淘寶迅馳集運的海運？ - 網店

Mia avatar
By Mia
at 2021-01-08T17:07

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近期也是使用這家集運

之前雙11也是用這家，第一次的體驗是非常好的
不管是包裝或運送時間都是掌握範圍內

這次雙12也是採用這家集運，不過這次因為海運關係，導致貨櫃短缺延宕了很久
個人是使用微信與客服聯繫

雙12下單，陸續貨物到達集運於12/16付款 12/17打包出倉回台
過了十天，我的EZWAY仍沒跳出訊息，12/27號我詢問客服
https://i.imgur.com/0M4IhCF.jpg

其實原本預計是2020年底前就應該收到，結果還是拖到元旦連假
https://i.imgur.com/xlbuLOE.jpg

這時候客服給了一個明確的回覆
https://i.imgur.com/xlbuLOE.jpg
因為船隻故障，導致延後一天
https://i.imgur.com/kdme412.png

很幸運的在元旦總算EZWAY跳通知
https://i.imgur.com/2GgVr8m.jpg

不過清關花了五天，也就是放行時間是1/6號
個人於今日上午收到貨物
https://i.imgur.com/Xqf6rIf.jpg

從2020/12/16-2021/01/08
用了20天才送達，比預期的晚了十天

不過客服態度還是很好
https://i.imgur.com/j8HCc1K.jpg

個人應該還會給一次機會，畢竟這次海運是卡在貨櫃
不過近期內應該不會淘寶，可能等農曆年後看海運狀況來決定

畢竟之前用另一家空運也沒多快還會掉件，而且後面去詢問才知道
這家根本沒用空運，從報關代號得知是使用海運

如果你也是用迅馳，是12/20以後，要有心理準備會跨農曆年後送達

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Tags: 網店

All Comments

Madame avatar
By Madame
at 2021-01-12T05:28
我也是12/16打包17上船今天收到，每天狂
煩客服，客服還說他老闆來台灣坐鎮處理貨
櫃問題，我還反問他這樣不用被隔離嗎，下
次不知道還要不要給他機會
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2021-01-16T00:28
我近期也都用這家 我都集運付款後發，大
概四天收到，比我順豐到付還要快。但我都
是普貨空運，態度很好有問必答，就是貴了
一點點。
Faithe avatar
By Faithe
at 2021-01-18T19:47
我這次用特貨，1/2下單，1/6收到，客服態度
不錯
Elvira avatar
By Elvira
at 2021-01-19T08:47
我的海運也卡了好久，原來~~
Hedda avatar
By Hedda
at 2021-01-19T15:01
12/12左右的貨也是大約過20幾天才收到
走海運，進海關後在那邊過8天才放行出
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2021-01-24T00:26
來。不是用迅馳。但同樣是海運。
Rae avatar
By Rae
at 2021-01-25T08:48
我12/31收檔，今天才放行，海快變海慢
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2021-01-29T05:13
我的集運有跟我說12月多那時候海運很塞，時
效不確定，所以我就走空運了
Quanna avatar
By Quanna
at 2021-01-29T14:19
全球缺櫃，現在是時間慢，以後可能要漲價
了
Heather avatar
By Heather
at 2021-02-01T22:01
不是只有這家 我找別家也是一樣拖 過年後才
到
Frederic avatar
By Frederic
at 2021-02-06T13:19
我也是看版上推薦第一次用了這家，請問貨
到台灣後是由那家貨運送貨？
Elvira avatar
By Elvira
at 2021-02-11T12:25
現在應該是每家都很塞
Brianna avatar
By Brianna
at 2021-02-11T16:46
我最近也都用這家 空運很快阿 晚上跟他說
可以寄了隔天下午就到台灣了 只是出關卡了
兩天 貨運公司那邊也卡 本來預計星期六可
以到要到下星期一才拿的到了
Lauren avatar
By Lauren
at 2021-02-12T02:39
台灣端之前是黑貓 這幾次變大榮
Quanna avatar
By Quanna
at 2021-02-15T06:02
我這裡好像都是黑貓
Yuri avatar
By Yuri
at 2021-02-16T10:55
去年雙十一看板上用了這家，這年運了七八
次吧，就這次雙十二最慢，其他沒什麼問題
，客服態度好，會幫忙拆箱檢查，包裝也是
很牢固，不發集運倉的貨也可以幫忙處理，
價格是有含稅的所以不用擔心被加稅什麼的
，之前台灣貨運這邊要加錢因為我算是偏遠
地區，他們也是幫我處理ok，就是怕以後生
意太好之後服務品質跟不上，希望不會發生
。
David avatar
By David
at 2021-02-19T20:29
我12/29下標的 客服回覆預計明天會加
班清關
Yuri avatar
By Yuri
at 2021-02-20T22:36
用迅馳海快，1/2打包，1/10ezway，1/11
出倉處理。這次速度很不錯
Dinah avatar
By Dinah
at 2021-02-22T16:43
12/8下單，到現在都還沒到，覺得這家客服
不夠積極，都不會主動更新狀態，要我一
直不斷追進度
Brianna avatar
By Brianna
at 2021-02-23T02:23
你可以用他們的程式查或直接問客服啊，我
經驗是基本上清關完成都會告知，其他過程
就不會。如果你要所有貨態主動報給你的集
運，中國美國都沒有，連台灣本地都沒有了
。都是要自己上網查的
Ina avatar
By Ina
at 2021-02-25T13:33
可以借樓問個問題嗎？現在淘寶的收貨時
間都很短，只有九天，那這樣卡關了，你
們也都是付款等收到貨有問題再去跟賣家
聯繫嗎？
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2021-02-28T05:39
https://i.imgur.com/8RzRjFG.jpg
Zora avatar
By Zora
at 2021-03-02T20:51
推樓上，這才是真的感受吧！我的1/2
1出貨結果現在才跟我說進台灣，我還
傻傻選空運，5～8變成跟海運一樣時間
Ethan avatar
By Ethan
at 2021-03-04T12:31
我的1/24打包目前都沒有消息...還被掌櫃
已讀惹完全不知道該怎麼辦QQ
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2021-03-04T16:31
https://i.imgur.com/3QZKIoK.jpg
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