淘寶轉運費退費問題 急！！ - 網店

※ 引述《BDUUU (巴豆妖在想跟我要手機幹1)》之銘言：
: 下午順豐打來說我的貨品體積太大不能送超商
: 要我先把轉運費退費然後再重現下單集運
: 我那時候有問怎麼拿回退款 客服說原路退回
: 我還很安心的以為自己是用刷卡的
: 殊不知我下午退款到剛剛才想起來我是超商繳費
: 可是已經顯示退款成功
: 那個款到底退去哪啊....
: 客服現在又下班 我好擔心500多就這樣沒了QQ
: 求解拜託！！


1.我也是一樣的情形，也是順豐說超商不收，但他叫我聯絡客服更改地址為宅配就好


2.另外有的退費情況是賣家遲遲不發貨，我的貨品在集運倉等到快過期，

只好跟賣家要求退貨，一般退款都很快，幾乎是秒申訴秒退

但是我一直都是用超商繳費，後來去退款紀錄，網站一直顯示我的支付寶有問題

可能是身分驗證不完整之類的，總之就是顯示「直接退回餘額恐怕無法使用」

然後叫我去完整我的身分信息，但我在超商付款前，

系統從來沒有像板友說的一樣，有叫我填帳戶什麼的 Orz

於是我就點進去完善個人資料，想說這時候登記銀行卡也來的及吧

殊不知 沒、一、個、帳、戶、可、以、通、過 !!!

不論是銀行的還是郵局的，網站統統說不支援

最後好險有一個朋友剛好在大陸工作，他出借自己的銀行卡給我(到底為什麼這麼相信我O_Q

結果居然要大陸的銀行卡還有他的台胞證才驗證通過冏rz

當然我不會趁機用他的支付寶亂刷，只是也好奇版友為什麼都能用台灣帳戶退款成功ˊˋ

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