淘寶迅馳集運的海運？ - 網店

近期也是使用這家集運

之前雙11也是用這家，第一次的體驗是非常好的
不管是包裝或運送時間都是掌握範圍內

這次雙12也是採用這家集運，不過這次因為海運關係，導致貨櫃短缺延宕了很久
個人是使用微信與客服聯繫

雙12下單，陸續貨物到達集運於12/16付款 12/17打包出倉回台
過了十天，我的EZWAY仍沒跳出訊息，12/27號我詢問客服
https://i.imgur.com/0M4IhCF.jpg

其實原本預計是2020年底前就應該收到，結果還是拖到元旦連假
https://i.imgur.com/xlbuLOE.jpg

這時候客服給了一個明確的回覆
https://i.imgur.com/xlbuLOE.jpg
因為船隻故障，導致延後一天
https://i.imgur.com/kdme412.png

很幸運的在元旦總算EZWAY跳通知
https://i.imgur.com/2GgVr8m.jpg

不過清關花了五天，也就是放行時間是1/6號
個人於今日上午收到貨物
https://i.imgur.com/Xqf6rIf.jpg

從2020/12/16-2021/01/08
用了20天才送達，比預期的晚了十天

不過客服態度還是很好
https://i.imgur.com/j8HCc1K.jpg

個人應該還會給一次機會，畢竟這次海運是卡在貨櫃
不過近期內應該不會淘寶，可能等農曆年後看海運狀況來決定

畢竟之前用另一家空運也沒多快還會掉件，而且後面去詢問才知道
這家根本沒用空運，從報關代號得知是使用海運

如果你也是用迅馳，是12/20以後，要有心理準備會跨農曆年後送達

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