可愛的狐狸和......開圖小心 https://imgur.com/lrE557X.jpg 滑阿滑的被小圖嚇到，而且我也不需要生髮水，謝謝 https://imgur.com/mT5hLCI.jpg https://imgur.com/Ge3nWeZ.jpg ...

D+AF 流蘇莫卡辛健走鞋(白)

Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2017-12-04T01:26
★物品名稱：彈力舒適．MIT流蘇莫卡辛健走鞋（白） ☆賣家名稱：D+AF ★拍賣網址： https://goo.gl/CGzrxK https://goo.gl/4dqEKk ☆網誌心得： http://tonlinphoto.pixnet.net/blog/post/45514572 今年因 ...

淘寶已退款但包裹卻送到了集運

Bennie avatar
By Bennie
at 2017-12-04T01:00
※ 引述《wi22900 (wi229)》之銘言： : 直接跟他說你要 线下合并 : 說你在and#34;待集運and#34;畫面無法勾選 : 然後給他所有的物流單號 : 他計算kg數及價格後 會請你去賣場下標 : 1kg內 就下首重1kg 14rmb的選項 : 如超過先下完1kg 在下續重0.5kg ...